वितरण चैनल उनके प्रारंभिक उत्पादन स्तर से खरीदारों को बढ़ावा देने के लिए वस्तुओं की कीमतें हैं। उन चैनलों का मुख्य उद्देश्य आय खुदरा विक्रेताओं में आइटम को अंतिम खरीदारों तक जल्द से जल्द पहुंचाना है।
एक वितरण चैनल बिचौलियों का एक समुदाय है, जो उत्पाद को निर्माता से स्टॉप ग्राहक तक ले जाने की अनुमति देता है और खरीदार से निर्माता को बिल स्थानांतरित करता है। अलग-अलग शब्दों में, यह वह मार्ग है जिसके माध्यम से कोई उत्पाद निर्माण स्थल से उपभोग के कारक तक जाता है।
क्या आप जानते हैं?
कई निर्माता त्रि-स्तरीय वितरण चैनल का उपयोग करते हैं। इस वितरण में खुदरा विक्रेता, वितरक और थोक व्यापारी शामिल हैं।
वितरण चैनल क्या है?
वितरण चैनल उनके प्रारंभिक उत्पादन स्तर से खरीदारों को बढ़ावा देने के लिए वस्तुओं की कीमतें हैं। उन चैनलों का मुख्य उद्देश्य आय खुदरा विक्रेताओं में आइटम को अंतिम खरीदारों तक जल्द से जल्द पहुंचाना है।
एक वितरण चैनल बिचौलियों का एक समुदाय है, जो उत्पाद को निर्माता से स्टॉप ग्राहक तक ले जाने की अनुमति देता है और खरीदार से निर्माता को बिल स्थानांतरित करता है। अलग-अलग शब्दों में, यह वह मार्ग है जिसके माध्यम से कोई उत्पाद निर्माण स्थल से उपभोग के कारक तक जाता है।
वितरण चैनलों के प्रकार
यह सुनिश्चित करने के लिए तीन दृष्टिकोण हैं कि कोई उत्पाद अंतिम ग्राहक तक पहुँचे।
1. प्रत्यक्ष चैनल
एजेंसी सीधे चैनलों के साथ खरीदारों को सामान पहुंचाने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है और माल अपने अंतिम गंतव्य तक पहुंचने से पहले बिचौलियों से नहीं गुजरता है। यह संस्करण उत्पादकों को वितरण चैनल पर समग्र नियंत्रण प्रदान करता है। इस मामले में, उदाहरण के लिए, कैटलॉग आय करने वालों के साथ।
चूंकि निर्माता सामान पहुंचाने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है, इसलिए यह चैनल आम तौर पर ग्राहकों की अधिक संख्या की अनुमति नहीं देता है। साथ ही, घटे हुए खर्चों को प्रदान करना व्यवहार्य है, क्योंकि एजेंसी को बिचौलियों को शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
2. अप्रत्यक्ष चैनल
तिरछे चैनलों के साथ, बिचौलिए सामान जोड़ते हैं न कि विक्रेता।
ये बिचौलिये कौन हैं? उदाहरण के लिए, वे थोक व्यापारी, दुकानें, वितरक या एजेंट हो सकते हैं। इस मामले में, उत्पादकों का वितरण चैनलों पर समग्र नियंत्रण नहीं होता है।
इसका फायदा यह है कि यह बड़ी मात्रा में प्रचार करने और कई ग्राहकों को बढ़ावा देने के लिए व्यवहार्य बनाता है। हालांकि, बिचौलियों को दिए जाने वाले कमीशन के कारण मर्चेंडाइज का खर्च बेहतर होता है।
3. हाइब्रिड चैनल
हाइब्रिड चैनल प्रत्यक्ष और तिरछे चैनलों का मिश्रण हैं। इस संस्करण में, निर्माता की बिचौलियों के साथ साझेदारी होती है और हालांकि, यह प्रबंधन को ग्राहकों के संपर्क में रखता है।
एक उदाहरण निर्माता हैं, जो ऑनलाइन माल बेचते हैं, लेकिन ग्राहकों को एक बार में उनकी आपूर्ति नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे कानूनी वितरकों को नामांकित करते हैं।
वितरण चैनलों के लिए विभिन्न तरीके
वितरण के लिए तीन विशिष्ट वितरण तकनीकें हैं।
1. विशेष वितरण
बिचौलिये एजेंसी के माल को अलग-अलग वितरण वाले अद्वितीय आय खुदरा विक्रेताओं के पास ले जाते हैं। विशेष वितरण आम तौर पर एक आय प्रतिनिधि के माध्यम से निष्पादित किया जाता है। इस दृष्टिकोण का मतलब है कि सबसे प्रभावी अन्य दुकानें खरीदारों को सामान बेचने में सक्षम हो सकती हैं। उत्पाद की असाधारण गुणवत्ता के आधार पर, यह एक बेहतरीन तरीका है, जो उत्पादकों के लिए सबसे प्रभावी नहीं है, बल्कि चयनित दुकानों या चेन की दुकानों के लिए भी है।
2. चयनात्मक वितरण
चुनिंदा वितरण के साथ, एजेंसी अंतिम ग्राहकों को गैजेट्स को बढ़ावा देने के लिए उत्तरदायी बिचौलियों के एक चयनित संगठन को आय आवंटित करती है। इस दृष्टिकोण को कैसे प्रभावित किया जा सकता है, इसका एक अनिवार्य तत्व बिचौलियों की मान्यता है क्योंकि उनका एजेंसी के प्रदर्शन पर तत्काल प्रभाव पड़ता है।
इस मामले में, बिचौलिया खरीदारों के लिए वास्तविक प्रतिनिधि बन जाएगा, सवालों के जवाब देगा और उनकी जरूरतों के लिए उपयुक्त माल की सिफारिश करेगा।
3. गहन वितरण
गहन वितरण में, निर्माता अपने उत्पाद को अधिक से अधिक आय वाले खुदरा विक्रेताओं के रूप में क्षेत्र में लाने का प्रयास करता है। निर्माता, आय दल और व्यापार प्रतिनिधि सभी इस दृष्टिकोण से चिंतित हैं और वे आय खुदरा विक्रेताओं को उत्पाद वितरित करने के लिए उत्तरदायी हैं। खपत की अत्यधिक आवृत्ति वाले कम कीमत वाले माल के निर्माता इस वितरण दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं।
एक वितरण चैनल के स्तर
प्रकार और वितरण चैनल रणनीति के अलावा, वे असाधारण स्तरों पर भी काम करेंगे। उनके स्तर निर्माता और अंतिम ग्राहक के बीच की दूरी का गठन करते हैं।
स्तर 0
इस हद तक, निर्माता और ग्राहक के बीच एक निकट और प्रत्यक्ष प्रेम संबंध है। एजेंसी के लिए, क्लाइंट के साथ कनेक्शन की कीमतें बेहतर हैं।
स्तर 1
स्तर 1 में, निर्माता वितरक को सामान बेचता है, जो संभवतः उन्हें दुकानों या थोक विक्रेताओं के माध्यम से खरीदारों को बढ़ावा देगा। वितरक उत्पाद के कई अधिकार रखता है; हालाँकि, अब, अब नहीं। वितरक आय की कीमतों और आय खुदरा विक्रेताओं को परिवहन के लिए भी उत्तरदायी है।
स्तर 2
स्तर 2 बिल्कुल स्तर 1 की तरह है, और अंतर यह है कि वितरक इस मामले में दुकानों को सबसे प्रभावी ढंग से माल की आपूर्ति करता है, उन्हें खरीदारों को बढ़ावा देता है।
स्तर 3
स्तर 3 चैनल एक पारंपरिक वितरण संस्करण हैं। निर्माता से उत्पाद के साहसिक कार्य में वितरक, खुदरा विक्रेता और ग्राहक शामिल हैं। आय, विज्ञापन और विपणन के सापेक्ष कीमतों को घटनाओं में विभाजित किया जाता है। इस संस्करण का लाभ यह है कि यह बड़ी मात्रा में खरीदारों को प्राप्त करने के लिए व्यवहार्य है। इसके विपरीत, सभी संबंधित घटनाओं की परिचालन कीमतों के कारण मर्चेंडाइज की बेहतर दर है।
वितरण चैनलों में बिचौलिये
1. खुदरा विक्रेता
खुदरा विक्रेता बिचौलिये होते हैं, जिनका उपयोग व्यवसायों के माध्यम से नियमित रूप से किया जाता है। उदाहरणों में सुपरमार्केट, फ़ार्मेसी, रेस्तरां और बार शामिल हैं। उन प्रकार के निगमों में से प्रत्येक के पास पूर्ण आय अधिकार हैं। आमतौर पर, दुकानों में उत्पाद खर्च बेहतर होता है।
2. थोक व्यापारी
थोक व्यापारी बिचौलिये होते हैं, जो दुकानों में माल की खरीद और पुनर्विक्रय करते हैं। थोक विक्रेता ऐसे व्यक्तियों को बेचते हैं जो अपनी दुकानों में माल रखेंगे। ये बिचौलिये आम तौर पर अंतिम खरीदारों के लिए छोटे हिस्से का प्रचार नहीं करते हैं, हालांकि अपवाद हैं, जैसे सुपरमार्केट जो थोक संस्करण में प्रचार करते हैं। कीमतें कम हो रही हैं क्योंकि आय में भारी मात्रा में मात्रा है।
3. वितरक
वितरक दुकानों और थोक विक्रेताओं को स्टोर करते हैं, प्रदान करते हैं और तकनीकी सहायता को बढ़ावा देते हैं| वे अद्वितीय क्षेत्रों में अपने कार्यों को लक्षित करते हैं।
4. एजेंट
एजेंट कानूनी संस्थाएं हैं, जो किसी एजेंसी की वस्तुओं को अंतिम खरीदारों तक पहुंचाने के लिए नियोजित होती हैं और उन्हें उनकी आय के लिए शुल्क का भुगतान किया जाता है। ऐसे में बिचौलियों और व्यवसायों के बीच संबंध लंबे समय तक चलते हैं।
5. दलाल
दलालों को बढ़ावा देने और शुल्क प्राप्त करने के लिए भी नियोजित किया जाता है। विक्रेताओं और एजेंटों के बीच अंतर यह है कि एजेंटों का एजेंसी के साथ संबंध की एक संक्षिप्त अवधि होती है। उदाहरण के लिए, यह वास्तविक संपत्ति विक्रेताओं और कवरेज एजेंटों के मामले में है।
6. इंटरनेट
तकनीक और सॉफ्टवेयर को बढ़ावा देने वाले व्यक्तियों के लिए, वितरण चैनल के बिचौलिए के कारण ही नेट काम करता है। ग्राहक को प्रवेश का अधिकार प्राप्त करने के लिए सामग्री को सबसे प्रभावी ढंग से डाउनलोड करना पड़ता है।
7. बिक्री दल
एक एजेंसी का अपना आय दल भी हो सकता है, जो वस्तुओं या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए जवाबदेह होता है। इसी तरह, अगर एजेंसी के पास कई तरह के मर्चेंडाइज हैं, तो टीमों को कई सेगमेंट और ऑडियंस को बढ़ावा देने का अवसर मिलता है।
8. पुनर्विक्रेता
पुनर्विक्रेता ऐसे व्यवसाय या लोग हैं, जो उत्पादकों या दुकानों से खरीदारी करते हैं, ताकि बाद में खुदरा में खरीदारों को बढ़ावा दिया जा सके।
9. सूचीपत्र
जैसा कि कॉल इंगित करता है, कैटलॉग आय तब होती है, जब एक दुकान क्लर्क एक एजेंसी से जुड़ा होता है और एक पत्रिका का उपयोग करके अपना माल बेचता है। इस संस्करण के विक्रेता भी आम तौर पर अपनी आय के लिए एक शुल्क कमाते हैं। आप निर्माताओं के साथ स्प्लेंडर सेगमेंट में इस तरह की आय की उम्मीद कर सकते हैं।
वितरण चैनलों का महत्व:
उत्पादों की समय पर डिलीवरी
उत्पाद का समय पर वितरण चैनलों की आवश्यक क्षमताओं में से एक है। वितरण चैनल ग्राहकों को सही समय पर माल के परिवहन की सुविधा प्रदान करता है। यदि वितरक चैनल ग्राहक के लिए सही समय पर माल नहीं खरीदता है, तो यह उसे निराश कर सकता है।
इसने निगमों के लिए उनके संचालन में दिखाई देने के साथ ही सभी दूरी की बाधाओं को समाप्त कर दिया है। वितरण चैनलों ने निगमों के लिए दूरदराज के स्थानों में भी ग्राहकों की सेवा करना व्यवहार्य बना दिया है।
स्टॉक बनाए रखें
पर्याप्त मात्रा में उत्पादों को रखने के लिए वितरण सर्किट की प्रभावशाली स्थिति होती है। यह अर्थव्यवस्था की जरूरतों के अनुसार उत्पादों की डिलीवरी की सुविधा प्रदान करता है। वितरण चैनल माल को गोदामों में संग्रहीत करने और बाजार की मांग के अनुसार आपूर्ति करने की अनुमति देते हैं। यह बाजार के भीतर उत्पादों की डिलीवरी की कमी के सभी उदाहरणों से बचा जाता है।
बाजार की जानकारी
वितरण चैनल उस माध्यम की सेवा करता है, जिसके माध्यम से उद्यम बाजार से सभी आवश्यक तथ्य एकत्र करते हैं। यह अपने वितरण चैनल में रुचि रखने वाले विशिष्ट बिचौलियों द्धारा बाजार के भीतर एक प्रश्न, दर और विरोध के चरित्र जैसे सभी पॉइंट्स को लेता है। इसके अलावा, ग्राहक उन चैनलों के माध्यम से निर्माताओं को तथ्य और कई संकेत प्रदान करते हैं, जो उसके अनुरूप निर्माण तकनीकों की सुविधा प्रदान करते हैं।
माल का प्रचार
वितरण चैनल विज्ञापन, विपणन और बिक्री में सहायता करते हैं। ये बिचौलिये ग्राहकों को उत्पाद के बारे में बताते हैं।
वे उन्हें नए माल से परिचित कराते हैं और इसके विनिर्देशों की व्याख्या करते हैं। ग्राहकों को बिचौलियों की सहायता से उन सामानों की खरीदारी के लिए और प्रेरित किया जाता है। इसलिए, वितरण चैनल की बिक्री, विज्ञापन और उत्पादों के विपणन में एक कुशल स्थिति है।
वित्त प्रदान करें
व्यवसाय को वितरण चैनल से वित्तीय सहायता प्राप्त होती है। वितरण चैनल के भीतर संबंधित बिचौलिये निर्माताओं से थोक में आइटम खरीदते हैं और ये बिचौलिए खरीद के साथ-साथ निर्माताओं को शुल्क भी देते हैं।
फिर वे बिचौलिए ग्राहकों को उनके द्धारा मांगे गए हिस्से में उन वस्तुओं को बेच देते हैं। वे ग्राहकों को क्रेडिट स्कोर केंद्र भी प्रदान करते हैं। हालांकि, निर्माताओं को क्रेडिट स्कोर प्रचार के माध्यम से अपने वित्त को अवरुद्ध करने से अच्छी तरह से शुल्क और स्टोर मिलते हैं। इसलिए वितरण चैनल कानून निगमों की वित्तीय गति है।
रोजगार पैदा करता है
वितरण चैनल अर्थव्यवस्था के भीतर रोजगार पैदा करता है। बड़ी संख्या में लोग कंपनियों के वितरण उपकरण को लेकर चिंतित हैं। ये थोक व्यापारी, दुकानें और विशिष्ट विक्रेता हैं। वे सभी लोग उन वितरण चैनलों में चलकर अपनी आजीविका कमाते हैं। इसलिए, वितरण चैनल रोजगार की संभावनाएं बढ़ा रहे हैं।
जोखिम का वितरण
जोखिम प्रत्येक उद्यम से संबंधित है। वितरण चैनल निर्माताओं को सुरक्षित और अच्छी तरह से ग्राहकों को माल सौंपने के खतरे से बचाते हैं।
बिचौलिए, जो चैनल के भीतर संबंधित हो सकते हैं, ग्राहकों को समय पर इसकी आपूर्ति करने का दायित्व बन जाएगा। निर्माता अपनी निर्माण गतिविधियों में सबसे अधिक प्रभावी होते हैं और माल सौंपने से संबंधित समस्याओं को ध्यान में नहीं रखना चाहते हैं।
निष्कर्ष:
मूल रूप से, एक वितरण चैनल बिचौलियों का एक समुदाय है, जो उत्पादक से स्टॉप ग्राहक तक उत्पाद परिवहन की अनुमति देता है और खरीदार से निर्माता को बिल स्थानांतरित करता है।
इसके लगभग नौ बिचौलिए और विभिन्न महत्व हैं। यह 4 प्रकार के स्तरों पर निर्भर है और इसकी तीन विधियाँ हैं जो वितरण चैनल की प्रक्रिया में की जा सकती हैं।
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