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written by | March 31, 2022

विदेश से एक्सपोर्ट ऑर्डर कैसे प्राप्त करें और आप उन्हें कैसे पूरा कर सकते हैं?

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यदि आप अपने एक्सपोर्ट इंपोर्ट व्यवसाय में पहले ही उस स्तर तक पहुँच चुके हैं, जहाँ आप विदेशी ऑर्डर को आकर्षित करने और उन्हें पूरा करने के लिए तैयार हैं, तो हम आपकी अब तक की कड़ी मेहनत की सराहना करते हैं। हम जानते हैं कि अब तक का सफर चुनौतीपूर्ण रहा है। अब, जैसा कि आप पूरी तरह से तैयार हैं, हम मानते हैं कि आपको एक्सपोर्ट ऑर्डर ऑनलाइन प्राप्त करने के बारे में बहुत ज्यादा कनफ्यूज नहीं होना चाहिए, क्योंकि हम यहां हमारे विशेषज्ञ गाइड के साथ हैं जो हर प्रक्रिया का विवरण देता है।

आपको अपने एक्सपोर्ट इंपोर्ट व्यवसाय के प्रत्येक चरण में एक उचित रणनीति की आवश्यकता है और परफेक्शन अनिवार्य है, इसलिए यह समझने के लिए ध्यान से पढ़ें कि ऑनलाइन एक्सपोर्ट ऑर्डर प्राप्त करने के लिए क्या आवश्यक है।

क्या आपको पता था? वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय के अनुसार, भारत का कुल एक्सपोर्ट जिसमें अकेले जनवरी 2022 में मर्चेंडाइज और सर्विसेज शामिल हैं, 6141 करोड़ अमरीकी डालर होने की उम्मीद है और यह पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 36.76 प्रतिशत की सकारात्मक वृद्धि दर्शाता है।

अपने एक्सपोर्ट उत्पादों के लिए विदेशी खरीदार कैसे खोजें?

यदि आप सबसे प्रमुख रणनीतियों और विचारों का पता नहीं लगाते हैं, तो आप किसी भी चीज़ में अपनी प्रतिस्पर्धा को हरा नहीं सकते, निर्यात और आयात व्यवसाय को तो छोड़ दें। दुनिया स्मार्ट है और सफल होने के लिए आपको सुपर-स्मार्ट होने की आवश्यकता है!

अपने सामान के लिए विदेशी खरीदारों को जल्दी से आकर्षित करने के कुछ ठोस तरीके यहां दिए गए हैं।

इंटरनेट को बड़ा धन्यवाद

पिछले 2 दशकों में जिस तरह से तकनीक का उन्नयन हुआ है वह वास्तव में अविश्वसनीय है। इसने लगभग हर क्षेत्र को आसान बनाया है। आईटी आज हर क्षेत्र में महत्वपूर्ण है, और अगर आप इसे सही तरीके से इस्तेमाल करते हैं तो यह आपके एक्सपोर्ट और इंपोर्ट व्यवसाय में चार चांद लगा सकता है। जरा सोचिए कि 1990 के दशक से पहले शेयर बाजार, मुद्रा बाजार, बैंकिंग, इंपोर्ट-एक्सपोर्ट आदि क्षेत्रों में क्या दृश्य था। विदेशी खरीदारों के साथ संपर्क जानकारी का आदान-प्रदान बहुत कठिन और महंगा काम था। आज, हमारे पास मोबाइल, लैपटॉप, कई अन्य संचार उपकरण हैं और सब कुछ हाई-टेक तकनीक द्वारा संचालित है।

90 के दशक से पहले के एक्सपोर्टरो और इम्पोर्टेरो ने कभी नहीं सोचा होगा कि एक्सपोर्ट और इंपोर्ट इतना आसान हो सकता है!

आप अपने एक्सपोर्ट कारोबार को बढ़ाने के लिए इंटरनेट का सबसे प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे करेंगे?

  • आप एक उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट लॉन्च कर सकते हैं और अपने उत्पादों के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी अपडेट कर सकते हैं। केवल अच्छी तीक्ष्ण छवियां और गहन विवरण बहुत सारे ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।
  • अपनी नई एक्सपोर्ट वेबसाइट को सर्च इंजन में रैंक करने के लिए SEO सेवाओं को किराए पर लें ताकि आपकी वेबसाइट पर अधिकतम ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक आए। अधिक ट्रैफ़िक का अर्थ है ग्राहकों को पाने की अधिक संभावना।
  • Facebook, Plaxo, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Instagram आदि सभी बड़े मार्केटिंग प्लेटफॉर्म बन गए हैं। आप अपनी कंपनी प्रोफाइल/पेज बना सकते हैं, विभिन्न groups में भाग ले सकते हैं और सही दर्शकों से शानदार जुड़ाव पैदा कर सकते हैं।
  • आप अपने मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ावा देने के लिए e-magazines, YouTube, and Flickr का उपयोग कर सकते हैं। अपने उत्पादों और अपने उत्पादन चरणों, कर्मचारियों, आदि के फोटो शूट का संचालन करें। आप कुछ आकर्षक लघु वीडियो भी बना सकते हैं (लोग वास्तव में उन्हें पसंद करते हैं), कुछ सुखद बैकग्राउंड म्यूजिक जोड़ें और उन्हें YouTube पर अपलोड करें। जुड़ाव बढ़ाने के लिए आप ऐसे छोटे वीडियो के लिंक अपने अन्य सोशल मीडिया अकाउंट पर भी साझा कर सकते हैं।

अपने कम्युनिकेशन स्किल्स में सुधार करें

यदि आप किसी विशेषज्ञ से पूछते हैं कि एक्सपोर्ट ऑर्डर कैसे प्राप्त करें, तो सलाह में निश्चित रूप से 'कम्युनिकेशन' शब्द होगा। एक विक्रेता के रूप में, आप अपनी कन्वर्जन रेट को कई तरीकों से बढ़ा सकते हैं, लेकिन कम्युनिकेशन की शक्ति से कुछ भी मेल नहीं खा सकता है। यह सब पर निर्भर करता है आप अपने ग्राहकों की जरूरतों को कितनी अच्छी तरह समझते हैं और आप उनके पेन पॉइंट या तकलीफ को दूर करने में कितनी अच्छी तरह मदद करते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद है, फिर भी आपको खरीदार को समझाना होगा।

खरीदार निश्चित रूप से एक बड़ा ऑर्डर करने से पहले कुछ उत्पाद के नमूने मांगेंगे। एक बार जब वे आपके नमूनों से संतुष्ट महसूस करते हैं, तो आप ऑर्डर आने की उम्मीद कर सकते हैं। आपको नमूने भेजने से कभी मना नहीं करना चाहिए क्योंकि इससे खरीदारों के मन में संदेह पैदा होता है। प्रत्येक उत्पाद श्रेणी के लिए नमूनों के दो सेट ठीक हैं। यदि आप नमूने प्रदान करने से इनकार करते हैं, तो आप बड़े एक्सपोर्ट ऑर्डर खो सकते हैं।

बातचीत में एक पेशेवर बनें

व्यापार में मोलभाव कौन नहीं करता है? यह किसी भी व्यवसाय के संचालन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और हम सभी यह जानते हैं। उत्पादन और निर्माण लागत को कम करना या उत्पादों को मोटे लाभ मार्जिन के साथ बेचना मोल भाव के माध्यम से अपने लाभ मार्जिन को प्राप्त करने की तुलना में सौ गुना अधिक कठिन है। आपके पास अपनी बातचीत का समर्थन करने वाले मजबूत तर्क होने चाहिए। इस पर कई अध्ययन किए गए हैं। पता करें कि आपके उत्पाद की किस गुणवत्ता को खरीददार जाने नहीं दे सकता है, और उस विशेष बिंदु पर अधिक जोर दें।

प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपके उत्पाद में जो बेहतर है उसे दिखाने में संकोच न करें। हालांकि, आपको कभी भी ज्यादा मोलभाव नहीं करनी चाहिए या अपने मूल्य निर्धारण की शर्तों के प्रति बहुत अधिक दृढ़ नहीं होना चाहिए; अन्यथा, यह आपके लिए सौदा तोड़ने की वजह बन सकता है।

वर्तमान में, व्यापार और व्यवसाय में बातचीत के तीन बुनियादी रूप हैं जिनका पालन प्रत्येक व्यवसाय स्वामी द्वारा किया जाता है:

  • मेल द्वारा बातचीत (शुरुआती दौर के लिए उपयुक्त)।
  • सीधी मीटिंग से बातचीत। 
  • टेलीफोन पर बातचीत।

अपने व्यवसाय से संबंधित ट्रेड फेयर या प्रदर्शनी में भाग लें

जब खरीददारी की बात आती है तो हम सभी अधिक विकल्प पसंद करते हैं। ग्राहकों के साथ भी यही होता है। कई लोग विभिन्न उत्पादों की तुलना करने और बाजार में जो नया है उसे संजोने के लिए व्यापार मेलों और प्रदर्शनियों में भाग लेते हैं। इस तरह के मेले और प्रदर्शनियां आपके उत्पादों को दिखाने के लिए शानदार स्थान हैं, और यह पारंपरिक तरीका ज्यादातर समय काम करता है। यही कारण है कि यह अभी भी जीवित है। बस सुनिश्चित करें कि आप अपने उत्पादों को सर्वोत्तम तरीके से प्रदर्शित करते हैं और धैर्यपूर्वक पूछताछ में भाग लेते हैं। पूछताछ का जवाब देते समय कभी भी जल्दबाजी न करें।

एक एक्सपोर्ट प्रमोशन एजेंसी से संपर्क करें

अच्छी प्रचार एजेंसी आपके लिए गुणवत्तापूर्ण ग्राहक ला सकती है। यह वह जगह है जहां आपके व्यवसाय के अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों के श्रेणी, उत्पाद, भौगोलिक क्षेत्र द्वारा सूचना के विभिन्न स्रोतों के अनुसार आपको मदद मिल सकती है।

विदेशी बाजारों में रुझानों के बेहतर विचार प्राप्त करने के अलावा, आपको प्रभावी ढंग से एक्सपोर्ट करने के तरीके के संदर्भ में बहुत सहायता मिलेगी। हालांकि, आपको उनके पोर्टफोलियो, समीक्षाओं आदि का मूल्यांकन करना होगा और उन्हें केवल तभी भुगतान करना होगा जब आप पर्याप्त आश्वस्त हों कि वे आपके लिए खरीदार लाएंगे।

सरकार के दूतावास के संपर्क में रहें

अब, आपने इस तथ्य के बारे में नहीं सोचा होगा कि सरकारी दूतावास भी आपके व्यवसाय को पूरे देश में बढ़ावा देता है। आप, एक एक्सपोर्ट व्यवसाय के स्वामी के रूप में, मेजबान देश में व्यवसाय के अवसर खोजने में सरकारी दूतावास से सहायता प्राप्त कर सकते हैं या अपने देश में व्यवसाय का समर्थन करने के लिए महत्वपूर्ण संसाधन प्राप्त कर सकते हैं।

ध्यान रखें कि सरकारी दूतावास आमतौर पर बड़ी और पहले से स्थापित कंपनियों के साथ काम करते हैं। आपका एक नया व्यवसाय है, और अधिकारियों को आप पर कम भरोसा हो सकता है। उन्हें किसी भी तरह से जबरदस्ती करने की कोशिश न करें। बस पहले संबंधों को मजबूत करने में विश्वास करें, अपने व्यवसाय को गहराई से समझाएं, और आशा है कि आपको अपना मौका मिल सकता है। कभी-कभी, खरीददारों को खोजने में आपकी मदद करने की अपेक्षा करने से पहले आपको कुछ आवश्यकताओं को भी पूरा करना होगा।

आपके एक्सपोर्ट व्यवसाय के लिए एजेंटों की नियुक्ति

कई एक्सपोर्ट व्यवसाय किसी अन्य चीज़ की तुलना में विदेशी एजेंटों में अधिक निवेश करके तेजी से विकसित हुए हैं। विशाल अनुभव वाले विदेशी एजेंट खरीददारों को खोजने के लिए आपकी प्यास को बहुत अच्छी तरह से बुझा सकते हैं। संभावित खरीदारों को पेश करने के अलावा, वे ऑर्डर प्रोसेसिंग में भी आपका सहयोग कर सकते हैं और समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

दोस्त और रिश्तेदार भी मददगार हो सकते हैं

एक्सपोर्ट करना आपके लिए बहुत आसान हो जाता है जब पहले से ही आपके अपने परिवार के सदस्य या करीबी दोस्त उस देश में रह रहे हों, जिसे आप अपना सामान एक्सपोर्ट करने के लिए लक्षित कर रहे हैं। वे निश्चित रूप से उस देश के बाजार, मांगों और नियमों के बारे में बेहतर विचार रखते हैं, क्योंकि वे पहले से ही वहां रह रहे हैं। इतना ही नहीं, वे आपके और आपके संभावित खरीददारों के बीच की खाई को कम कर सकते हैं। वे अपने देश के खरीदारों को आप पर विश्वास दिला सकते हैं, और इस तरह आपकी प्रतिक्रियाएं उनके साथ मजबूत होती हैं।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप भारतीय मसालों को ब्राज़ील में एक्सपोर्ट करने की योजना बना रहे हैं, और आपका मित्र पहले से ही वहां रह रहा है। आप उनसे बाजार को समझने और ब्राजीलियाई खरीदारों को खोजने में मदद करने का अनुरोध कर सकते हैं। व्यक्ति स्थानीय इंपोर्ट बाजारों को खोजने और पेचीदगियों को समझने में कुछ दिन बिता सकता है। बाद में, आपका मित्र इसे आपके साथ साझा कर सकता है। यदि आप काफी महत्वाकांक्षी हैं, तो आप उन्हें अपने एक्सपोर्ट व्यवसाय से उनके सहयोग के बदले में एक छोटी सी साझेदारी देने में संकोच नहीं करेंगे।

इन बिंदुओं के अलावा, आपको एक सफल पेशेवर एक्सपोर्टर के रूप में सफल होने के लिए अपने ग्राहकों, सामानों आदि के खर्चों और गणनाओं का प्रबंधन करना चाहिए। 

निष्कर्ष

यदि आप सोच रहे हैं कि अपने एक्सपोर्ट उत्पादों के लिए खरीदार कैसे प्राप्त करें, तो वास्तव में इसे करने के कई तरीके हैं! यदि आप एक्सपोर्ट ऑर्डर ऑनलाइन आकर्षित करने का लक्ष्य बना रहे हैं, तो बस एक बात सुनिश्चित करें, यदि आपको शुरुआत में अच्छे ग्राहक नहीं मिलते हैं तो भ्रमित या निराश न हों।

इसके अलावा, यदि आप अपना काम पूरी तरह से कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से ग्राहक मिलेंगे, और कभी-कभी, सही अवसरों की प्रतीक्षा करना सबसे अच्छी रणनीति है। धैर्य रखें, रणनीतिक रूप से सोचें और साहस के साथ अपनी योजनाओं को लागू करें। ग्राहक संतुष्टि में विश्वास करें, और आपके पास जल्द ही एक बड़ा पर्याप्त ग्राहक आधार होगा!

नवीनतम अपडेट, समाचार ब्लॉग और सूक्ष्म, लघु और मध्यम व्यवसायों (MSMEs), बिजनेस टिप्स, आयकर, GST, वेतन और Accounts से संबंधित लेखों के लिए Khatabook को फॉलो करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: विदेश से एक्सपोर्ट ऑर्डर प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

उत्तर:

यह पूरी तरह से आपके उत्पाद, आपके लक्षित बाजार में मांग, आपकी रणनीतियों, विज्ञापनों में निवेश आदि पर निर्भर करता है।

प्रश्न: मैं भारत से ऑर्डर कैसे एक्सपोर्ट कर सकता हूँ?

उत्तर:

आपको सबसे पहले एक एक्सपोर्ट लाइसेंस की आवश्यकता है, और आपकी कंपनी को उस लाइसेंस को प्राप्त करने के लिए पंजीकृत एक्सपोर्ट व्यवसाय की सभी आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। इसके अलावा, आपके पास ऑर्डर प्राप्त करने, शिपिंग, वितरण, लेनदेन आदि की उचित व्यवस्था होनी चाहिए।

प्रश्न: एक्सपोर्ट और इंपोर्ट में क्या अंतर है?

उत्तर:

जब कोई कंपनी स्थानीय बाजार में उन उत्पादों को बेचने का लक्ष्य रखते हुए दूसरे देश से उत्पाद खरीदती है, तो हम इसे इंपोर्ट कहते हैं। एक्सपोर्ट में, कंपनी अपने देश (या स्वयं निर्माता) में उपलब्ध शीर्ष उत्पादों को चुनती है और उन्हें विदेशों में बेचती है। रुझान और बाजार की गहरी समझ दोनों ही मामलों में महत्वपूर्ण है।

प्रश्न: कपड़ों के लिए एक्सपोर्ट ऑर्डर कैसे प्राप्त करें?

उत्तर:

आप कई तरीके आजमा सकते हैं जैसे:

  • अंतरराष्ट्रीय परिधान व्यापारियों को ईमेल भेजें
  • ई-कॉमर्स वेबसाइट के साथ ऑनलाइन जाएं
  • अंतरराष्ट्रीय वस्त्र व्यापार मेलों / प्रदर्शनियों में भाग लें
  • एक्सपोर्ट समुदायों में शामिल हों
  • अपने व्यवसाय के लिए google adwords या facebook विज्ञापन चलाएँ
  • ऑनलाइन ट्रेड मार्केटप्लेस पर रजिस्टर करें
  • ऑनलाइन मंचों पर ऑर्डर के पूछताछ का जवाब दें
  • कॉन्फ़्रेंस और सेमिनार में भाग लें

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