ग्लोकलाइजेशन अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपलब्ध वस्तुओं और सेवाओं को क्षेत्रीय बाजारों के स्वाद, आवश्यकताओं और सांस्कृतिक विशिष्टताओं के अनुरूप बनाने की प्रक्रिया का वर्णन करता है। क्षेत्रीय या स्थानीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रस्तावों को अपनाने और विश्वव्यापी कॉर्पोरेट पहचान को बनाए रखने के बीच सही संतुलन खोजने की आवश्यकता है। एक उत्पाद की विशेषताओं, पैकेजिंग, विपणन रणनीति और यहां तक कि मूल्य निर्धारण में संशोधन अक्सर "ग्लोकलाइज़ेशन" की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में उपभोक्ता वरीयताओं और सांस्कृतिक संदर्भों की एक श्रृंखला के लिए अपील करने के लिए किए जाते हैं।
वैश्वीकरण और स्थानीयकरण, वैश्वीकरण का एक संयोजन अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विकसित और वितरित किसी भी सेवा या उत्पाद को संदर्भित करता है लेकिन स्थानीय बाजार की मांगों / आवश्यकताओं के अनुसार समायोजित किया जाता है और वहां उपलब्ध कराया जाता है।स्थानीय बाजारों पर कब्जा करने के लिए संस्कृति, उपभोक्ता वरीयताओं और कानूनों पर विचार किया जाता है। विश्व स्तर पर उत्पन्न वस्तुओं को नए बाजार की जरूरतों के अनुसार अनुकूलित किया जाता है।
क्या आप जानते हैं?नए बाजारों में किसी उत्पाद का उत्पादन, अनुकूलन और लॉन्च करने के लिए, तीन प्रक्रियाओं का पालन करना चाहिए - वैश्वीकरण, अंतर्राष्ट्रीयकरण और स्थानीयकरण।
ग्लोकलाइज़ेशन क्या है?
वैश्वीकरण और स्थानीयकरण के संयोजन से ग्लोकलाइज़ेशन उभरा- ग्लोकलाइज़ेशन का तात्पर्य एक उत्पाद या सेवा को विकसित करना और विश्व स्तर पर उपलब्ध करना है, लेकिन आवश्यक समायोजन के साथ स्थानीय बाजारों में भी पेश करना है।यह आबादी के सामाजिक मानदंडों, मूल्यों और आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए किया जाता है।वैश्वीकरण का एक उत्कृष्ट उदाहरण दुनिया भर में ऑटोमोबाइल उपलब्ध है और स्थानीय बाजारों में उत्सर्जन मानकों में समायोजन, बाएं / दाएं तरफ स्टीयरिंग व्हील समायोजन और अन्य आवश्यकताओं के साथ उपलब्ध कराया गया है।
ग्लोकलाइज़ेशन क्यों महत्वपूर्ण है?
बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए विभिन्न देशों के स्थानीय बाजारों में विश्वास और विकास हासिल करने के लिए वैश्विक होना आवश्यक है।मान लीजिए कि उनके पास आगे बढ़ने और स्थानीय समुदायों की जरूरतों और प्राथमिकताओं के अनुसार सेवाएं और उत्पाद प्रदान करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचा और कौशल है। उस स्थिति में, कंपनी अपने राजस्व संग्रह से लाभान्वित होगी और बाजारों में अपने लिए जगह बनाएगी।विदेशी राजस्व से कंपनियों को भीड़ कम करने में मदद मिलेगी क्योंकि वे विभिन्न भौगोलिक स्थानों में नई शाखाएं स्थापित करती हैं।
ग्लोकलाइज़ेशन उदाहरण
वैश्वीकरण के कुछ उदाहरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
1. ऑटोमोबाइल कंपनियां अपने विश्व स्तर पर उपलब्ध मॉडलों को विभिन्न स्थानीय बाजारों की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करती हैं। इसमें स्टीयरिंग व्हील की स्थिति और उत्सर्जन मानक शामिल हैं।
2. खाद्य और पेय उद्योग वैश्वीकरण के अन्य उदाहरण हैं। ये कंपनियां अपने राजस्व को बढ़ाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में स्थानीय बाजारों में प्रवेश करने और प्रभावित करने के लिए एक स्थानीय रणनीति का इस्तेमाल करती हैं।
वे अपने पैकेजिंग और वितरण पैटर्न को स्थानीय के अनुसार अनुकूलित करते हैं, साथ ही साथ अपनी वैश्विक प्रामाणिकता को भी बनाए रखते हैं।
3. गूगल मैप्स: क्षेत्रीय विशिष्ट सुविधाओं और सेवाओं की पेशकश करके, गूगल मैप्स में भारत में ग्लोकलाइजेशन शामिल है। उदाहरण के लिए, यह बंगाली, तमिल, हिंदी और अन्य सहित क्षेत्रीय भाषाओं में वॉयस-गाइडेड नेविगेशन प्रदान करता है। भारतीय उपभोक्ताओं की विशेष मांगों को पूरा करने के लिए, यह रीयल-टाइम ट्रैफिक रिपोर्ट और बसों और ट्रेनों सहित आस-पास के परिवहन विकल्पों के बारे में विवरण भी प्रदान करता है।
4. कोका-कोला: क्षेत्रीय और मौसमी पेय विकल्प प्रदान करके, कोका-कोला ने भारत में वैश्वीकरण को अपनाया है। उदाहरण के लिए, दीवाली जैसी छुट्टियों के दौरान स्थानीय बाजार में अपील करने के लिए, वे "थम्स अप चार्ज्ड नो शुगर" और "लिम्का रास्पबेरी रश" जैसे सीमित-संस्करण स्वादों का उत्पादन करते हैं। इसके अतिरिक्त, वे "किनले" पैकेज्ड पानी, "रिमज़िम" लाइम-फ्लेवर्ड सोडा, और "माज़ा" मैंगो ड्रिंक जैसे कई प्रकार के क्षेत्रीय स्वाद पेश करते हैं।
ग्लोकलाइजेशन - विशेष विचार
विकेंद्रीकृत प्राधिकरण संरचनाओं वाली कंपनियां और विभिन्न सांस्कृतिक संदर्भों में काम करने वाली कंपनियां वैश्वीकरण के तहत समृद्ध होती हैं।हालांकि यह प्रयास संसाधन गहन और महंगा है, यह बड़े और सांस्कृतिक रूप से विविध बाजार तक पहुंच की अनुमति देता है।ये कंपनियां उस क्षेत्र में सफल प्रतिस्पर्धी भी साबित होती हैं।
ग्लोकलाइज़ेशन के लाभ
ग्लोकलाइजेशन से घरेलू बाजार को फायदा होता है। यह गुणवत्ता में सुधार करने और कीमतों को कम करने में मदद करता है, और व्यवसाय बाजार में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए अधिक कुशलता से काम करते हैं। वैश्वीकरण को अपनाना गंतव्य देशों और विदेशी कंपनियों दोनों के लिए फायदेमंद है।
वैश्वीकरण के लाभों की रूपरेखा नीचे दी गई है:
1. सफलता के चांस बढ़ जाते हैं
उपभोक्ता उन कंपनियों को पसंद करते हैं जो स्थानीय जरूरतों को पूरा करने वाली सेवाएं या उत्पाद प्रदान करती हैं। कंपनी स्थानीय बाजार की स्थितियों के लिए अधिक प्रासंगिक हो जाती है और अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा कर सकती है।चूंकि खाद्य उत्पादों के लिए उपभोक्ता का स्वाद एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में भिन्न होता है और यह संस्कृति, मूल्यों और स्वाद के पैलेट से भी प्रभावित होता है, इसे मानकीकृत नहीं किया जा सकता है।ग्लोकलाइज़ेशन कंपनियों को स्थानीय प्राथमिकताओं के अनुसार सामान उपलब्ध कराने में मदद करता है। इससे कंपनी को विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में उपभोक्ताओं के साथ विश्वास और जुड़ाव हासिल करने में मदद मिलती है।
2. इनोवेशन को ड्राइव करता है
स्थानीय ज्ञान, परिप्रेक्ष्य, पृष्ठभूमि और कौशल को समझना और उत्पाद नवाचार के लिए उनका उपयोग करना अद्भुत काम कर सकता है। इससे कंपनी को उत्पाद नवाचार का समर्थन करने में मदद मिल सकती है।
3. बिक्री बढ़ाता है
उत्पाद के सकारात्मक अनुकूलन से कंपनी की बिक्री और मुनाफा बढ़ता है। जैसे ही उत्पाद लोकप्रिय हो जाता है, कंपनी को आश्वस्त किया जाता है कि भविष्य में नए उत्पादों को लॉन्च करना आसान और अधिक सफल होगा।
4. स्थानीय कार्यबल के लिए रोजगार के अवसर
कंपनी की रणनीति या गंतव्य देश की सरकार की आवश्यकता/निर्देश के कारण, स्थानीय लोगों को स्थानीय स्तर पर व्यवसाय चलाने के लिए नियोजित किया जाता है।गंतव्य देश में विदेशी व्यवसाय स्थानीय लोगों के लिए रोजगार के अवसर पैदा करते हैं। यह गंतव्य देश के आर्थिक विकास को बढ़ाता है और जोड़ता है।
5. अर्थव्यवस्था की उत्पादक क्षमता में वृद्धि
विदेशी निवेश आर्थिक विकास के लिए गैर-ऋण वित्तीय संसाधनों का एक महत्वपूर्ण स्रोत है। इससे देश के मैन्युफैक्चरिंग और सर्विस सेक्टर को बढ़ावा मिलता है।विदेशी निवेश प्रौद्योगिकी, ज्ञान और कौशल को स्थानांतरित करने में मदद करते हैं। गंतव्य देश उत्पादन के उन्नत कारकों से लाभान्वित होता है।
6. उत्पादों तक बेहतर पहुंच
स्थानीय उपभोक्ता विभिन्न विकल्पों का आनंद लेते हैं। वे स्थानीय और विदेशी उत्पादों के बीच चयन कर सकते हैं। विदेशी कंपनियों से प्रतिस्पर्धा उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार और स्थानीय निर्माताओं के लिए उत्पादन लागत को कम करने में तेजी लाती है।
ग्लोकलाइज़ेशन के नुकसान
ग्लोकलाइजेशन का घरेलू/स्थानीय बाजार पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, लेकिन इसकी अपनी सीमाएं भी हैं।
ग्लोकलाइजेशन के नुकसान निम्नलिखित हैं।
1. बड़े निवेश और संसाधनों की आवश्यकता
वैश्वीकरण की रणनीति को अपनाने के लिए कंपनियों को पर्याप्त मात्रा में धन और संसाधनों का निवेश करने की आवश्यकता होती है। उन्हें स्थानीय बाजारों और प्रतिस्पर्धा में गहन शोध करने की जरूरत है।एक स्थानीय कार्यबल को किराए पर लें। योग्य प्रतिभा को खोजना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। उत्पादन सुविधाओं और नेटवर्क विकास के निर्माण की लागत भी आवश्यक है।
2. स्थानीय बाजार प्रतिरोध
कुछ देशों में ऐसे उदाहरण हैं जहां उपभोक्ता विदेशी उत्पादों के अनुकूल प्रतिक्रिया नहीं करते हैं। एक प्रमुख कारण देशभक्ति है और इस प्रकार, स्थानीय उत्पादों के लिए प्राथमिकता।स्थानीय व्यवसायों के लिए मजबूत समर्थन और विदेशी उत्पादों में अरुचि एक विदेशी कंपनी के लिए अपने बिक्री लक्ष्य को पूरा करना कठिन बना देती है। कई बार विदेशी कंपनियां अपना कारोबार बंद कर देती हैं।
3. स्थानीय कंपनियाँ अपना व्यवसाय खो रही हैं
बड़ी बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ नए भौगोलिक क्षेत्रों में वैश्वीकरण के माध्यम से अपना आगमन करती हैं। अपने बेहतर संसाधनों और बुनियादी ढांचे के साथ, उनके पास स्थानीय बाजार पर हावी होने का बड़ा मौका है।उनके प्रवेश से प्रतिस्पर्धा बढ़ती है, इसलिए स्थानीय कंपनियां बाजार पर अपनी पकड़ बनाए रखने के लिए अपनी दरें कम करती हैं। यह बढ़ा हुआ खतरा/प्रतिस्पर्धा है जो स्थानीय व्यवसायों पर व्यावसायिक दबाव डालता है।ऐसे कई उदाहरण हैं जब स्थानीय व्यवसायों ने कुछ समय के लिए बहादुरी से प्रयास करने के बाद अपना व्यवसाय बंद कर दिया क्योंकि विदेशी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करना असंभव था।
निष्कर्ष
इस लेख ने ग्लोकलाइजेशन के बारे में जानकारी प्रदान करने में मदद की है। ग्लोकलाइजेशन ने दुनिया भर में जनता को सेवाएं और उत्पाद पेश करना संभव बना दिया है। वैश्वीकरण के परिणामस्वरूप, वैश्विक व्यवसायों ने स्थानीय बाजारों में खुद को स्थापित किया है। ग्लोकलाइजेशन से प्रतिस्पर्धा बढ़ती है, गुणवत्ता में सुधार होता है और कीमतें कम होती हैं।
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