written by | November 11, 2022

कंपनी या व्‍यावसायिक मैनेजमेंट की संगठनात्मक संरचना, महत्‍व और इसके प्रकार

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कंपनी की संगठनात्मक संरचना किसी भी व्यवसाय या संगठन की सफलता के लिए आवश्यक है, क्योंकि यह तय करती है कि कंपनी विशिष्ट प्रक्रियाओं को कैसे पूरा करती है। नियम, भूमिकाएं और जिम्मेदारियां, कुछ ही नाम रखने के लिए, सभी इस गतिविधि में शामिल हैं। संगठनात्मक संरचना कंपनी के सभी डिवीजनों और स्तरों के भीतर और उसके पार सूचना के प्रवाह को प्रभावित करती है। वास्तुकला के कई उदाहरण हैं जो साहित्य में विकेंद्रीकरण के साथ केंद्रीकरण को जोड़ते हैं। विकेन्द्रीकृत संगठनों में व्यक्तियों के पास बड़ी मात्रा में व्यक्तिगत एजेंसी होती है, जबकि कमान की श्रृंखला केंद्रीकृत संस्थानों में स्थापित होती है। कार्यात्मक, विभागीय, भविष्य और मैट्रिक्स सिस्टम सभी प्रकार की संगठनात्मक संरचनाएं हैं।

क्या आप जानते हैं?

एक संगठनात्मक संरचना एक संगठन में विभिन्न स्तरों पर सूचना के प्रवाह को भी निर्धारित करती है।

प्रबंधन में एक संगठनात्मक संरचना क्या है?

एक संगठनात्मक संरचना क्या है?

संगठन संरचना यह स्थापित करती है कि कंपनी अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए जिम्मेदारियों को कैसे विभाजित करती है। यह एक फर्म में एक कार्यकर्ता के कार्यों और जिम्मेदारियों की रूपरेखा तैयार करता है। एक कर्मचारी के पास जितनी अधिक शक्ति होती है, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे व्यवसाय के रैंक में आगे बढ़ सकते हैं। इसके अतिरिक्त, जब किसी व्यवसाय की संरचना सुव्यवस्थित होती है, तो उत्पादन बढ़ता है। चार प्रकार की संगठनात्मक संरचना कार्यात्मक, भविष्य, मैट्रिक्स और डिवीजनल मौजूद है।

संगठनात्मक संरचनाओं के क्या लाभ हैं?

एक संगठनात्मक संरचना होने के कई फायदे हैं, भले ही आपकी कंपनी एक का उपयोग करे। एक संगठनात्मक संरचना को लागू करने से आपके व्यवसाय के लिए निम्नलिखित लाभ हैं:

  • तेजी से निर्णय लेना
  • अनेक व्यावसायिक स्थान
  • बेहतर परिचालन क्षमता
  • बेहतर कर्मचारी प्रदर्शन
  • कार्य के दोहराव को समाप्त करता है
  • कम कर्मचारी संघर्ष
  • बेहतर संचार

तेजी से निर्णय लेना

यदि आपके संगठनात्मक ढांचे के भीतर विभिन्न टीमें अधिक प्रभावी ढंग से संवाद कर सकती हैं, तो यह आपकी कंपनी के संचार की समग्र प्रभावकारिता को बढ़ाएगी। इस वजह से, आप भविष्य में अधिक तेज़ी से निर्णय ले सकते हैं। दूसरे शब्दों में, एक कंपनी निर्णय लेने की प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए पूरे संगठन में सूचना के प्रवाह का उपयोग करती है।

एकाधिक व्यावसायिक स्थान

व्यापार मालिकों के लिए, एक परिभाषित संगठनात्मक संरचना होने से यह सुनिश्चित करना आसान हो जाता है कि आपकी सभी साइटें समान रूप से संचालित होती हैं और समान नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करती हैं। चूंकि मालिक सभी स्थानों पर लगातार उपस्थित नहीं हो सकते हैं, एक सुव्यवस्थित संगठनात्मक संरचना होने से मन की शांति मिल सकती है। यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि क्या आपका व्यवसाय आकार में विस्तार करना शुरू कर देता है।

बेहतर संचालन क्षमता

विभिन्न टीमों या शाखाओं में व्यवसायों के विभाजन के बाद, एक संगठन दक्षता और प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए संगठनात्मक संरचना बनाता है जिसके साथ सभी संबंधित कार्यों और दायित्वों को पूरा किया जाता है। जब कर्मचारियों को कार्यों के बारे में पता होता है, तो उन्हें समय पर पूरा करना काफी आसान होता है। एक सुव्यवस्थित संगठनात्मक संरचना एक कुशल और सुव्यवस्थित प्रणाली स्थापित करने में सक्षम बनाती है।

ग्रेटर कर्मचारी प्रदर्शन

कर्मचारी बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं जब उनके कार्यों और जिम्मेदारियों को चित्रित और फैलाया जाता है। एक अच्छी तरह से परिभाषित संगठनात्मक संरचना की देखरेख में कर्मचारी प्रतिदिन अपना अधिकतम प्रयास कर सकते हैं। एक सकारात्मक कार्य वातावरण जहां कर्मचारियों के प्रयासों को मान्यता दी जाती है और उनकी सराहना की जाती है, उनके मनोबल और आत्म-सम्मान को बढ़ा सकते हैं।

काम के दोहराव को खत्म करता है

जब कोई कंपनी कर्मियों को उनकी प्रतिभा और क्षमता के अनुसार टीमों में अलग करती है, तो आप नौकरी के असाइनमेंट को ओवरलैप करने की संभावना को कम करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक टीम को कोई प्रोजेक्ट मिलता है, तो दूसरे समूह जानते हैं कि इसे लेना उनका दायित्व नहीं है क्योंकि उनके पास उनके कार्य निर्दिष्ट हैं।

कम कर्मचारी संघर्ष

एक कंपनी संगठनात्मक संरचना के उपयोग के माध्यम से कर्मचारी संघर्ष को कम कर सकती है। इस स्थिति में विचार करने के लिए कई चर हैं, लेकिन यदि कर्मचारी अपनी जिम्मेदारियों के बारे में जानते हैं, तो वे अपने काम पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे। सहकर्मियों के बीच संघर्ष को न्यूनतम रखने के लिए यह एक उत्कृष्ट तरीका है।

बेहतर संचार

एक फर्म का संगठनात्मक पदानुक्रम कंपनी से कंपनी में भिन्न होता है और यह प्रभावित कर सकता है कि कंपनी के भीतर विभिन्न डिवीजन और टीम एक दूसरे के साथ कितनी अच्छी तरह संवाद करते हैं। कई टीमों और व्यक्तियों के बीच कार्यों को विभाजित करने के बाद कार्यालय में अन्य लोगों को पता चल जाएगा कि विशिष्ट कठिनाइयों के लिए किससे संपर्क करना है। यदि कोई समस्या आती है, तो आपको पता चल जाएगा कि समूह सेटिंग की स्थिति में किससे संपर्क करना है। इसके अतिरिक्त, यदि मार्केटिंग में किसी के पास प्रोजेक्ट डिज़ाइन के बारे में कोई प्रश्न है, तो उन्हें उत्तर के लिए कला विभाग के पास भेजा जाता है।

संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकार

व्यवसाय के क्षेत्र में, चार अलग-अलग प्रकार के संगठनात्मक ढांचे हैं। आपके उद्योग में उनका उपयोग करना है या नहीं, यह तय करते समय कई विचार हैं। चार प्रकार इस प्रकार हैं:

1. कार्यात्मक संरचना

2. संभागीय संरचना

3. चपटा

4. मैट्रिक्स संरचना

1. कार्यात्मक संरचना

कार्यात्मक संरचना वाले संगठनों को विशिष्ट इकाइयों में विभाजित किया जाता है, प्रत्येक अपनी जिम्मेदारियों के साथ। एक नौकरशाही संगठनात्मक संरचना, जिसे एक कार्यात्मक संरचना के रूप में भी जाना जाता है, छोटे और मध्यम आकार के संगठनों की एक प्रचलित विशेषता है। कार्यबल में अधिकांश लोगों को इस तरह के पदानुक्रमों में काम करने का पूर्व अनुभव रहा है। उदाहरण के लिए, कई फर्में अपने संगठन को वित्त, विपणन और मानव संसाधन जैसे विभिन्न प्रभागों में विभाजित करती हैं। एक प्रबंधक इनमें से प्रत्येक डिवीजन की देखरेख करता है। इसके विपरीत, एक प्रशासक या एक कार्यकारी कई अलग-अलग कंपनी क्षेत्रों का प्रभारी होता है।

इस संरचना के कुछ फायदे इस प्रकार हैं:

  • कौशल के आधार पर समूहबद्ध कर्मचारी
  • टीम वर्क की बेहतर समझ
  • यहाँ इस संरचना के कुछ नुकसान हैं:
  • अन्य विभागों के साथ संचार की कमी
  • अस्वस्थ प्रतिस्पर्धा
  • प्रबंधन के मुद्दे

2. संभागीय संरचना

जब एक संगठनात्मक संरचना को डिवीजनों में व्यवस्थित किया जाता है, तो अलग-अलग दल एक ही उद्देश्य के लिए मिलकर काम करते हैं। प्रत्येक प्रभाग के लिए एक अलग कार्यकारी शाखा के संचालन, बजट और संसाधन आवंटन का प्रभारी होता है। बड़े निगम इस संगठनात्मक संरचना का उपयोग करते हैं। एक कार निर्माता में SUV, इलेक्ट्रिक वाहन और SEDAN डिवीजन शामिल हो सकते हैं। भले ही प्रत्येक शाखा एक अलग उद्देश्य की पूर्ति करती है, वे सभी एक ही लक्ष्य की ओर काम करते हैं: एक बिक्री। बहुविभागीय संरचना इसका दूसरा नाम है।

इस संरचना के कुछ फायदे इस प्रकार हैं:

  • किसी एक अच्छी सेवा पर ध्यान दें
  • अधिक केंद्रीकृत नेतृत्व

यहाँ इस संरचना के कुछ नुकसान हैं:

  • अन्य डिवीजनों के साथ खराब एकीकरण
  • डिवीजनों के बीच प्रतिस्पर्धा
  • विभागों के बीच संचार की कमी
  • संभावित कर निहितार्थ

3. सपाट शासन

एक सपाट संगठनात्मक संरचना में प्रबंधन के नहीं के बराबर या कुछ स्तर नहीं होते हैं। इस संरचना को नियोजित करने वाले निगम के पास उसके कार्यकारी और उसके बाकी कर्मचारियों के बीच केवल एक प्रबंधक हो सकता है। नतीजतन, इसे एक सपाट मेहराब के रूप में जाना जाता है, जो दोनों का एक संकर है। अपने छोटे कार्यबल के परिणामस्वरूप, छोटे व्यवसाय इस प्रकार के संगठनात्मक ढांचे को अपनाने की अधिक संभावना रखते हैं, लेकिन किसी भी आकार के व्यवसाय इसका उपयोग कर सकते हैं। कुछ कंपनियां अंततः इस संरचना से विकसित होती हैं, लेकिन अन्य इसके साथ रहती हैं। 

इस संरचना के कुछ फायदे इस प्रकार हैं:

  • लागत कुशल
  • अच्छे संचार को बढ़ावा देता है
  • उच्च कर्मचारी मनोबल
  • तेजी से निर्णय लेना

यहाँ इस संरचना के कुछ नुकसान हैं:

  • संभावित कर्मचारी संघर्ष
  • नेतृत्व भ्रम

4. मैट्रिक्स संरचना

मैट्रिक्स संगठन में दो प्रकार के प्रबंधक होते हैं: एक परियोजना या उत्पाद प्रबंधक और एक कार्यात्मक प्रबंधक। प्रत्येक टीम में दो पर्यवेक्षकों के कारण यह संरचना द्वैत और संसाधन साझाकरण को प्रोत्साहित करती है। जो लोग एक मैट्रिक्स संरचना वाली फर्मों के लिए काम करते हैं, उन्हें विभिन्न कार्यों के लिए अलग-अलग क्षमता और विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। मैट्रिक्स संरचनाएं एक में संयुक्त कई संगठनात्मक संरचना प्रणालियों का संग्रह हैं।

इस संरचना के कुछ फायदे इस प्रकार हैं:

  • खुले संवाद को बढ़ावा देता है
  • नम्य कार्यस्थल वातावरण 
  • यहाँ इस संरचना के कुछ नुकसान हैं:
  • नेतृत्व भ्रम
  • परस्पर विरोधी नेतृत्व निष्ठा
  • संभावित रूप से अधिक महंगा
  • भूमिकाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं कर सकता
  • संभावित रूप से भारी कर्मचारी कार्यभार

निष्कर्ष:

एक संगठनात्मक संरचना यह बताती है कि कैसे एक कंपनी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी गतिविधियों का आयोजन करती है। संगठनात्मक संरचना चार प्रकार की होती है - कार्यात्मक, भविष्य, मैट्रिक्स और डिवीजनल। एक संगठनात्मक संरचना को लागू करने से आपके व्यवसाय के लिए निम्नलिखित लाभ हैं:

  • तेजी से निर्णय लेना
  • कम कर्मचारी संघर्ष
  • बेहतर परिचालन क्षमता
  • ग्रेटर कर्मचारी प्रदर्शन

व्यापार मालिकों के लिए, एक सुव्यवस्थित संगठन होने से मन की शांति मिल सकती है। एक समतल संगठन में प्रबंधन के कुछ नहीं के बराबर  या कुछ स्तर नहीं होते हैं। छोटे व्यवसाय इस प्रकार के संगठनात्मक ढांचे को अपनाने की अधिक संभावना रखते हैं। मैट्रिक्स संरचनाएं एक में संयुक्त कई प्रकार की संगठनात्मक प्रणालियों का संग्रह हैं। कुछ कंपनियां अंततः इस संरचना से विकसित होती हैं, लेकिन अन्य इसके साथ रहती हैं। संगठनात्मक चार्ट जिम्मेदारियों को आवंटित करने, कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने और महत्वपूर्ण गतिविधियों को समय पर पूरा करने को सुनिश्चित करने में मदद करते हैं। 

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: संगठन की संरचना नेतृत्व को कैसे प्रभावित करती है?

उत्तर:

आप यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आपके सभी कर्मचारी अपनी भूमिकाओं और कर्तव्यों को समझते हैं और उन्हें कैसे सौंपा, नियंत्रित और समन्वयित किया जाता है। जब व्यावसायिक सफलता प्रदान करने की बात आती है, तो संगठनात्मक संरचनाएं अपने अधिकारियों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए नेतृत्व के ढांचे पर निर्भर करती हैं।

प्रश्न: संगठन की संरचना प्रबंधन को कैसे प्रभावित करती है?

उत्तर:

एक परियोजना की संरचना प्रबंधन प्रक्रिया को प्रभावित कर सकती है, भले ही संगठन आवश्यक हो। एक कंपनी की संगठनात्मक संरचना एक परियोजना के प्रबंधन की डिग्री को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है, जो अंतिम परियोजना निर्णय लेता है, कैसे परियोजना के उद्देश्यों और कर्तव्यों का संचार किया जाता है और परियोजना प्रबंधक अपनी टीम के साथ कैसे बातचीत करता है।

प्रश्न: कंपनी के प्रदर्शन पर संगठन की संरचना का क्या प्रभाव पड़ता है?

उत्तर:

अध्ययन के निष्कर्षों के अनुसार, एक संगठनात्मक संरचना सीधे कर्मचारी के प्रदर्शन को प्रभावित करती है। खराब संगठित संरचनाएँ प्रतिनिधिमंडल की कमी और अकेंद्रीकृत निर्णय लेने की ओर ले जाती हैं।

प्रश्न: संक्षेप में, विभिन्न प्रकार की संगठनात्मक संरचनाएँ क्या हैं?

उत्तर:

विभिन्न संगठनात्मक संरचनाएं कार्यात्मक, मंडल, भविष्य और मैट्रिक्स हैं। फर्म के उद्देश्य, जिस उद्योग में यह संचालित होता है और कंपनी की संस्कृति यह निर्धारित करती है कि किसी विशिष्ट कंपनी के लिए संगठन की कौन सी शैली आदर्श है।

प्रश्न: एक सुपरिभाषित संगठनात्मक संरचना होने के क्या लाभ हैं?

उत्तर:

कर्मचारियों में अधिक स्पष्टता होगी, अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से प्रबंधित किया जाएगा, बेहतर निर्णय लिए जाएंगे और उनमें निरंतरता रहेगी। इसके अतिरिक्त, संगठनात्मक चार्ट जिम्मेदारियों को आवंटित करने, कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने और महत्वपूर्ण गतिविधियों को समय पर पूरा करने को सुनिश्चित करने में मदद करते हैं।

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