गैप विश्लेषण कैसे करें [अर्थ, प्रकार, उपयोग, उपकरण, उदाहरण]

गैप विश्लेषण किसी भी संगठन को उसके प्रदर्शन की सफलता को मापने और उसके अनुसार काम करने में मदद करता है। प्रदर्शन अंतराल, आईटी अंतराल आदि जैसे विभिन्न अंतर विश्लेषण हैं। आइए इसे और समझने के लिए ब्लॉग को एक्सप्लोर करें। कंपनियों के लिए प्रगति को समझने के लिए गैप विश्लेषण एक शक्तिशाली उपकरण है। अंतराल विश्लेषण किसी भी संगठन के लिए उसके भविष्य के उद्देश्यों और अपेक्षाओं को बनाने और योजना बनाने में उपयोगी हो सकता है। यह अनुमानित प्रदर्शन स्तरों के आधार पर कार्य एजेंडा विकसित करने में मदद करता है।गैप विश्लेषण उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करता है, जिन पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है। यह दक्षता और विकास में योगदान देने वालों को प्राथमिकता देते हुए संसाधनों को आवंटित करने में भी मदद करता है।मामूली उम्मीदों की जांच करना भी समझ में आता है। यह महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करे।गैप विश्लेषण एक अनिवार्य उपकरण है क्योंकि यह कंपनी को ट्रैक पर रखने में मदद करता है और विचलन की जांच करता है।

क्या आप जानते हैं?गैप विश्लेषण से कंपनियों को अपने भविष्य के लक्ष्यों की पहचान करने में मदद मिल सकती है। गैप विश्लेषण से कंपनियों को अपने संसाधनों, जैसे भूमि, श्रम और पूंजी का पूरी क्षमता से उपयोग करने में मदद मिल सकती है।

गैप विश्लेषण क्या है?

गैप एनालिसिस किसी भी फर्म या कंपनी के अपेक्षित और वास्तविक प्रदर्शन के बीच का अंतर है। कंपनी प्रत्याशित सफलता दर से बेहतर प्रदर्शन कर सकती है, लेकिन ज्यादातर समय, यह निर्धारित बेंचमार्क तक पहुंच सकती है। गैप विश्लेषण का उपयोग गैप का अध्ययन करने, प्रदर्शन के अंतर के कारणों को समझने और उनके कारणों का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

गैप विश्लेषण का उपयोग

कंपनियां रणनीतिक और परिचालन शॉर्ट-टर्म कमर्शियल लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अंतर विश्लेषण का उपयोग करती हैं। गैप विश्लेषण को "जरूरत विश्लेषण" भी कहा जाता है। गैप विश्लेषण वर्तमान कमर्शियल प्रदर्शन को बेंचमार्क करने में भी सहायता करता है ताकि इसकी तुलना वांछित प्रदर्शन स्तरों से की जा सके।

इस प्रकार के विश्लेषण के कुछ अनुप्रयोग निम्नलिखित हैं।

1. बिक्री

अध्ययन बिक्री लक्ष्यों और कम लाभप्रदता के कारणों की जांच करता है।आत्मविश्वास की कमी, प्रशिक्षण की कमी, या बिक्री बल के लिए उपयुक्त ग्राहकों को पूरा करने में असमर्थता जैसे विभिन्न मुद्दों के कारण संगठन अपने बिक्री उद्देश्यों को पूरा करने में असमर्थ हो सकता है।

2. उत्पादकता

व्यवसाय इस तकनीक का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करते हैं कि वे अपने उत्पादन लक्ष्यों को पूरा कर सकते हैं या नहीं। यदि नहीं, तो विधि कम उत्पादकता के कारणों की पहचान करती है।यह बेंचमार्क प्रदर्शन लक्ष्यों में मदद कर सकता है और उत्पादकता बढ़ाकर उन्हें हासिल कर सकता है।

3. गुणवत्ता नियंत्रण

कंपनियां उत्पाद की गुणवत्ता पर पूरा ध्यान देती हैं और गैर-अनुपालन की पहचान करने के लिए इस अध्ययन का उपयोग करती हैं।यह प्रतियोगिता का भी अध्ययन करता है।

4. आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

ये जांच उत्पाद वितरण, कच्चे माल की खरीद और आपूर्ति चक्र में देरी पर केंद्रित है। आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन का उद्देश्य उत्पत्ति के बिंदु से खपत के बिंदु तक माल और सेवाओं के प्रवाह को अनुकूलित करते हुए दक्षता को अधिकतम करना और लागत को कम करना है। आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं, वितरकों, खुदरा विक्रेताओं और ग्राहकों सहित हितधारकों को एक साथ समन्वय और काम करना चाहिए।

5. उत्पाद का प्रदर्शन

यह राजस्व और मुनाफा पैदा करने के लिए उत्पाद की क्षमता और इसकी बाजार स्वीकार्यता, मांग और उत्पाद सुधार की आवश्यकता की पहचान करता है। बाजार में कॉम्पिटिटर बने रहने के लिए व्यवसायों को अपने उत्पादों के प्रदर्शन की लगातार निगरानी और मूल्यांकन करना चाहिए।

6. एसेट मैनेजमेंट

यह अध्ययन एक निश्चित अवधि में दर-संवेदनशील संपत्तियों और देनदारियों से जुड़े जोखिम का आकलन करता है। इस प्रकार का विश्लेषण तब प्रभावी होता है जब संपत्ति और देनदारियों में केवल निश्चित नकदी प्रवाह होते हैं।
 

गैप के विभिन्न प्रकार क्या हैं?

जब संपत्ति, उत्पाद, मानव संसाधन, धन और प्रौद्योगिकी का कुशलता से उपयोग नहीं किया जाता है, तो एक कंपनी को अपने कॉम्पिटिटर्स को पकड़ना चाहिए। ऐसे मामलों में, गैप विश्लेषण व्यवसायों को पूरी तरह से प्रतिक्रिया प्रदान करता है, प्रस्थान के संभावित स्रोतों को रेखांकित करता है।अंतराल विश्लेषण उद्योग में किसी भी समय आयोजित किया जा सकता है और कई पहलुओं में कंपनी के अंतराल की पहचान करने में मदद कर सकता है।

प्रकार 1: लाभ के आधार पर विश्लेषण

इस प्रकार का विश्लेषण अपेक्षित और वास्तविक लाभ के बीच के अंतर का अध्ययन करता है। यह कम लाभ के कारणों का अध्ययन करता है।यह निर्धारित करता है कि लाभ अंतर आंतरिक या बाहरी स्रोतों के कारण है या नहीं।

प्रकार 2: उत्पाद या बाजार के आधार पर विश्लेषण

यह विधि किसी उत्पाद की अक्षमता को निर्धारित करती है। जब नई प्रतियोगिता बाजार में प्रवेश करती है, तो खराब गुणवत्ता या विशेषताओं के कारण मौजूदा उत्पाद अप्रासंगिक हो सकता है।साथ ही, अन्य कारणों से बाजार में मांग में कमी हो सकती है। अंतराल विश्लेषण का उपयोग करके इन अंतरालों का विश्लेषण किया जा सकता है और मुद्दों को हल करने और बाजार प्रभुत्व हासिल करने के लिए एक रणनीति तैयार की जा सकती है।

प्रकार 3: प्रदर्शन-आधारित विश्लेषण

यह अत्यावश्यक है क्योंकि यह कंपनी के वर्तमान प्रदर्शन को कंपनी द्वारा निर्धारित लक्ष्य से संबंधित करने में मदद कर सकता है। अपेक्षित और वर्तमान प्रदर्शन के बीच कोई भी अंतर कंपनी की प्रक्रियाओं में पिछड़ापन दिखा सकता है।यह मुद्दों की पहचान करने और उन्हें दूर करने का एक तरीका बनाने में मदद कर सकता है।

प्रकार 4: जनशक्ति के आधार पर विश्लेषण

 यह कार्यप्रणाली कंपनी में जनशक्ति के प्रकार, आवश्यक कौशल सेट और अतिरिक्त या अधिक कुशल जनशक्ति की आवश्यकता का विश्लेषण करने में मदद करती है।यह प्रशिक्षण, भर्ती, उत्पाद परिवर्तन, या आम तौर पर संसाधनों के उन्नयन की आवश्यकता को समझने में मदद कर सकता है।  

प्रकार 5: रणनीतिक गैप विश्लेषण

यह किसी कंपनी के प्रदर्शन की एक औपचारिक आंतरिक समीक्षा है, अक्सर इसकी तुलना दीर्घकालिक बेंचमार्क और कॉम्पिटिटर्स से की जाती है।गोपनीयता समझौतों और व्यापार रहस्यों का सम्मान करने के अलावा, नैतिक और कानूनी रूप से विश्लेषण करना आवश्यक है।

प्रकार 6: कंप्लायंस गैप एनालिसिस

गैप विश्लेषण का यह निवारक और रक्षात्मक रूप मूल्यांकन करता है कि कंपनी बाहरी नियमों के खिलाफ कैसे आगे बढ़ रही है।इसका उद्देश्य नियमों को पूरा करना, जुर्माने से बचना, रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना और बाहरी समय सीमा को सफलतापूर्वक पूरा करना सुनिश्चित करना है। 

गैप विश्लेषण की प्रक्रिया

गैप विश्लेषण किसी परियोजना के विभिन्न पहलुओं को प्रबंधित करने के लिए डेटा का उपयोग करता है। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक अंतर विश्लेषण आपको उन कमजोरियों की पहचान करने में मदद करेगा जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है। लंबे समय में, यह सुधारों में मदद करेगा, क्योंकि उन्हें मापना या पहचानना सरल हो सकता है। गैप विश्लेषण की प्रक्रिया अपेक्षा की पहचान के साथ शुरू होती है।

1. आपके फोकस का मुख्य क्षेत्र

फोकस का क्षेत्र व्यवसाय प्रक्रिया का क्षेत्र होगा जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यह उत्पाद, जनशक्ति, बुनियादी ढांचा, बाजार या कुछ और हो सकता है।

2. आगे क्या है यह जानना

भविष्य के लिए योजना बनाते समय और व्यवसाय में निर्णय लेते समय, हमें संभावित खतरों और अवसरों की पहले ही पहचान कर लेनी चाहिए। इसका मतलब यह होगा कि हम बाजार के रुझानों का विस्तार से अध्ययन करते हैं और उपभोक्ता व्यवहार की भविष्यवाणी करते हैं।

3. अपनी वर्तमान स्थिति को पहचानना

इसमें आपके संगठन की मौजूदा प्रक्रियाओं, प्रणालियों और प्रथाओं के फायदे और नुकसान का निर्धारण करना शामिल है। वर्तमान स्थिति को अच्छी तरह से समझने के लिए विभिन्न हितधारकों से जानकारी और प्रतिक्रिया एकत्र करना महत्वपूर्ण है।

4. वर्तमान की तुलना भविष्य के लिए क्या प्रत्याशित है के साथ करें

वांछित भविष्य की स्थिति और वर्तमान स्थिति के बीच अंतर का पता लगाना गैप विश्लेषण का लक्ष्य है। संगठन इस तुलना का उपयोग विकास के क्षेत्रों को इंगित करने और अंतर को बंद करने के लिए रणनीति बनाने के लिए कर सकते हैं।

5. अंतराल की जांच करें और उन्हें भरने की योजना विकसित करें

यह प्रक्रिया वास्तविक प्रदर्शन और वांछित प्रदर्शन के बीच विसंगति की पहचान करने पर जोर देती है। इसमें अंतर्निहित कारण का पता लगाना और अंतराल को बंद करने की रणनीति बनाना भी शामिल है। कार्यान्वयन योजना में उठाए जाने वाले कदमों और नियत तारीखों और भूमिकाओं को निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।

6. एक कार्य योजना बनाएं और कार्यान्वित करें

कार्य योजना में पाई गई कमियों को पाटने के लिए विशिष्ट सिफारिशें शामिल होनी चाहिए। कार्यान्वयन प्रगति की नियमित रूप से निगरानी और मूल्यांकन करना यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि कमियों को सही ढंग से भरा गया है।

7. परिवर्तन के लिए मॉनिटर करें

अंतराल को ट्रैक करना सुनिश्चित करना और लगातार अध्ययन करना यह देखने के लिए कि क्या उन्हें बंद करने के लिए प्रगति की जा रही है, अंतराल विश्लेषण प्रक्रिया में अंतिम चरण है। प्रभावी ढंग से अंतराल को भरने के लिए रणनीतियों और कार्यों का लगातार मूल्यांकन और समायोजन किया जाना चाहिए।

गैप विश्लेषण कैसे करें?

गैप विश्लेषण एक लक्ष्य निर्धारित करने के साथ शुरू होता है। लक्ष्य स्थापित करने के बाद, एक प्रासंगिक रणनीतिक योजना विकसित की जानी चाहिए। नीचे उल्लिखित उपकरणों का उपयोग कमर्शियल प्रक्रियाओं और विभागों के विभिन्न स्तरों पर संगठनों में गैप विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

गैप विश्लेषण के लिए उपकरण

एक बार जब आप कमियों को जान जाते हैं, तो आपको जांच करनी चाहिए कि वे क्यों मौजूद हैं और कंपनी उनके बारे में क्या कर सकती है। आप इस कार्य के लिए विभिन्न प्रकार के अंतराल विश्लेषण उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।

• एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण: यह विश्लेषण आंतरिक और बाहरी शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों पर केंद्रित है। यह आपके उद्योग या बाजार में आपकी स्थिति निर्धारित करता है।

• फिशबोन आरेख, जिसे कारण और प्रभाव आरेख के रूप में भी जाना जाता है, समस्या या प्रभाव के मूल कारण को निर्धारित करने में मदद करता है। यह पहचानता है कि वे मूलभूत मुद्दे से कैसे जुड़ते हैं।

• मूसल विश्लेषण: मूसल विश्लेषण राजनीति, अर्थशास्त्र, समाज, प्रौद्योगिकी, कानून और पर्यावरण जैसे बाहरी तत्वों पर केंद्रित है। ये प्रदर्शन असमानता के कुछ संभावित कारण हैं।

• द नेडलर-तुशमैन कॉन्ग्रेंस मॉडल: इसका उपयोग संगठनात्मक प्रदर्शन असमानताओं को पहचानने के लिए किया जाता है। यह इस धारणा पर आधारित है कि कंपनी का प्रदर्शन कार्य, संरचना, लोगों और संस्कृति जैसे कारकों पर आधारित होता है। इन पहलुओं के बीच जितनी अधिक अनुकूलता होगी, प्रदर्शन उतना ही बेहतर होगा।

• बर्क-लिटविन कॉसल मॉडल: यह उपकरण आपको यह समझने में मदद करता है कि परिवर्तन की अवधि के दौरान संगठन के कितने घटक एक दूसरे से संबंधित होते हैं।

• मैकिन्से सेवन्स का ढांचा: मैकिन्से 7S मॉडल कॉर्पोरेट प्रदर्शन पर आंतरिक कारकों के प्रभाव पर एक प्रीमियम रखता है। यह उपकरण सात कारकों का उपयोग करता है: strategy, structure, systems, style, shared values and skills.

गैप विश्लेषण का उदाहरण

अंतराल का विश्लेषण तब किया जा सकता है, जब कोई रेस्तरां अपेक्षित लाभ नहीं कमा रहा हो। मेन्यू, ग्राहकों की अपेक्षाएं, भोजन की गुणवत्ता, और वेटस्टाफ या शेफ की क्षमता सभी में कमी हो सकती है।क्षेत्र की पहचान हो जाने के बाद एक रणनीतिक योजना बनाई और कार्यान्वित की जा सकती है। इससे रेस्तरां को अपनी क्षमता को अधिकतम करने में मदद मिलेगी। मार्केटिंग पहल, मेन्यू अपग्रेड और ग्राहक सेवा में सुधार सभी रणनीतिक योजना का हिस्सा होने चाहिए।दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए, योजना का आकलन करना और आवश्यक समायोजन करना लगातार महत्वपूर्ण है।

गैप विश्लेषण करना क्यों महत्वपूर्ण है?

कंपनी के प्रदर्शन स्तर को समझने के लिए गैप विश्लेषण का उपयोग किया जाना चाहिए। यह अपेक्षित प्रदर्शन और कंपनी के प्रदर्शन के बीच अंतर का विश्लेषण करने में मदद करता है।यह लक्षित प्रदर्शन हासिल नहीं करने के कारणों को निर्धारित करने और उपयोग किए गए उपकरणों और संसाधनों को समझने का एक तरीका है। यह संरचना, योजना और सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान करने में मदद करता है जो संगठन को उसके शिखर तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं।यह विभिन्न दृष्टिकोणों से कंपनी के प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक तरीका है।

निष्कर्ष

गैप एनालिसिस किसी भी कंपनी में मानव संसाधन, भूमि, श्रम और पूंजी के उपयोग को समझने की एक विधि है। यह किसी भी कंपनी के प्रदर्शन में अंतराल खोजने की प्रक्रिया है।व्यवसायों को नियमित रूप से गैप विश्लेषण करना चाहिए। इससे कमर्शियल प्रक्रियाओं और समग्र प्रदर्शन में सुधार होगा।अंतराल की पहचान करने के बाद, कंपनी को उन्हें बंद करने की रणनीति तैयार करनी चाहिए। विभिन्न क्षेत्रों और उत्पादन के चरणों में अंतराल का विश्लेषण समस्या क्षेत्रों को पहचानने में मदद कर सकता है।समस्याओं के समाधान के बाद एक योजना तैयार की जा सकती है और उसे क्रियान्वित किया जा सकता है। गैप विश्लेषण से कंपनी को अपनी पूरी क्षमता को समझने और हासिल करने, प्रदर्शन में सुधार करने और अपेक्षाओं को पूरा करने में मदद मिलती है।

नवीनतम अपडेट, समाचार ब्लॉग, और सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) से संबंधित लेख, व्यावसायिक टिप्स, आयकर, GST, वेतन और लेखा के लिए Khatabook को फॉलो करें|