written by | May 5, 2022

कंप्यूटर मरम्मत का व्यवसाय शुरू करने के बारे में पूरी जानकारी

कंप्यूटर हमारे जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गए हैं। हम एक डिजिटल युग में रहते हैं, एक आभासी दुनिया जहां हम अपने सभी लेनदेन करते हैं। कंप्यूटर हर उद्यम, वाणिज्यिक और घरेलू का एक हिस्सा हैं। वास्तव में, वे अधिकांश व्यक्तियों के लिए दूसरी प्रकृति हैं। आपने लोगों को चलते-फिरते काम करते देखा होगा, चाहे वह उनके टैबलेट, नोटबुक या मिनी कंप्यूटर पर हो। बढ़ते उपयोग के परिणामस्वरूप कंप्यूटर मरम्मत सेवाओं की मांग में भी वृद्धि हुई है। उपयोग के अलावा, अचानक बिजली की कटौती, किसी न किसी तरह से निपटने, या यहां तक कि कंप्यूटर को गलती से छोड़ने जैसी घटनाएं तत्काल कंप्यूटर की मरम्मत के लिए कॉल करती हैं। इसने कई व्यक्तियों को जन्म दिया है, जिनके पास कंप्यूटर मरम्मत सेवा व्यवसाय शुरू करने की जानकारी है। लोगों को ऑनलाइन शिक्षित करने में वृद्धि, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों और शहरी क्षेत्रों में, ऐसे व्यक्तियों के लिए कई अवसर पैदा हुए हैं जो कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय शुरू करने के इच्छुक हैं

क्या आपको पता था? आप ₹1.5 - ₹2.25 लाख के छोटे से निवेश के साथ अपने घर से कंप्यूटर बिक्री और मरम्मत सेवा व्यवसाय शुरू कर सकते हैं।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण बातें

कंप्यूटर रिपेयरिंग व्यवसायों का एक बड़ा बहुमत अपने-अपने घरों में रिपेयरिंग सेवाओं की स्थापना करता है। ये पिछवाड़े या गैरेज में हो सकते हैं। कई लोगों ने दृश्यता का लाभ उठाने के लिए केंद्र में स्थित ब्रांडेड स्टोर के भीतर दुकान स्थापित की। आइए इस व्यवसाय को शुरू करने की प्रमुख अनिवार्यताओं को समझते हैं:

प्राथमिक विचारों में शामिल हैं:

अपने लक्षित दर्शकों को समझना:

क्या आपका व्यवसाय केवल व्यक्तियों और उद्यमों या दोनों को ही पूरा करेगा? की आवश्यकताएं

एक वाणिज्यिक उद्यम व्यक्तियों की आवश्यकताओं से काफी भिन्न होगा। आपको दोनों के लिए एक बिजनेस प्लान तैयार करना होगा। वाणिज्यिक उद्यमों के लिए, आपकी योजना में एक रणनीति शामिल होनी चाहिए कि उन तक कैसे पहुंचा जाए, वे सेवाएं, जो आप उन्हें प्रदान करने में सक्षम हैं और साथ ही एक दीर्घकालिक संघ में प्रवेश कर रहे हैं। व्यक्तियों के लिए, आपकी सेवाएं स्वयं के बारे में बोलेंगी और फिर आपकी सद्भावना आपके व्यवसाय के विकास में मदद करेगी।

लाइसेंस प्राप्त करना:

यदि आप अपनी स्वयं की व्यावसायिक कार्यशाला स्थापित करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको पहले दुकान और स्थापना अधिनियम की शर्तों के अनुसार व्यवसाय लाइसेंस प्राप्त करना होगा। लाइसेंस के लिए आवेदन करने की समय सीमा 30 दिन है। एक बार जब आप लाइसेंस प्राप्त कर लेते हैं, तो आपकी दुकान इस अधिनियम के तहत पंजीकृत हो जाती है और आप आसानी से अपना संचालन शुरू कर सकते हैं।

आपके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के प्रकार:

शुरुआत में, आपको इस व्यवसाय में पेश की जाने वाली विभिन्न कंप्यूटर मरम्मत सेवाओं के बारे में स्पष्ट शब्दों में बताना होगा। आप सर्वर और नेटवर्क को बनाए रखने में विशेषज्ञ हो सकते हैं, जो वाणिज्यिक कार्यालयों के लिए एक महान अवसर के रूप में कार्य करता है। आप केवल पर्सनल कंप्यूटर या केवल मैक मशीनों की मरम्मत के विशेषज्ञ हो सकते हैं। यदि आप उन सभी को पूरा करने के इच्छुक हैं, तो आप कुशल कर्मियों को नियुक्त कर सकते हैं, जिनके पास विभिन्न प्रकार की मरम्मत सेवाओं में विशिष्ट कौशल है। कई कुशल व्यक्ति अपनी इकाइयां स्थापित करने के लिए आर्थिक रूप से सक्षम नहीं हैं। आप उन्हें रोजगार दे सकते हैं और सेवाओं का दायरा बढ़ा सकते हैं।

स्थान:

आपके कंप्यूटर रिपेयरिंग सेंटर का स्थान आपके व्यवसाय के विकास और मुनाफे में बड़ा बदलाव लाएगा। यदि आप सर्विस सपोर्ट स्टाफ के साथ अपने घर के भीतर से काम करने की योजना बनाते हैं, तो आपको उनके मोबाइल बनने के लिए कुछ दोपहिया वाहनों में निवेश करना होगा। यदि आप स्टोरफ्रंट के भीतर से काम करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको ग्राहक सेवा कर्मियों की गतिशीलता के अलावा किराए जैसे कारकों पर भी विचार करना होगा।

वित्त:

घर-आधारित कंप्यूटर सेवा केंद्र के लिए आपको ₹1.25 - ₹2 लाख के बीच कहीं भी निवेश करना पड़ सकता है। अन्य खर्चों में शामिल होंगे:

व्यक्तिगत सेटअप के लिए फर्नीचर आवश्यकताएँ :

  • स्वच्छता सुविधाओं के साथ एक हवादार कार्यक्षेत्र।
  • मरम्मत के लिए भेजे जाने वाले कंप्यूटर, सीपीयू आदि को स्टोर करने के लिए पर्याप्त जगह।
  • मरम्मत के लिए आवश्यक विभिन्न प्रकार के उपकरण।
  • आपका अपना व्यक्तिगत कंप्यूटर, एक हार्ड डिस्क ड्राइव और अच्छी टेलीफोन कनेक्टिविटी।
  • उस स्थिति में भी ऋण प्राप्त कर सकते हैं जब आप उपरोक्त खर्चों को पूरा करने में असमर्थ हों।

सेटअप के लिए व्यय

किराया:

यह महत्वपूर्ण बातों में से एक बन जाता है, क्योंकि आपको हर महीने अपनी प्रतिबद्धता को पूरा करने की आवश्यकता होगी। आपके द्वारा चुने गए स्थान के आधार पर किराया अलग-अलग होगा, लेकिन यह आपके लिए हर महीने एक अनिवार्य खर्च होगा।

व्यापार सहयोग:

शुरुआत में, आप स्थापित खुदरा दुकानों के साथ व्यवहार्य संबंध बना सकते हैं जो कंप्यूटर और अन्य संबंधित उत्पादों में काम करते हैं। इनमें क्रोमा, विजय सेल्स या रिलायंस डिजिटल भी शामिल हो सकते हैं। आप उनके साथ एक लिखित समझौता कर सकते हैं जो आपको उनके परिसर में बेचे गए कंप्यूटरों के सभी मरम्मत कार्यों का प्रबंधन करने का अधिकार देगा। इस तरह के सहयोग बहुत फायदेमंद होते हैं क्योंकि बिक्री कर्मचारी आपके कंप्यूटर का प्रचार कर सकते हैं ग्राहकों के साथ बातचीत के माध्यम से सेवा व्यवसाय की मरम्मत करना। यह आउटलेट को बढ़ावा देने में मदद करता है और साथ ही खरीद और मरम्मत के पहलू एक बंडल सेवा की तरह दिखाई देंगे। एक और दिलचस्प सहयोग प्रदान किए गए आईटी पार्क के आसपास एक मरम्मत आउटलेट स्थापित करना होगा। यह फिर से उस शहर पर निर्भर है जिसमें आप रहते हैं।

प्रमाणपत्र:

ब्रांड निर्माण में प्रमाणपत्र एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। आप अत्यंत कुशल हो सकते हैं और आपके पास समान रूप से कुशल कर्मियों की एक टीम हो सकती है, लेकिन प्रमाणपत्र उक्त व्यवसाय में आपकी दक्षता को दर्शाते हैं। यह आपके सहयोग को गति देने में भी मदद करेगा और आपको आईटी पार्कों और अन्य वाणिज्यिक व्यवसायों में तेजी से प्रवेश देगा। कुछ आकर्षक प्रमाणपत्रों में Microsoft प्रमाणित सिस्टम इंजीनियर (MCSE) और CompTIA A+ तकनीशियन शामिल हैं। CompTIA A+ एक व्यक्ति के प्रसिद्ध हार्डवेयर क्रेडेंशियल्स में से एक है। A+ फीचर लैपटॉप, पर्सनल कंप्यूटर, ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रिंटर और साथ ही मोबाइल उपकरणों की मरम्मत के लिए आवश्यक व्यक्ति के ज्ञान और कौशल का एक अतिरिक्त सत्यापन है। यदि आप Apple प्लेटफ़ॉर्म और उत्पादों की मरम्मत करने में विशेषज्ञता प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं, तो Apple प्रमाणित Macintosh Technician (A CMT) प्रमाणन बहुत उपयोगी है। कई अन्य विशिष्ट प्रमाणपत्र हैं और आप उन सेवाओं की विशेषज्ञता के आधार पर उन्हें प्राप्त करने की दिशा में काम कर सकते हैं जिन्हें आप पेश करना चाहते हैं।

अतिरिक्त सेवाएं और साइट पर सर्विसिंग:

अगर आप अपने कंप्यूटर की मरम्मत चाहते हैं व्यवसाय का महत्वपूर्ण विस्तार करने के लिए, आपको अपनी सेवाओं को अलग-अलग उपयोगकर्ताओं और घरों तक विस्तारित करना चाहिए। अधिकांश कामकाजी व्यक्तियों के पास एक पर्सनल कंप्यूटर या एक टैब या एक नोटबुक भी होती है। निरंतर उपयोग उनके उपकरणों को प्रभावित करता है और वे घरेलू सेवाओं का स्वागत करेंगे। हर कोई वाई-फाई या राउटर सेवाओं या अन्य विभिन्न मुद्दों से परिचित नहीं है। एक बार जब आप घरेलू सेवाएं शुरू करते हैं और उन्हें अपनी विशिष्ट सेवाओं से परिचित कराते हैं, तो सद्भावना आपके कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय के तेजी से विकास में मदद करेगी।

अधिकृत मरम्मत केंद्र:

अधिकांश कंप्यूटर कंपनियों के पास अपनी व्यक्तिगत अधिकृत मरम्मत सेवा सेटअप है। इसका मतलब यह है कि कंपनी पुष्टि करती है कि मरम्मत सेवा केंद्र आवश्यक गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है और उनके द्वारा निर्मित / बेचे गए कंप्यूटरों की मरम्मत के लिए अधिकृत है। इस प्रकार का प्रमाणन कंप्यूटर के लिए एक विश्वसनीय और गुणवत्ता सेवा केंद्र के रूप में आपके ब्रांड की स्थिति को बढ़ाएगा।

प्रतिस्पर्धा से खुद को परिचित करें सेवाएं:

आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के गुणवत्ता मानकों के बारे में लगातार जागरूक रहना चाहिए और यह समझना चाहिए कि वे किस प्रकार की सेवाएं प्रदान करते हैं। आपको उनके मौद्रिक शुल्क के बारे में भी पता होना चाहिए। आपको ऐसे कारकों पर लगातार शोध करना चाहिए क्योंकि इससे आपको उनके संचालन के महत्वपूर्ण क्षेत्रों और उन क्षेत्रों को समझने में मदद मिलेगी, जहां आपको उनसे आगे रहने के लिए अपने कौशल को बढ़ाने की आवश्यकता है।

अपने कंप्यूटर मरम्मत सेवा व्यवसाय का विपणन :

आप अपने व्यवसाय के बारे में प्रचार करने के लिए अपने स्वयं के दोस्तों, पूर्व सहयोगियों, पड़ोसियों और परिवार के सदस्यों के साथ शुरुआत कर सकते हैं। आपको एक मित्रवत यूजर इंटरफेस के साथ एक वेबसाइट विकसित करनी चाहिए जो आपकी सभी सेवाओं और आपके द्वारा सेवा किए जाने वाले ब्रांडों का विवरण दे। व्यवसाय में अपनी दक्षता को समझने के लिए आगंतुकों के लिए अपने सभी प्रमाणपत्र अपलोड करें। अपने सभी सहयोग और आपके द्वारा सेवित ग्राहकों के विवरण प्रदर्शित करें। कंप्यूटर की मरम्मत सेवाओं जैसे कीवर्ड को अनुकूलित करने के लिए सेवाओं को किराए पर लेना सीखें ताकि आपकी Google रैंकिंग अच्छी हो। एक समर्पित संपर्क नंबर दें जहां लोग हर समय किसी से जुड़ सकें । लोगों को संदेश छोड़ने के लिए एक संदेश बॉक्स शामिल करें। वेब डिज़ाइनर से समीक्षाओं के लिए जगह बनाने के लिए कहें ताकि विज़िटर समीक्षाओं को पढ़ सकें और तदनुसार आपसे संपर्क कर सकें। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने व्यवसाय का प्रचार करें।

बीमा:

प्रत्येक व्यवसाय किसी न किसी समय किसी न किसी आकस्मिकता के लिए उत्तरदायी होता है। आपको इसके लिए तैयार रहना चाहिए।

कि समय के साथ उत्पन्न होने वाले विभिन्न मुद्दों का मुकाबला करने के लिए कुछ व्यवहार्य बीमा पॉलिसियों में निवेश करके। इनमें से कुछ में शामिल हैं:

  • सामान्य देयता बीमा: तृतीय-पक्ष संपत्ति क्षति, तृतीय-पक्ष चोटें, कॉपीराइट उल्लंघन, मानहानि जैसी विज्ञापन चोटें।
  • वाणिज्यिक संपत्ति बीमा: प्राकृतिक आपदाएं, संपत्ति को नुकसान, संपत्ति को हुए नुकसान की स्थिति में जबरन बंद करना।
  • व्यवसाय के स्वामी की नीति: यह सामान्य देयता बीमा के साथ-साथ वाणिज्यिक संपत्ति बीमा की एक संयुक्त नीति है। यह कंप्यूटर मरम्मत सेवा व्यवसायों के लिए सबसे व्यवहार्य बीमा पॉलिसियों में से एक है, खासकर यदि आप स्टोर के सामने किराए की जगह लेते हैं।
  • त्रुटियां और चूक बीमा: यदि कुछ ग्राहकों को लगता है कि आपने उन्हें संतोषजनक सेवाएं नहीं दी हैं, तो वे आपके खिलाफ मुकदमा दायर करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, यह बीमा पॉलिसी मुकदमे, निपटारे के साथ-साथ कानूनी शुल्क से होने वाली सभी लागतों का ख्याल रखेगी।
  • साइबर देयता बीमा: यदि आपके सर्वर पर डेटा का उल्लंघन होता है या क्लाइंट द्वारा आपके खिलाफ मुकदमा दायर किया जाता है, जो आपको उनके कंप्यूटर पर डेटा उल्लंघन के लिए दोषी ठहराता है - यह नीति उन सभी खर्चों का ध्यान रखेगी जो आपके व्यवसाय संचालन में बाधा उत्पन्न करते हैं। , क्रेडिट मॉनिटरिंग, डेटा रिकवरी, रेगुलेटरी कंप्लायंस, साइबर एक्सटॉर्शन पेमेंट्स के साथ-साथ प्रभावित ग्राहकों के लिए एक नोटिफिकेशन।
  • वाणिज्यिक ऑटो बीमा: आप किराए पर और गैर-स्वामित्व वाले ऑटो बीमा (HNOA) में निवेश कर सकते हैं। यह व्यक्तिगत और किराए के वाहनों में दुर्घटनाओं के लिए भुगतान करने में मदद करेगा जो आधिकारिक काम के लिए उपयोग किए जाते हैं।
  • फिडेलिटी बांड: सुनिश्चित करें कि न तो आप और न ही आपका स्टाफ किसी भी पैसे की चोरी करने का सहारा लेता है। चोरी के मामले में ये बांड चोरी की गई राशि को चुकाने में मदद करेंगे।
  • कामगार मुआवजा बीमा: यह आपके कर्मचारियों के सभी चिकित्सा खर्चों का ख्याल रखता है और साथ ही काम के घंटों के दौरान किसी भी दुर्घटना में श्रमिकों के शामिल होने पर होने वाले खर्चों के भुगतान में मदद करता है। 

निष्कर्ष: 

हमें यकीन है कि इस लेख में साझा किए गए विभिन्न विवरण आपको कंप्यूटर मरम्मत सेवा व्यवसाय स्थापित करने की व्यवहार्यता पर पूर्ण स्पष्टता प्रदान करेंगे। हर समय समाधान पेश करने में सक्षम होने के लिए आपको उन उत्पादों से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए, जिनकी आप सेवा करते हैं। अच्छी संख्या में प्रमाणन, गुणवत्ता सहयोग, कुशल कर्मचारी और निर्बाध सेवाएं आपके व्यवसाय को बहुत जल्द एक आकर्षक व्यवसाय के रूप में विकसित करने में मदद कर सकती हैं। नवीनतम अपडेट, समाचार ब्लॉग और सूक्ष्म, लघु और मध्यम व्यवसायों (MSMEs), बिजनेस टिप्स, आयकर, GST, वेतन और लेखा से संबंधित लेखों के लिए Khatabook को फॉलो करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: क्या अधिकृत डीलर बनने से आपके कौशल और दक्षता को प्रमाणित करने में मदद मिलती है?

उत्तर:

एक अधिकृत सेवा केंद्र का प्रमाण पत्र अर्जित करने से विभिन्न ब्रांडों का उपयोग करने वाले ग्राहकों के बीच बहुत सारे ट्रस्ट स्थापित होते हैं। इस प्रकार का प्रमाणन ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि वे गुणवत्तापूर्ण सेवा की अपेक्षा कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या ब्रांडेड आउटलेट्स के साथ सहयोग आपके कंप्यूटर की बिक्री और सेवा व्यवसाय को अधिक दृश्यता देने में सहायता करता है?

उत्तर:

हां। इस तरह के सहयोग बहुत कारगर साबित होते हैं। ये आउटलेट आपके द्वारा उनके साथ किए गए विभिन्न अनुबंधों के आधार पर आपके व्यवसाय का विस्तार करने में मदद कर सकते हैं। बिक्री कर्मचारी विभिन्न ग्राहकों के साथ बातचीत के दौरान आपके व्यवसाय को बढ़ावा दे सकते हैं।

प्रश्न: क्या कंप्यूटर सेवा केंद्र की स्थापना के लिए बहुत अधिक निवेश की आवश्यकता होती है?

उत्तर:

आप अपने घर से या स्टोरफ्रंट से कंप्यूटर मरम्मत की दुकान स्थापित करना चुन सकते हैं। खर्चे तदनुसार भिन्न होते हैं। इस लेख का विवरण आपको उसी पर अपेक्षित जानकारी प्रदान करता है।

प्रश्न: कंप्यूटर रिपेयरिंग सर्विस सेंटर स्थापित करना आसान है ?

उत्तर:

हाँ। आपके पास आवश्यक कौशल होना चाहिए और आपके पास एक व्यवहार्य व्यवसाय योजना होनी चाहिए कि आप एक व्यक्ति को स्थापित करना चाहते हैं या कंप्यूटर आउटलेट के साथ सहयोग करना चाहते हैं।

अस्वीकरण :
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