ERP क्या करता है: लाभ, समाधान प्रदाता और उदाहरण

ERP सिस्टम सॉफ्टवेयर प्रोग्राम हैं जो कई कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं को एक एकल, एकीकृत प्रणाली में जोड़ते हैं। यह व्यवसायों को संचालन को मानकीकृत और स्वचालित करने, लागत में कटौती करने और अधिक बुद्धिमान विकल्प बनाने की अनुमति देता है।

परिचय

एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ERP) सिस्टम व्यवसायों को लाभप्रदता और उपज बढ़ाने के लिए प्रक्रियाओं को कारगर बनाने और लेखांकन और खरीद जैसे संचालन का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।

यह लेख आपको ERP सिस्टम से परिचित कराएगा। इसमें यह भी बताया जाएगा कि वे कैसे संगठनों को पैसा पैदा करने में मदद करते हैं।

यह यह भी बताएगा कि कार्यान्वयन कार्यक्रम का चयन करते समय किन विशेषताओं पर ध्यान दिया जाना चाहिए और कुछ उदाहरण हैं कि ERP सिस्टम लागत को कैसे कम करते हैं।

क्या आप जानते हैं? 

वैश्विक ERP क्षेत्र के 2023 तक $47 बिलियन के मूल्यांकन तक पहुंचने की उम्मीद है। यह समकालीन उद्यमों में ERP सिस्टम की बढ़ती मांग और महत्व को दर्शाता है।

ERP सिस्टम: क्या हैं और कैसे काम करते हैं?

ERP सिस्टम दिन-प्रतिदिन की कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं जैसे सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन), खातों और करों और इन्वेंट्री को बनाए रखने के लिए सॉफ्टवेयर हैं।

ERP प्रणालियाँ कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं को सरल बनाती हैं और व्यवसायों को डेटा प्रशासन और निर्णय लेने के लिए एक केंद्रीकृत मंच देती हैं।

ERP का वास्तव में क्या मतलब है? 

ERP का अर्थ "एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग" है। एक सामान्य शब्द प्रोग्राम या एप्लिकेशन के संग्रह को दर्शाता है जो कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं को सरल करता है और विभिन्न कार्यों को एक सॉफ्टवेयर में जोड़ता है।

आज, ERP का उपयोग इसके बजट संचालन के कारण काफी बढ़ गया है और बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है।

ERP प्रणालियाँ कई कॉर्पोरेट कार्यों में केंद्रीकृत डेटा प्रबंधन और सहयोग के माध्यम से कार्य करती हैं। वित्तीय नियोजन, भर्ती, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और संबंध प्रबंधन, ये सभी इन प्रणालियों के सामान्य घटक हैं।

प्रत्येक मॉड्यूल का उद्देश्य कंपनी की गतिविधियों की एक पूरी तस्वीर बनाने के लिए हाथों में काम करना, डेटा का आदान-प्रदान करना और अंतर्दृष्टि प्रदान करना है।

ERP सिस्टम कॉर्पोरेट गतिविधियों का एक व्यापक विचार दे सकता है, जिससे अधिक सूचित निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।

उदाहरण के लिए, एक ERP सिस्टम स्टॉक स्तर, ऑर्डर पूर्ति दर और उपभोक्ता संतुष्टि के बारे में जानकारी दे सकता है। यह फर्मों को सूचना-संचालित विकल्प बनाने की अनुमति देता है जो उनकी समग्र प्रभावशीलता को बढ़ाता है।

ERP सिस्टम को लागू करने के क्या फायदे हैं?

ERP सिस्टम परिनियोजन फर्मों को पर्याप्त लाभ प्रदान कर सकता है, जैसे संचालन, सहयोग और डेटा पारदर्शिता में बेहतर प्रभावशीलता। आपके व्यवसाय में ERP प्रणाली को शामिल करने के कुछ प्राथमिक लाभों पर नीचे चर्चा की गई है।

1. बेहतर परिचालन क्षमता

ERP प्रणाली का उपयोग करने का सबसे आम लाभ यह है कि यह आपकी फर्म के समग्र संचालन की प्रभावशीलता में सुधार करता है। ERP सिस्टम प्रक्रियाओं में तेजी लाने में मदद करते हैं और कंपनी के कई कार्यों को एक कम्प्यूटरीकृत प्लेटफॉर्म में विलय करके चूक की संभावना को कम करते हैं।

ERP पोर्टल के माध्यम से स्टॉक स्तर की जाँच करना आसान है। ERP प्रणालियाँ विभिन्न कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रयास और समय को कम करती हैं, जिससे व्यावसायिक लागत कम होती है।

2. बेहतर सहयोग

एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ERP) एक ऐसी प्रणाली है, जो संगठनों और स्थानों में संचार को बेहतर बनाती है। ERP प्रणालियाँ एक केंद्रीकृत डेटा प्रशासन और सहभागिता वातावरण की पेशकश करके कर्मचारियों की सहभागिता और टीमवर्क को बढ़ावा दे सकती हैं।

यह बाधाओं को दूर करने और सहयोग में सुधार करने में मदद कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी के बेहतर परिणाम मिलते हैं।

3. रीयल-टाइम डेटा इनसाइट

ERP प्रणालियाँ संगठनों को रीयल-टाइम डेटा दृश्यता प्रदान कर सकती हैं, जिससे डेटा-चालित विकल्पों की अनुमति मिलती है। ERP सिस्टम कई कंपनी विभागों के डेटा को मिलाकर बेहतर निर्णय लेने की अनुमति देकर कॉर्पोरेट संचालन का एक व्यापक दृष्टिकोण दे सकता है।

एक ERP प्रणाली, उदाहरण के लिए, स्टॉक के स्तर, ऑर्डर पूर्ति दरों और ग्राहकों की संतुष्टि के बारे में जानकारी दे सकती है, जिससे फर्मों को प्रदर्शन बढ़ाने वाले डेटा-संचालित निर्णय लेने में सुविधा होती है।

सुविधाओं, लागतों और ग्राहकों की सेवा के आधार पर शीर्ष ERP समाधान प्रदाता

चुनने के लिए कई ERP सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदाता हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषताओं, कीमतों और सेवाओं का सेट है। यह खंड कुछ प्रमुख ERP सिस्टम आपूर्तिकर्ताओं को देखेगा, जिसमें उनकी विशेषताएं, लागत और ग्राहक सेवा शामिल हैं।

1. Tally 9 ERP

Tally ERP 9 लोकप्रिय लेखा सॉफ्टवेयर है जो ERP सॉफ्टवेयर के रूप में भी कार्य करता है। Tally ERP 9 कार्यों में इन्वेंट्री प्रबंधन, पेरोल प्रशासन, वित्तीय प्रबंधन और जीएसटी अनुपालन शामिल हैं।

Tally ERP 9 अपने उपयोग की सादगी और कम लागत के लिए प्रसिद्ध है, जिसकी कीमत ₹ 7,200 + जीएसटी से शुरू होती है, जो एकल-उपयोगकर्ता सिल्वर रेंटल के लिए वार्षिक है। Tally ERP 9 टेलीफोन, मेल और चैट के माध्यम से भी ग्राहक सेवा प्रदान करता है।

2. SAP ERP

वित्तीय प्रशासन, मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) और ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) जैसी विभिन्न क्षमताओं वाली एक प्रमुख उद्यम-स्तरीय ERP प्रणाली। यह सभी आकारों के व्यवसायों के लिए उपयुक्त है, क्योंकि यह विस्तार और अनुकूलित कर सकता है।

लागत लगभग ₹ 7,500 प्रति दिन से शुरू होती है। SAP ERP फोन, ईमेल और चैट के माध्यम से भी ग्राहक सेवा प्रदान करता है।

3. ORACLE ERP Cloud

एक Cloud-आधारित ERP समाधान जो वित्तीय प्रशासन, परियोजना प्रबंधन, क्रय और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन क्षमता प्रदान करता है। ORACLE ERP Cloud अपने लचीलेपन और बहुमुखी प्रतिभा के लिए पहचाना जाता है और सभी आकारों के उद्यमों के लिए उपयुक्त है।

दूसरी ओर, ORACLE ERP Cloud महंगा हो सकता है, जिसकी कीमत लगभग ₹6,13,571 प्रति उपयोगकर्ता सालाना से शुरू होती है। Oracle ERP Cloud फ़ोन, ईमेल और चैट सहायता भी प्रदान करता है।

सफल ERP कार्यान्वयन के वास्तविक-विश्व उदाहरण

सफल ERP इंस्टॉलेशन के वास्तविक दुनिया के उदाहरण इस बात की सार्थक जानकारी दे सकते हैं कि ERP सिस्टम अपनाने से फर्मों को कैसे लाभ होता है। नीचे सूचीबद्ध विभिन्न क्षेत्रों से वास्तविक दुनिया के कार्यान्वयन हैं:

1. Coca-Cola

पेय उद्योग की दिग्गज कंपनी Coca-Cola रिजर्व स्टॉक को बढ़ाने और उन्हें कुशलता से प्रबंधित करने के लिए एक ERP प्रणाली का संचालन करती है। प्रौद्योगिकी कंपनी की आपूर्ति में वास्तविक समय की दृश्यता प्रदान करती है, विनिर्माण का अनुकूलन करती है और इन्वेंट्री व्यय को कम करती है।

2. Nestlé

Nestlé ने अपने व्यापार संचालन को आसान बनाने और अपने आपूर्तिकर्ता नेटवर्क की दक्षता बढ़ाने के लिए एक ERP प्रणाली विकसित की। प्रौद्योगिकी ने इन्वेंट्री स्तर और उत्पादन शेड्यूल पर रीयल-टाइम डेटा की आपूर्ति की, जिससे संगठन उत्पादन को अनुकूलित करने और लीड समय को कम करने में सक्षम हो गया।

3. Amazon

अपने तेजी से बढ़ते कारोबार को सुविधाजनक बनाने के लिए Amazon ने एक ERP सिस्टम बनाया। समाधान ने फर्म को स्टॉक की मात्रा, बिक्री और ग्राहक अनुरोधों पर वास्तविक समय डेटा दिया, जिससे वह अपनी आपूर्ति श्रृंखला का अनुकूलन कर सके और अपने ग्राहक अनुभव में सुधार कर सके।

4. Hertz

संचालन को सरल बनाने और ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए, हर्ट्ज़ ने एक ERP प्रणाली का निर्माण किया। प्रौद्योगिकी ने ऑटोमोबाइल उपलब्धता और ग्राहक चिंताओं पर वास्तविक समय डेटा प्रदान किया, जिससे संगठन को प्रबंधन का अनुकूलन करने और ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ावा देने की अनुमति मिली।

ये मामले के अध्ययन बताते हैं कि उद्यम संसाधन नियोजन कैसे किया जाता है (ERP) प्लेटफॉर्म को विभिन्न क्षेत्रों और उद्यमों की अनूठी मांगों को पूरा करने के लिए अनुकूलित और बदला जा सकता है।

ERP सिस्टम का चयन करते समय विचार करने के लिए आवश्यक कारक

ERP प्रणाली का चयन संगठनों के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय है, क्योंकि यह उनकी परिचालन दक्षता और समग्र प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। ERP प्रणाली का चयन करते समय, इन कारकों पर विचार करें:

1. एकीकरण

मौजूदा सिस्टम और एप्लिकेशन के साथ एकीकरण एक निर्बाध परिवर्तन प्रदान करने और कंपनी की गतिविधियों में व्यवधान को कम करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह महत्वपूर्ण है कि ERP प्रणाली अन्य कार्यक्रमों जैसे लेखा कार्यक्रम, रसद प्रशासन प्रणाली और सीआरएम उपकरण के साथ बातचीत कर सके।

2. अनुकूलन

ERP सिस्टम को कंपनी की अनूठी जरूरतों और आवश्यकताओं के अनुकूल होना चाहिए, वर्कफ्लो, रिपोर्ट और विज़ुअलाइज़ेशन को अनुकूलित करना चाहिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि ERP सिस्टम को कॉन्फ़िगर करना आसान है।

3. ERP का कार्यान्वयन

कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान ग्राहक सहायता प्रदान करने वाले ERP सिस्टम आपूर्तिकर्ता का चयन करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह कठिन और समय लेने वाला हो सकता है। इसमें डेटा माइग्रेशन, इंस्ट्रक्शन और सिस्टम में शामिल होना शामिल है। स्पष्ट निष्पादन समय सीमा और बजट निर्धारित करना भी महत्वपूर्ण है।

निष्कर्ष

ERP सिस्टम बेहतर उत्पादकता, सहयोग और डेटा पारदर्शिता के साथ-साथ बेहतर परिचालन दक्षता, सहयोग और रीयल-टाइम डेटा दृश्यता प्रदान करते हैं। Tally 9 ERP एक लोकप्रिय ERP सॉफ्टवेयर समाधान प्रदाता है जिसमें इन्वेंट्री प्रबंधन, पेरोल प्रशासन, वित्तीय प्रबंधन और जीएसटी अनुपालन जैसी विशेषताएं हैं। SAP ERP क्षमताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक उद्यम-स्तर की ERP प्रणाली है।

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