written by | May 4, 2023

वर्कप्लेस की विविधता के बारे में 10 महत्वपूर्ण बातें

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कार्यस्थल विविधता में कई प्रकार के कारक शामिल हैं, जैसे व्यक्तित्व लक्षण, जाति, लिंग, आयु, जातीयता और अन्य। अवधारणा व्यक्तियों की विशिष्टता को स्वीकार करती है और स्पष्ट और सूक्ष्म भिन्नता दोनों को शामिल करती है।

कार्यस्थल में विविधता मॉडल 1960 के दशक से विकसित हुए हैं, जो विविधता के लिए व्यावसायिक मामले को बढ़ावा देते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, शुरुआत में विविधता सकारात्मक कार्रवाई पर आधारित थी। यह 1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम के रोजगार में समान अवसर के लक्ष्यों का प्रत्यक्ष परिणाम था।

कार्यबल की विविधता प्रत्येक कर्मचारी के विशिष्ट व्यक्तित्व लक्षणों को दर्शाती है। लिंग, जाति, जातीयता, धर्म, आयु, यौन अभिविन्यास, शारीरिक कौशल और विचारधाराओं को कार्यबल विविधता की परिभाषा में शामिल किया जा सकता है।

कर्मचारी विविधता में सामाजिक आर्थिक स्थिति, जीवन के अनुभव और समस्या को सुलझाने की तकनीकें शामिल हैं। तो आइए कार्यस्थल विविधता पर विस्तार से चर्चा करें।

क्या आप जानते हैं?

कार्यबल विविध होने पर वित्तीय प्रदर्शन में सुधार होता है। एक विविध कार्यबल आर्थिक रूप से और नवाचार के मामले में एक कम विविध कार्यबल से बेहतर प्रदर्शन करता है।

कार्यस्थल विविधता क्या है?

कार्यस्थल विविधता एक संगठन में कर्मचारियों के बीच भेद की श्रेणी का वर्णन करती है, जिसमें व्यक्तित्व लक्षण, जाति, लिंग, आयु, जातीयता और अन्य कारकों के आधार पर शामिल हैं। यह सभी की विशिष्टता को स्वीकार करता है और स्पष्ट और सूक्ष्म दोनों भिन्नताओं को समाहित करता है।

कार्यस्थल की विविधता को अपनाकर, एक ऐसा समावेशी कार्यस्थल स्थापित किया जा सकता है जहां सभी कर्मचारी सम्मान और सराहना महसूस करें। इसके अलावा, उनके पास पेशेवर विकास के समान अवसर हैं।

कार्यस्थल की विविधता महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह बिज़नेसेज़ को कौशल, विचारों और अनुभवों की एक विस्तृत श्रृंखला से आकर्षित करने में सक्षम बनाती है, नवाचार, रचनात्मकता और समस्या-समाधान को बढ़ावा देती है। यह कर्मचारियों के मनोबल और जुड़ाव को बढ़ाते हुए एक विविध उपभोक्ता आधार को बनाए रखने और विकसित करने में भी मदद करता है।

हालाँकि, बिज़नेसेज़ को एक समावेशी संस्कृति को भी बढ़ावा देना चाहिए जहाँ हर कोई योगदान देने और सुनने के लिए प्रोत्साहित महसूस करता है।

केवल विविध कार्यबल होना ही पर्याप्त नहीं है। यह समानता, विविधता और समावेश को बढ़ावा देने वाले कानूनों और पहलों को लागू करके किया जा सकता है। इनमें विविधता शिक्षा, सलाह कार्यक्रम और कर्मचारी संसाधन समूह शामिल हैं।

 

कार्यस्थल विविधता के विभिन्न प्रकार

कार्यस्थल विविधता विभिन्न रूपों में आता है और विविधता का उपयोग शुरू में नस्लीय और जातीय विविधता को संदर्भित करने के लिए किया गया था।

हालांकि, हाल के वर्षों में, "कार्यस्थल विविधता" शब्द को व्यापक रूप से विभिन्न लक्षणों को शामिल करने के लिए व्यापक किया गया है, जिनमें निम्न शामिल हैं:

  • जाति,
  • भौगोलिक अभिविन्यास,
  • सैन्य सेवा,
  • जातीयता,
  • लिंग,
  • राजनीतिक मान्यताओं,
  • आयु,
  • संस्कृति,
  • यौन अभिविन्यास,
  • शिक्षा,
  • सामाजिक आर्थिक पृष्ठभूमि,
  • शारीरिक क्षमता और अक्षमता,
  • धर्म,
  • और भाषा

कार्यस्थल विविधता के बारे में 10 महत्वपूर्ण बातें

कार्यस्थल विविधता के बारे में 10 सबसे महत्वपूर्ण बातें यहां दी गई हैं जिन्हें आपको अवश्य जानना चाहिए।

1. कार्यस्थल विविधता की परिभाषा

 कार्यस्थल की विविधता एक कंपनी में कर्मचारियों के बीच असमानताओं को संदर्भित करती है, जिसमें व्यक्तित्व लक्षण, जाति, लिंग, आयु, जातीयता और बहुत कुछ शामिल हैं। 

2. समावेशी कार्यस्थल की स्थापना का महत्व

 कार्यस्थल विविधता को अपनाने के लिए, एक समावेशी कार्यस्थल स्थापित किया जाना चाहिए जहां हर कोई महत्वपूर्ण और सम्मानित महसूस करे और उपलब्धि के लिए समान संभावनाएं हों। 

3. कार्यस्थल विविधता के वित्तीय लाभ

कंपनियों की वित्तीय सफलता विविधता पर निर्भर करती है। यह प्रदर्शित किया गया है कि अधिक विविध कार्यस्थल आर्थिक रूप से और नवाचार के मामले में कम विविध कार्यस्थलों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करते हैं।

4. श्रमिकों के लिए कार्यस्थल विविधता का महत्व

 श्रमिकों के लिए, विविधता महत्वपूर्ण है। एक विविध कार्यबल कुछ ऐसा है, जो संभावित नियोक्ताओं और नौकरी की पेशकशों का आकलन करते समय नौकरी खोजने वालों को ध्यान में रखता है। 

5. कार्यस्थल विविधता के अधिक सक्रिय विकास की आवश्यकता

 हालांकि विविधता बढ़ रही है, विकास अधिक सक्रिय हो सकता है, जबकि कार्यस्थल विविधता को व्यापक बनाने में काफी सफलता प्राप्त हुई है, कई बिज़नेसेज़ और उद्योगों को वास्तव में प्रतिनिधित्व करने से पहले अभी भी महत्वपूर्ण सुधार करने की आवश्यकता है। 

6. कार्यस्थल की विविधता में बाधाएं

कार्यस्थल में विविधता अभी भी पूर्वाग्रह और भेदभाव से बाधित हो सकती है। विविधता और समावेश को प्रोत्साहित करने के लिए नियम होने पर भी भेदभाव और अचेतन पूर्वाग्रह अभी भी प्रगति को बाधित कर सकते हैं।

7. नवाचार और रचनात्मकता के लिए कार्यस्थल की विविधता के लाभ

 नवाचार और रचनात्मकता के लिए, विविधता महत्वपूर्ण है। विविध कर्मचारियों के लिए धन्यवाद, नियोक्ता कौशल, दृष्टिकोण और अनुभवों की एक विस्तृत विविधता तक पहुंच सकते हैं, जो रचनात्मकता, नवाचार और समस्या-समाधान को बढ़ावा देता है। 

8. ग्राहक संतुष्टि के लिए कार्यस्थल विविधता का महत्व

ग्राहकों की संतुष्टि के लिए, विविधता महत्वपूर्ण है। ग्राहक बिज़नेसेज़ से अधिक सामाजिक जिम्मेदारी और विविधता की मांग करते हैं, और विविध विज्ञापन और विपणन बिज़नेसेज़ को व्यापक दर्शकों तक पहुंचने में मदद कर सकते हैं।

9. विविधता प्रशिक्षण की प्रभावशीलता

 विविधता प्रशिक्षण प्रभावी हो सकता है। विविधता प्रशिक्षण, अनुसंधान के अनुसार, विविधता और समावेशन के प्रति लोगों के दृष्टिकोण और व्यवहार को बदल सकता है। हालांकि, इसे सफल होने के लिए सुनियोजित और सफलतापूर्वक लागू किया जाना चाहिए। 

10. विविधता और समावेशन की संस्कृति को बढ़ावा देना

 समावेशी नीतियों और कार्यक्रमों द्वारा विविधता और समावेश की संस्कृति को आंशिक रूप से बढ़ावा दिया जाना चाहिए। इसमें कर्मचारी संसाधन समूह, सलाह कार्यक्रम और विविधता प्रशिक्षण जैसी पहल शामिल हैं। कार्यस्थल विविधता के पुरस्कारों को पूरी तरह से प्राप्त करने के लिए बिज़नेसेज़ को एक समावेशी और न्यायसंगत संस्कृति को भी बढ़ावा देना चाहिए। 

समावेशन और विविधता कार्यस्थलों को कैसे प्रभावित करती है?

समावेशी और विविध बिज़नेस श्रमिकों को घर पर और काम पर जुड़ा हुआ महसूस करा सकते हैं, लेकिन विविधता के बिज़नेसेज़ के लिए भी फायदे हैं। उत्पादकता और नवीनता तब बढ़ती है जब कर्मचारी मूल्यवान महसूस करते हैं। बिज़नेसेज़ को कंपनी की संस्कृति में सुधार और उम्मीदवारों की एक विस्तृत श्रृंखला भी दिखाई दे सकती है।

1. कर्मचारी उत्पादन में वृद्धि

कर्मचारी अपनी नौकरी से अधिक संतुष्ट हो सकते हैं यदि वे शामिल और प्रतिनिधित्व महसूस करते हैं। कर्मचारियों के खुश होने पर उनके काम से जुड़ने और मजबूत जुड़ाव महसूस करने की संभावना अधिक होती है। इससे उत्पादकता और मनोबल में वृद्धि होती है, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी के लिए बेहतर प्रदर्शन और आय में वृद्धि होती है।

2. बेहतर रचनात्मकता और निर्णय लेना

विविध संगठनों में कर्मचारी नवाचार अधिक प्रचलित है। विविध कार्यस्थलों में कर्मचारी दल लिंग या संस्कृति जैसे कारकों से प्राप्त विशिष्ट दृष्टिकोणों की एक श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करते हैं। जब इन दृष्टिकोणों को मिलाया जाता है, तो टीमें आपके बिज़नेस को सफल बनाने में मदद करने के लिए बहुमुखी रचनात्मकता और निर्णय लेने के कौशल विकसित कर सकती हैं।

3. विस्तारित उम्मीदवार पूल

यदि आप अपनी कंपनी में पदों को भरने के लिए एक ही प्रकार के आवेदक की लगातार खोज करते हैं, तो स्थिति के लिए सर्वोत्तम किराया खोजने की आपकी क्षमता में बाधा आ सकती है। आपका प्रतिभा पूल बढ़ सकता है, और यदि आप अपने उम्मीदवार मानदंड का विस्तार करते हैं तो आप विभिन्न पृष्ठभूमि से उम्मीदवारों को आकर्षित करने की अधिक संभावना रखेंगे।

आवेदन और साक्षात्कार के दौरान, कई उम्मीदवार कंपनी की विविधता को ध्यान में रखते हैं। उम्मीदवारों को आपकी कंपनी के मूल्यों में और अधिक रुचि हो सकती है। यदि वे आपके वर्तमान कर्मचारियों के बीच प्रतिनिधित्व और विविधता और समावेशिता के प्रति आपके समर्पण को देखते हैं।

4. संस्कृति और विश्वास में वृद्धि

एक सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच आपसी विश्वास पर निर्भर करती है। आप काम में विविधता और समावेशिता को प्रोत्साहित करके कर्मचारियों के विश्वास और संबंधों को बढ़ा सकते हैं। यह आपके कर्मचारियों को अपने काम में पूरी तरह से शामिल होने और अपनी व्यक्तिगत पहचान के प्रति सच्चे बने रहने में सक्षम करेगा।

5. कार्यस्थल विविधता पर सांख्यिकी

कार्यस्थल विविधता लाभों पर दो सबसे अधिक अनुमानित आंकड़े यहां दिए गए हैं।

मैकिन्से शोध से पता चलता है कि नस्लीय और जातीय रूप से विविध कंपनियां उद्योग के मानदंडों से 35% बेहतर प्रदर्शन करती हैं।

ग्लासडोर सर्वेक्षण के अनुसार, 67% नौकरी चाहने वालों का मानना है कि नौकरी की पेशकश पर विचार करते समय एक विविध कार्यबल महत्वपूर्ण है। 57% मानते हैं कि उनकी कंपनियां अधिक विविध होनी चाहिए।

आप अपने संगठन में कार्यस्थल विविधता कैसे बढ़ा सकते हैं?

अधिक विविध कर्मचारियों को काम पर रखना कार्यस्थल की विविधता में सुधार लाने के लिए पहला कदम है। इसे पूरा करने के लिए, आपको अपनी भर्ती प्रक्रिया को अधिक समावेशी और विविध विशेषताओं वाले लोगों को आमंत्रित करना चाहिए।

कार्यस्थल में विविधता और समावेशन को बढ़ावा देने से आपकी कंपनी को विविध पृष्ठभूमियों से प्रतिभाओं को आकर्षित करने में मदद मिल सकती है। आपके संगठन में कार्यबल विविधता बढ़ाने के लिए यहां छह विचार दिए गए हैं:

1. हायरिंग टीम को सूचित करें

यदि आप लोगों के विविध समूह को नियुक्त करना चाहते हैं, तो अपनी कंपनी के प्रबंधकों को अपने भर्ती उद्देश्यों के बारे में बताना महत्वपूर्ण है। शुरुआती बिंदु के रूप में अपने वर्तमान कार्यबल की विविधता का विश्लेषण करें। इसे प्राप्त करने का एक तरीका कर्मचारी सर्वेक्षण का उपयोग करना है।

आपकी कंपनी की विविधता को मापने के बाद सांस्कृतिक और संवेदनशीलता प्रशिक्षण स्थापित करें, और फिर सुधार की आवश्यकता वाले किसी भी क्षेत्र को इंगित करने के लिए कंपनी-व्यापी मूल्यांकन करें। एक बार आपके पास यह फीडबैक हो जाने के बाद, आप जानेंगे कि आगे चलकर अपनी भर्ती प्रक्रियाओं को कैसे बेहतर बनाया जाए।

2. विविधता नीतियों को प्रभाव में लाना

प्रत्येक कंपनी के पास अपने मालिकों और कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए विविधता नीति होनी चाहिए। भर्ती, पदोन्नति, प्रदर्शन समीक्षा और भर्ती के लिए नई नीतियों को संशोधित करने या स्थापित करने पर विचार करें।

3. प्रत्यक्ष संचार को प्रोत्साहित करें

नीतियों और संचार पर अपनी कंपनी की स्थिति समझाने के लिए कार्यबल विविधता के बारे में एक विशेष बैठक आयोजित करें। यह तब है जब विषय पर अभी भी चर्चा करने की आवश्यकता है।

समावेशी भाषा का प्रयोग करें और अपने कर्मचारियों को विविधता से संबंधित समस्याओं की रिपोर्ट करने का तरीका बताएं ताकि वे काम पर सहज महसूस कर सकें। उन लोगों के लिए एक निजी, अनाम सुझाव पेटी स्थापित करने पर विचार करें जो अधिक आगामी हो सकते हैं यदि उन्हें व्यक्तिगत रूप से किसी के साथ बातचीत करने की आवश्यकता नहीं है।

4. व्यक्तियों के बीच बातचीत के अवसर प्रदान करें।

अपने कर्मचारियों की प्राथमिकताओं और पसंदीदा अवकाश गतिविधियों के बारे में अधिक जानने के लिए उन्हें एक सर्वेक्षण भेजें। उनकी प्रतिक्रियाओं के आलोक में समावेशी टीम-निर्माण अभ्यासों के माध्यम से उनके संबंधों को मजबूत करने के तरीकों पर विचार करें।

उदाहरण के लिए, उम्र या शारीरिक क्षमताओं के आधार पर कर्मचारियों को बाहर न करने वाली घटनाओं की योजना बनाना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए, टीम के सभी सदस्य कयाकिंग या पेंटबॉल मैचों में भाग नहीं ले सकते, लेकिन वे ट्रिविया प्रतियोगिता और एग-ड्रॉप चुनौतियों में भाग ले सकते हैं।

यदि आपकी कंपनी के अन्य शहरों में स्थान हैं, तो इन स्थानों पर भ्रमण की योजना बनाएं। विभिन्न टीम संरचनाओं और काम के माहौल में अंतर्दृष्टि और अन्य लोग कैसे समस्याओं का सामना करते हैं और नए विचारों को विकसित करते हैं, इससे प्राप्त किया जा सकता है।

5. अपने कर्मचारियों पर पैसा खर्च करें

कई कंपनियां उन कर्मचारियों के लिए मेंटरशिप प्रोग्राम या निरंतर शिक्षा के अवसर प्रदान करती हैं जो अपने पेशेवर कौशल को आगे बढ़ाना चाहते हैं। यह जाति, आयु, लिंग, या अन्य विशेषताओं की परवाह किए बिना सभी को संगठन के भीतर आगे बढ़ने का मौका दे सकता है, यदि वे चुनते हैं।

विभिन्न समूहों के विशिष्ट गुणों और आपके बिज़नेस में योगदान के लिए अपनी प्रशंसा प्रदर्शित करने के लिए अतिरिक्त कर्मचारी संसाधनों के बारे में जानकारी प्रदान करें।

6. सभी पृष्ठभूमि के उम्मीदवारों को आकर्षित करने वाले भत्तों पर जोर दें

कंपनियां जो अधिक लाभ और नौकरी में लचीलापन प्रदान करती हैं, अक्सर उम्मीदवारों के व्यापक पूल में आकर्षित होती हैं। उदाहरण के लिए, कई कामकाजी माता-पिता या छात्र जो चलते-फिरते हैं, दूरस्थ रोजगार या लचीले घंटे पसंद करते हैं। यदि आपका संगठन यह विकल्प प्रदान करता है, तो आपको विभिन्न लोगों से अधिक आवेदन प्राप्त होंगे क्योंकि आपने उनकी आवश्यकताओं को पूरा किया है।

निष्कर्ष:

अंत में, कार्यस्थल विविधता श्रमिकों के बीच मतभेदों की सराहना करती है और एक समावेशी वातावरण को बढ़ावा देती है। यह वह जगह है जहां सभी को सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है और समान अवसर दिया जाता है।

कार्यस्थल में विविधता के कई फायदे हो सकते हैं, जैसे कि बढ़ी हुई रचनात्मकता और नवीनता, बेहतर कर्मचारी मनोबल और जुड़ाव, और एक अनुकूल व्यावसायिक छवि।

कंपनियों को कार्यस्थल विविधता से पूरी तरह लाभ उठाने के लिए सहायक नीतियों और कार्यक्रमों के माध्यम से समावेशन और समानता की संस्कृति को भी बढ़ावा देना चाहिए। दिन के अंत में, लंबी अवधि की व्यावसायिक सफलता के लिए कार्यस्थल विविधता को गले लगाना नैतिक रूप से सही और आवश्यक है।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: विविधता से संबंधित कौन-सा मुद्दा महत्वपूर्ण है?

उत्तर:

सम्मान और स्वीकृति। सहकर्मियों और कर्मचारियों के बीच सम्मान एक मौलिक मूल्य है जो एक सफल और विविध कार्यस्थल का समर्थन करता है। संघर्ष तब हो सकता है जब विभिन्न संस्कृतियों और विश्वासों के कर्मचारियों के लिए अधिक सम्मान की आवश्यकता होती है।

प्रश्न: कार्यस्थल पर समानता का क्या अर्थ है?

उत्तर:

कार्यस्थल में विविधता और समावेशिता का परिणाम इक्विटी हो सकता है, जो सभी अवसरों में उचित रेप्रेज़ेंटेशन है। समानता के विपरीत, इक्विटी में कंपनी के विविध कार्यबल को सशक्त और समर्थित किया जाना शामिल है।

प्रश्न: विविधता का वर्णन करने के लिए सबसे अच्छा शब्द कौन सा है?

उत्तर:

विविधता विभिन्न चीजों या विविध होने की स्थिति को संदर्भित कर सकती है। इसलिए, "अलग" शब्द सबसे सटीक रूप से विविधता को दर्शाता है।

प्रश्न: कार्यस्थल की विविधता इतनी महत्वपूर्ण क्यों है?

उत्तर:

उपभोक्ताओं की जरूरतों को समझकर और समाधानों के साथ आकर, एक विविध कार्यबल उत्पादकता को 35% तक बढ़ा सकता है। विविधता कर्मचारी मनोबल को भी बढ़ाती है, जिससे अधिक प्रभावी और कुशल कार्य प्रदर्शन होता है।

प्रश्न: विविधता के कौन से चार प्रकार हैं?

उत्तर:

चार प्रकार की विविधता आंतरिक विविधता, विश्वदृष्टि विविधता, बाहरी विविधता और संगठनात्मक विविधता है।

प्रश्न: कार्यस्थल विविधता का उदाहरण क्या है?

उत्तर:

का एक और पहलू कार्यस्थल विविधता तब होती है जब कोई कंपनी असामान्य या विशिष्ट पृष्ठभूमि वाले श्रमिकों को प्राथमिकता देती है। कई बिज़नेसेज़ के पास एक कार्यक्रम हो सकता है जहां वे उन लोगों को नियुक्त करने का प्रयास करते हैं जिन्होंने सेना में सेवा की है।

प्रश्न: "कार्यस्थल विविधता" का क्या अर्थ है?

उत्तर:

कार्यस्थल में विविधता का तात्पर्य सभी पृष्ठभूमियों से श्रमिकों को शामिल करने और स्वीकार करने से है। चूंकि यह प्रत्येक कर्मचारी की अनूठी ताकत और क्षमता को पहचानता है, एक विविध कार्यस्थल एक मूल्यवान संपत्ति है।

अस्वीकरण :
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