ഇന്ത്യൻ സേവന മേഖല

ഇന്ത്യൻ സർവീസ് സെക്ടർ എന്റർപ്രൈസസ് നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികൾ

ഇന്ത്യൻ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ചില മേഖലകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുണ്ടെങ്കിലും ഇന്ത്യൻ സേവനമേഖല എന്റർപ്രൈസ് വളരെ അപൂർവമായി മാത്രമേ സംസാരിക്കപ്പെടുന്നുള്ളൂ. ട്രാവൽ ആൻഡ് ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി, ബ്യൂട്ടി ആൻഡ് വെൽനസ്, ഹെൽത്ത് കെയർ, ഫിനാൻസ്, ബിസിനസ്, റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ്, ട്രാൻസ്പോർട്ട് ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ്, സാങ്കേതികവിദ്യ, ആശയവിനിമയ സേവന ദാതാക്കൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇവയിൽ ഭൂരിഭാഗവും എസ്എംഇ / എംഎസ്എംഇ, സ്റ്റാർട്ട്–അപ്പ് വിഭാഗത്തിൽ പെടുന്നു.

ഗണ്യമായ അളവിൽ എഫ്ഡിഐ കൊണ്ടുവരുന്നതും ഇന്ത്യയിലെ തൊഴിലെടുക്കുന്ന ജനസംഖ്യയുടെ 31.45 ശതമാനം (2018 ലെ കണക്കനുസരിച്ച്) ഉപയോഗിക്കുന്നതുമായ ഒരു മേഖലയെന്ന നിലയിൽ, സേവന മേഖല 55.39 ശതമാനം ഇന്ത്യയുടെ മൊത്ത മൂല്യവർദ്ധനവിന് (ജിവി‌എ) സംഭാവന ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സമീപകാലത്തെ പാൻഡെമിക്കും അതിന്റെ ഫലമായുണ്ടായ ലോക്ക്ഡ ഡൗ ണും സ് എം ഇ  / എം സ് എം ഇ, സ്റ്റാർട്ടപ്പ് ബിസിനസുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് വലിയ തിരിച്ചടി നൽകിയിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല കൂടുതൽ സേവന കേന്ദ്രീകൃത സംരംഭങ്ങൾക്ക്. പുതിയ ‘ആത്മനിർഭർ ഭാരത് അഭിയാൻ’, എഫ്.എം. നിർമ്മല സീതാരാമൻ 20 ലക്ഷം കോടി രൂപയുടെ ലാഭകരമായ പാക്കേജ് പ്രഖ്യാപിച്ചപ്പോൾ, ഈ സംരംഭം എം.എസ്.എം.ഇ സെഗ്മെന്റ് പാരാമീറ്ററുകൾ പുനർനിർവചിക്കുകയും ഉൽ‌പാദന, സേവന മേഖലകളെ വിറ്റുവരവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ലയിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു. 5 കോടി രൂപയിൽ താഴെയുള്ള വിറ്റുവരവുള്ള മൈക്രോ യൂണിറ്റുകൾ, 50 കോടിയിൽ താഴെയുള്ള വിറ്റുവരവിന് ‘ചെറിയ യൂണിറ്റുകൾ’, 100 കോടിയിൽ താഴെയുള്ള വിറ്റുവരവിന് ‘ഇടത്തരം യൂണിറ്റുകൾ’.

സംരംഭങ്ങളുടെ ലയനവും വിറ്റുവരവുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ബിസിനസുകളുടെ പുനർനിയമനവും സാമ്പത്തിക ജാമ്യ പാക്കേജിന്റെ നേട്ടങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നത് സേവന മേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങളെ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടിലാക്കുന്നു, കാരണം ഈ മേഖലയുടെ പ്രത്യേക വെല്ലുവിളികളും ആവശ്യങ്ങളും ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ പോകുന്നു, അസമമായ ഒരു കളിക്കളത്തിൽ ശ്രദ്ധ നേടാൻ അവർ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ പോലും നഷ്‌ടപ്പെടാം. ഈ മേഖലയ്ക്ക് സർക്കാർ പ്രത്യേക ശ്രദ്ധയും കസ്റ്റമൈസ്ഡ് പരിഹാരങ്ങളും ആവശ്യമായിരുന്ന പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ, വിറ്റുവരവിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇടത്തരം, ചെറുകിട, മൈക്രോ യൂണിറ്റുകൾ ബിസിനസിന്റെ പുനർ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിനിടയിൽ അവ ലയിപ്പിക്കുകയും നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്തു.

സേവന മേഖല നേരിടുന്ന ചില വെല്ലുവിളികൾ ഇവയാണ്:

– ഇതൊരു പെർസെപ്ഷൻ ഡ്രൈവൻ വ്യവസായമാണ്:

സേവന മേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾ പലപ്പോഴും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയെ നയിക്കുന്ന ആത്മനിഷ്ഠവും അദൃശ്യവുമായ വശങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഇത് അങ്ങേയറ്റം ധാരണയും ഇമേജ് നയിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുമാക്കി മാറ്റുന്നു, അവിടെ ഫലപ്രദമായ ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകൽ നിലനിൽപ്പിന് പ്രധാനമാണ്. ബിസിനസ്സിലേക്ക് മടങ്ങുന്നതിന് സാധാരണയേക്കാൾ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുന്ന ഒരു മേഖല കൂടിയാണിത്, ധാരാളം സേവനങ്ങൾ അവശ്യവസ്തുക്കളുടെ പട്ടികയിൽ പെടേണ്ടതില്ല.

– ആളുകൾ കേന്ദ്രീകൃതവും പ്രതിസന്ധിക്ക് ഇരയാകുന്നവരുമാണ്:

സേവന സംരംഭങ്ങൾ വളരെ വലിയ നഷ്ടത്തിലാണ്, ലോക്ക്ഡ ഡൗൺ ജീവനക്കാരുടെ ചലനത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. ആരോഗ്യ പ്രതിസന്ധി സേവന നിലവാരത്തെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു. ഇത് ബിസിനസിന്റെ സുസ്ഥിരതയെയും ദീർഘകാല ശക്തിയെയും പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു, അത് സ്ഥിരമായ ഒരു തൊഴിൽ ശക്തിയെ കാണുന്നു, പ്രതിസന്ധി ഘട്ടത്തിൽ ധാരാളം നല്ല മാനവ വിഭവശേഷി നഷ്ടപ്പെടുത്തുന്നു.

– അപര്യാപ്തമായ ബിസിനസ്സ് വികസന കഴിവുകൾ:

ബിസിനസ്സ് വിപുലീകരിക്കുന്നതിന് മാത്രമല്ല പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ കൊണ്ടുവരുന്നതിനും ഇത് ആവശ്യമാണ്. വിപുലീകരണ പദ്ധതികൾ തീരുമാനിക്കുന്നത് ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, കാരണം ബിസിനസ്സ് വിപുലീകരിക്കുന്നതിന് എത്രമാത്രം നിക്ഷേപിക്കണമെന്ന് അവർക്ക് അറിയില്ല. വലിയ ബിസിനസുകൾ ബിസിനസ്സ് വികസന മൊഡ്യൂൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് സമയബന്ധിതമായി പിന്തുടരുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നു.

ഇത് പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ഒരു കൺസൾട്ടന്റിനെ നിയമിക്കുക എന്നതാണ്, അവർക്ക് ബിസിനസ്സ് വിശകലനം ചെയ്യാനും സഹായകരമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ നൽകാനും കഴിയും. കൂടാതെ, കമ്പനിയുടെ ഏറ്റവും വലിയ സ്വത്താണ് ജീവനക്കാർ എന്നതിനാൽ ബിസിനസ്സ് വികസന നൈപുണ്യമുള്ള ജീവനക്കാരെ പഠിപ്പിക്കുക.

– വിൽപ്പനയുടെ അടയാളം:

മോശം വിൽപ്പന കോളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരനെ വ്യക്തിപരമായി കണ്ടുമുട്ടുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും ഞങ്ങളെ അലോസരപ്പെടുത്തുന്നു, കാരണം ഞങ്ങൾ അവരെ അന്വേഷിക്കുന്നില്ല. സേവന കമ്പനികൾ‌ അവരുടെ സേവനം വാങ്ങുന്നതിനായി അയച്ച ഇമെയിലുകൾ‌ തീർച്ചയായും രസകരമായ വായന സ്റ്റഫ് അല്ല.

പകരം, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനായി ഒരു തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും, അത് വിവരങ്ങൾ വിൽപ്പനയേക്കാൾ കൂടുതൽ തന്ത്രപരമായ രീതിയിൽ എത്തിക്കും. പ്രേക്ഷകരുമായി ഇടപഴകുന്നതിനും നിലവാരമുള്ള സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിനും ഫേസ്ബുക്, ട്വിറ്റെർ, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം, ലിൻകേടിന്  , യൂട്യൂബ് പോലുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കുക. സന്തോഷവും സംതൃപ്തിയും ഉള്ള ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് റഫറൽ ചോദിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് ക്ലയന്റുകളിൽ നിന്ന് അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ എടുത്ത് നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ്, വിൽപ്പന ഇമെയിലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വാർത്താക്കുറിപ്പിൽ ഉപയോഗിക്കാം.

– വിദഗ്ദ്ധോപദേശം:

ടീമിൽ വിദഗ്ദ്ധനാകുന്നത് വളരെയധികം സമ്മർദ്ദം ഒഴിവാക്കുന്നു. സാധ്യതകൾ വിശാലമാക്കുന്നതിനും വെല്ലുവിളികളിൽ മുന്നേറുന്നതിനും വ്യക്തിയുടെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം ഉപയോഗിക്കാം. ബോർഡിൽ ഒരു വിദഗ്ദ്ധൻ ഉണ്ടായിരിക്കുക എന്നത് നല്ല കാര്യമല്ല, മറിച്ച് ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ട ഒരു ജോലിയാണ്. പുതിയ കാഴ്ചപ്പാടോടെ ബിസിനസിനെ കാണാൻ കഴിയുന്ന വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിൽ പരിചയമുള്ള ഒരു പരിശീലകനെയോ ഉപദേശകനെയോ കണ്ടെത്തുക. മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവച്ച, ബിസിനസിന് മികച്ച ആശയങ്ങളും പരിഹാരവും നൽകിയ ടീമിലെ വ്യക്തിയെ ശ്രദ്ധിക്കുക. ഈ വ്യക്തി ഒരു റിക്രൂട്ടിനെക്കാൾ വിശ്വാസയോഗ്യനാകും. ഇത് മികച്ച പ്രകടനം നടത്താൻ മറ്റ് ടീം അംഗങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

– ക്ലോസ് ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള സൗഹൃദ ബന്ധം:

കുറച്ച് ക്ലയന്റുകളുണ്ട്, അവ ഞങ്ങൾക്ക് വളരെ അടുത്ത അല്ലെങ്കിൽ കുടുംബമാണ്. ഒരു ബിസിനസ് ഓപ്പറേറ്റർ എന്ന നിലയിൽ നിന്ന് സ്വയം വേർപെടുത്തുക ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. നല്ല ബന്ധം തകർക്കാതെ ക്ലയന്റുകളെ എങ്ങനെ സമീപിക്കാമെന്ന് മനസിലാക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ക്ലയന്റുമായി എങ്ങനെ ബന്ധം നിലനിർത്താമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും നയങ്ങളും നിങ്ങൾ തയ്യാറാക്കേണ്ടതുണ്ട്. സേവനങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുക. സേവനത്തിന്റെയോ ബിസിനസ്സിന്റെയോ ഘടനയിൽ എന്തെങ്കിലും ഭേദഗതികളോ മാറ്റങ്ങളോ മായ്‌ക്കുക.

– മണിക്കൂർ‌ ബില്ലിംഗ് ഘടന:

ഒരു മണിക്കൂർ‌ അടിസ്ഥാനത്തിൽ‌ പ്രവർ‌ത്തിക്കുകയും സേവനങ്ങൾ‌ നൽ‌കുകയും ചെയ്യുന്ന ചില സേവന ബിസിനസുകൾ‌ ഉണ്ട്. എന്നാൽ ഇവിടെയുള്ള പ്രധാന പോരായ്മ, ബില്ലിംഗ് സൈക്കിൾ നീട്ടുന്നതിനായി ജീവനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സമയം ജോലിചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്നതാണ്. ഇതുവഴി അവരുടെ സേവനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ നിരക്ക് ഈടാക്കാനാകും.

ഇത് പരിഹരിക്കുന്നതിന്, സേവനങ്ങളുടെ ബില്ലിംഗിനായി നിങ്ങൾക്ക് ശരിയായ ഘടന ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഓരോ ജോലിയും പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള പരമാവധി കാലയളവ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഒരു ഫ്ലാറ്റ് ഫീസ് പേയ്മെന്റ് ഒരു ബദലായി നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയും.

– ശരിയായ മാനേജുമെന്റ് ഏറ്റെടുക്കൽ:

കമ്പനിയുടെ തലവൻ കഴിവില്ലാത്തവനാകുകയോ വിരമിക്കുകയോ മരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് ശരിയായ പദ്ധതിയില്ല, അത് കമ്പനിയിൽ നാശം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

ഇത് പരിഹരിക്കുന്നതിന് കമ്പനിയെയും അതിന്റെ ആളുകളെയും രക്ഷിക്കുന്ന ബിസിനസ്സ് കടന്നുപോകുന്നതിന് ഒരു തന്ത്രപരമായ പദ്ധതി തയ്യാറാക്കണം. ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ നടത്താമെന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ഡോക്യുമെന്റഡ് ile സൂക്ഷിക്കുക. പ്രധാനപ്പെട്ട എല്ലാ ജോലികളും കോൺ‌ടാക്റ്റുകളും നടപടിക്രമങ്ങളും വിവരങ്ങളും ബിസിനസിന്റെ ഏതെങ്കിലും നിർണായക വിശദാംശങ്ങളും പട്ടികപ്പെടുത്തുക. ഇത് ഭാവിയിൽ അടുത്ത തല ഏറ്റെടുക്കുന്നതിന് സഹായിക്കും.

– മാർക്കറ്റിംഗ് ലേ ഔ ട്ടുകൾ:

നിലവിലെ ക്ലയന്റിന് ഒരു നല്ല അനുഭവം നൽകുന്നതിന് ബിസിനസ്സ് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഇത് പ്രധാനമാണ്, കാരണം ക്ലയന്റുമായുള്ള ഓരോ അനുഭവവും കണക്കാക്കുകയും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ കൊണ്ടുവരാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഒരു തന്ത്രപരമായ പദ്ധതി സൃഷ്ടിക്കുക, അതിൽ ഏർപ്പെടാനുള്ള അവസരങ്ങൾക്കായി നോക്കുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിനെ നിയമിക്കുക.

– ശ്രവിക്കാനുള്ള കഴിവുകൾ:

മിക്കപ്പോഴും കമ്പനികൾ ഉപഭോക്താക്കളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ല. ചോദ്യം ചോദിച്ച് അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരു നല്ല ശ്രോതാവാണെങ്കിൽ ഈ മത്സര വ്യവസായത്തിൽ മുൻ‌ഗണന നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ നൽകും. അതിനാൽ സംസാരിക്കുന്നതിനുപകരം നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെയും പ്രേക്ഷകരെയും ശ്രദ്ധിക്കുക.

ഭാവിയിൽ നിർണായകമായേക്കാവുന്ന ചെറിയ വിശദാംശങ്ങൾക്കായി തിരയുക. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക, കാരണം ബിസിനസ്സിന് സഹായകരമായേക്കാവുന്ന നിരവധി അവസരങ്ങളും വിവരങ്ങളും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.

– വ്യക്തമായ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുക:

ഇത് ബിസിനസ്സ് വളരാൻ മാത്രമല്ല, ദീർഘകാലത്തേക്ക് നിലനിർത്താനും സഹായിക്കും. ഞങ്ങൾ പങ്കിടുന്ന സന്ദേശം ഉപഭോക്താവിന് മനസിലാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.

ഊഹിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിന്റെ ലക്ഷ്യം മനസിലാക്കുകയും അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ പരിഹാരം തയ്യാറാക്കുക, അതുവഴി അവർ കമ്പനിയുമായി ദീർഘകാല ബന്ധം സ്ഥാപിക്കും. അവരെ പ്രധാനപ്പെട്ടതും കരുതലും ഉള്ള വ്യക്തിയായി തോന്നുക.

– ബിസിനസ്സ് കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നു:

ഒരു ബിസിനസ്സ് കമ്മ്യൂണിറ്റിക്ക് കമ്പനിയെ എത്രമാത്രം സ്വാധീനിക്കുമെന്ന് പല ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്കും മനസ്സിലാകുന്നില്ല. നിങ്ങൾ മികച്ച ആളുകളെ കണ്ടുമുട്ടുകയും അവർ നിങ്ങളുമായി എത്രമാത്രം സഹകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ ഞെട്ടുകയും ചെയ്യും.

ബിസിനസ്സ് അസോസിയേഷനുകളിലും കമ്മ്യൂണിറ്റികളിലും ചേരുക. വ്യവസായം നിലവിൽ എന്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തുക. യാത്ര വാങ്ങുന്ന ക്ലയന്റുകളിലെ മാറുന്ന രീതികളെക്കുറിച്ച് നന്നായി അറിയുക.

സേവനമേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങളെ അതിജീവന ആവശ്യകതകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ തലത്തിൽ എത്തിക്കുന്ന സവിശേഷമായ വെല്ലുവിളികളാണ് ഇവ. ഈ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പ്രത്യേകമായി നയിക്കപ്പെടുന്ന സാമ്പത്തിക സഹായത്തിനും ആനുകൂല്യങ്ങൾക്കും പ്രത്യേക ശ്രദ്ധയുള്ള നന്നായി ചിന്തിക്കുന്ന സമീപനമാണ് ഈ സമയത്തിന്റെ ആവശ്യം!

ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നവ:

– വായ്പകളിലേക്കുള്ള വേഗത്തിലുള്ള പ്രവേശനം:

സേവന മേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾ ഉൽ‌പാദന, വാണിജ്യ വിഭാഗത്തെപ്പോലെ നിക്ഷേപ പ്രോത്സാഹനമല്ലെന്നത് തെറ്റായ അനുമാനമാണ്. സേവനമേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ ആസ്തികളുടെ അഭാവവും പല കമ്പനികളുടെയും വായ്പാ വിശ്വാസ്യതയെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു. ഉൽപ്പാദനത്തിനോ വ്യാപാര മേഖലയ്‌ക്കോ എളുപ്പത്തിൽ നൽകാൻ കഴിയുന്ന വ്യക്തമായ ആർ‌ഒ‌ഐയുടെ അഭാവം മൂലം ബാങ്കുകളും ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളും വായ്പ നൽകാൻ മടിക്കുന്നു. സർക്കാർ പ്രഖ്യാപിച്ച പദ്ധതികളിലും പാക്കേജുകളിലും സേവനമേഖലയെ മാറ്റിനിർത്തിയിട്ടുണ്ട്, അവയ്ക്ക് വേണ്ടത്ര ജാഗ്രത നൽകിയിട്ടില്ല. അതേസമയം, ഉൽ‌പാദന, വാണിജ്യ മേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾക്ക് വേഗതയേറിയതും എളുപ്പമുള്ളതുമായ വായ്പകളുടെ പ്രയോജനം ലഭിക്കുന്നു, സേവനമേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾക്കും ഇത് ആവശ്യമാണ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കും ധനകാര്യ ഓർഗനൈസേഷനുകളിലേക്കും അവരുടെ വായ്പ ആവശ്യകതകൾക്കായുള്ള അംഗീകാരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ട്രാക്കുചെയ്യാൻ കഴിയും, പ്രത്യേകിച്ചും ഇന്നത്തെ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിൽ സാങ്കേതികവിദ്യയെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്നത്, ആളുകളുടെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം, പതിവ് പരിശീലനം, തുടരുന്നതിന് ആവശ്യമായ സിസ്റ്റങ്ങളുടെയും പ്രക്രിയകളുടെയും നിലവാരം പ്രസക്തമായത്, കടുത്ത മത്സര സമയങ്ങളിൽ.

– നികുതി അവധിദിനങ്ങൾ:

ഒന്നിലധികം നേരിട്ടുള്ള, പരോക്ഷ നികുതികൾ, ഇറക്കുമതി തീരുവകൾ, ആഡംബര നികുതികൾ എന്നിവയും ഇന്ത്യൻ ജിഡിപിയുടെ ഏറ്റവും വലിയ സംഭാവനകളുമുള്ള സേവനമേഖല പരമ്പരാഗതമായി ഏറ്റവും കൂടുതൽ നികുതി ചുമത്തുന്ന മേഖലയാണ്. വിറ്റുവരവുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള  സ് എം ഇ / എം സ് എം സ് ഇ ബിസിനസുകളുടെ പുന –ക്രമീകരണം, സാങ്കേതികമായി സേവനമേഖലയെ സർക്കാർ ദുരിതാശ്വാസ പാക്കേജുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ പ്രാപ്തരാക്കുന്നതിനായി ഒരു വലിയ കുളത്തിന്റെ ഭാഗമാക്കി മാറ്റിയെങ്കിലും, അവയ്ക്ക് നികുതി അവധി ദിവസങ്ങളെക്കുറിച്ച് പരാമർശമില്ല. സേവനമേഖലയിലെ സംരംഭങ്ങൾ നിലവിൽ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ജിഎസ്ടി പരിധിയിൽ പെടുന്നു, അതേസമയം കാർഷിക സാങ്കേതികതയോ പ്രത്യേക, അവശ്യ ഉൽപാദനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിർദ്ദിഷ്ട മേഖലകളിൽ ഉൽപ്പാദന മേഖല നികുതി അവധി ആസ്വദിക്കുന്നു. സേവന മേഖലയ്ക്ക് അത്തരം പരിഗണനകളൊന്നും ലഭ്യമാക്കിയിട്ടില്ല, അവ തുല്യമായി നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, പ്രതിസന്ധി ബാധിക്കാത്ത, ഉൽ‌പാദന മേഖലയേക്കാൾ.

സേവന സ്ഥാപനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കാരണം കാണിക്കാനും അനുഭവിക്കാനും സ്പർശിക്കാനും ഫിസിക്കൽ ഉൽപ്പന്നമൊന്നുമില്ല. ഗുണനിലവാരം നിലനിർത്തുകയും അത് പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഒരു വെല്ലുവിളിയാണ്. ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു മികച്ച അനുഭവം നൽകാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ മാത്രമേ പുതിയ സാധ്യതകൾ ബിസിനസ്സിലേക്ക് വരൂ.

എഫ്ഡിഐയുടെ പ്രധാന സ്രോതസ്സായ രാജ്യത്തെ പ്രമുഖ തൊഴിൽ ജനറേറ്ററുകളിലൊന്നായ ഇന്ത്യൻ ജിഡിപിയിൽ സേവന മേഖല ഒരു വലിയ സംഭാവനയാണ്, പ്രത്യേക പരാമർശവും നിർവചനവും മാത്രമല്ല, ഒരു പ്രത്യേക സെറ്റ് റിലീഫ് പാക്കേജും അർഹിക്കുന്നു, അത് നിലനിർത്താൻ അനുവദിക്കും.