एनएसीएच ई-मैंडेट - अर्थ, लाभ और यह कैसे काम करता है?

एनपीसीआई ने भारत में आवर्ती भुगतान एकत्र करने के लिए व्यवसायों के लिए एक भुगतान सेवा "नेशनल ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस" (एनएसीएच) की शुरुआत की है। यह प्रक्रिया भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के साथ NPCI द्वारा भी शुरू की गई है। ई-एनएसीएच या ई-मैंडेट मूल रूप से एक इंटरनेट समाधान है जो आवर्ती भुगतान एकत्र करने के लिए बैंकों, वित्तीय संस्थानों और विभिन्न निगमों के लिए उपयोगी है। यह भारत के राष्ट्रव्यापी भुगतान निगम के माध्यम से इंटरबैंक (ऋण का हस्तांतरण, जमा, दो या दो से अधिक बैंकों के बीच राशि), उच्च मात्रा, दोहराव और आवधिक इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन में सहायता करता है।

आइए इस लेख में एनएसीएच मैंडेट के बारे में सब कुछ डिकोड करें।

एनएसीएच मैंडेट क्या है?

एनएसीएच एक केंद्रीकृत भुगतान प्रणाली है, जिसे कई इलेक्ट्रॉनिक क्लीयरेंस सर्विस (ECS) संरचनाओं को समेकित करने के लिए शुरू किया गया है। यह मानक और प्रथाओं के सामंजस्य के लिए और मैन्युअल भुगतान प्रक्रिया में आने वाली स्थानीय बाधाओं/अवरोधकों को दूर करने के लिए एक आधार बनाता है। एनएसीएच मैंडेट एक राष्ट्रीय पदचिह्न प्रदान करता है। यह अनुमान लगाया गया है कि यह शाखा स्थान की परवाह किए बिना, पूरे देश में सभी कोर बैंकिंग अनुमत बैंक शाखाओं तक विस्तारित होगी।

एनपीसीआई का उद्देश्य किसी भी प्रतिभागी, सेवा प्रदाताओं और उपयोगकर्ताओं आदि के लिए सामान्य ऑनलाइन लेनदेन के लिए उद्योग में जमीनी नियमों (परिचालन और व्यापार), खुले मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं का एक सेट प्रदान करना है। यह ई-एनएसीएच के निष्पादन के साथ किया जाता है। ई-एनएसीएच की प्रणाली आधार-आधारित लेनदेन के माध्यम से सरकार, सरकारी एजेंसियों और वित्तीय समावेशन भी प्रदान करती है। यह भारत में व्यवसायों के आवर्ती भुगतान के लिए एक बुनियादी ढांचा प्रदान करता है।

ई-एनएसीएच की प्रणाली सदस्य बैंकों के उत्पादों के विकास में योगदान करती है। यह ज्ञान और अनुकूलित प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) के मजबूत संचार के साथ एक पॉलिश मैंडेट मैनेजमेंट सिस्टम (एमएमएस) और ऑनलाइन विवाद प्रबंधन प्रणाली (डीएमएस) सहित बैंकों और कंपनियों की विशेष जरूरतों को संबोधित करता है।

ई-मैंडेट छात्रों को भुगतान और फ़ाइल-आधारित लेन-देन प्रसंस्करण क्षमता के साथ एक सुरक्षित और स्केलेबल प्लेटफॉर्म के साथ सहायता करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एनएसीएच मैंडेट के जरिए आवर्ती भुगतान किया जा सकता है, इसलिए छात्र इस अधिदेश का उपयोग छात्र ऋण आदि के लिए ईएमआई का भुगतान करने के लिए कर सकते हैं। यह देश भर में बहु-स्तरीय डेटा सत्यापन के साथ संयुक्त सर्वोत्तम सुरक्षा सुविधाएँ, लागत-प्रभावशीलता और भुगतान प्रदर्शन सुविधा (बिलकुल सीधा प्रोसेसिंग तंत्र का उपयोग करके) भी प्रदान करता है।

एनएसीएच मैंडेट का उपयोग क्या है? 

• एनएसीएच मैंडेट आसान इलेक्ट्रॉनिक भुगतान की प्रक्रिया में मदद करता है, क्योंकि यह भारत में सभी बैंकों में एक केंद्रीकृत ढांचे का उपयोग करता है।
• इस ढांचे के कारण सरकारी विभाग या कॉर्पोरेट कार्यालय इस ई-मैंडेट के माध्यम से आसानी से थोक भुगतान करने में सक्षम हैं।
• यह उपयोगी है, क्योंकि इसमें एक संरचित नियंत्रण प्रणाली है, जो ऑनलाइन बैंकिंग के लिए निपटान, भुगतान विवादों आदि से संबंधित मुद्दों को हल करने में मदद करती है।
• टेलीफोन, बिजली, पानी, ऋण, म्यूचुअल फंड निवेश, बीमा प्रीमियम आदि से संबंधित भुगतान एकत्र सामूहिक लेनदेन करने के लिए I
• एनएसीएच मैंडेट के 2 भाग हैं: एनएसीएच क्रेडिट और एनएसीएच डेबिट।
• एनएसीएच क्रेडिट:
• यह कई लाभों के बैंक खाते में भारी भुगतान करने में मदद करता है।
• यह बड़े निगमों के लिए सब्सिडी, लाभांश, ब्याज, मजदूरी और पेंशन के वितरण में उपयोगी है।
• एनएसीएच डेबिट:
• बैंक और वित्तीय संस्थान इसका उपयोग बड़ी मात्रा में भुगतान एकत्र करने के लिए कर सकते हैं।
• ऋण या ईएमआई स्वचालित रूप से इसकी ऑटो-डेबिट सुविधा के माध्यम से एकत्र की जा सकती है।

आम लोगों के लिए एनएसीएच

एनएसीएच स्कूल फीस या कॉर्पोरेट भुगतान, एसआईपी, म्यूचुअल फंड इत्यादि जैसे आवर्ती भुगतानों के लिए एक भुगतान प्रणाली है। हालांकि, एनएसीएच मैंडेट की शुरुआत से पहले, इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग सर्विस या ईसीएस का उपयोग इसी उद्देश्य के लिए किया जाता था।

एनएसीएच मैंडेट के महत्व की पहचान करने के बाद, अगला आवश्यक प्रश्न यह है कि यदि ईसीएस पहले से ही है तो एनएसीएच की आवश्यकता क्यों है। इसे आप तुलना करके समझ सकते हैं।

ईसीएस बनाम एनएसीएच

कैसे करता है एनएसीएच मैंडेट काम?

एनएसीएच मैंडेट e-एनएसीएच को लिंक करने के लिए आधार कार्ड या पैन कार्ड का उपयोग करता है। इस प्रकार, आधार या पैन कार्ड संख्या का उपयोग करके प्रमाण के लिए दस्तावेजों के स्कैन के साथ ऋण, ईएमआई आदि का विवरण ई-प्रारूप में दिया जाता है। इसके अलावा, कागजी कार्रवाई को सिस्टम से बाहर कर दिया गया था और ग्राहकों के दस्तावेज़ सीधे सरकारी रिकॉर्ड से सिस्टम में इनपुट किए गए थे, इसलिए एक अलग सत्यापन प्रक्रिया की कोई आवश्यकता नहीं थी।

एनएसीएच मैंडेट की कार्य प्रक्रिया इस प्रकार है:

• ई-मैंडेट फॉर्म पार्टी ए को प्रदान किया जाता है, जैसे कि ग्राहक, ताकि वे पार्टी बी को आवर्ती भुगतान करने में सक्षम हों, जैसे कि पैसा इकट्ठा करने वाली एजेंसियां।
• यह फॉर्म पार्टी ए द्वारा पार्टी बी को जमा किया जाता है, जहाँ ऋण, ईएमआई आदि के सभी विवरण सत्यापित होते हैं।
• सत्यापन पूरा होने के बाद, पार्टी बी एनपीसीआई के साथ बैंक को नच मैंडेट अग्रेषित करती है।
• ई-नच के सत्यापन के बाद, पार्टी ए का बैंक ऑटो-कटौती प्रक्रिया के माध्यम से ईएमआई का आसान भुगतान करने में सक्षम है।
• पार्टी ए के मैंडेट के बैंक अनुमोदन के साथ, पार्टी ए के खाते से पार्टी बी को बार-बार भुगतान किया जा सकता है।
• पार्टी एक सिर्फ एक रद्द फ़ॉर्म सबमिट करके समय में किसी भी बिंदु पर एनएसीएच रोक सकता है। हालांकि, सभी बैंक, म्यूचुअल फंड कंपनियां रद्द करने की अनुमति नहीं देती हैं।

नीचे प्रक्रिया का एक दृश्य प्रतिनिधित्व है:

अब यह देखने के लिए कि यह कैसे काम करता है, तो आइए एक बच्चे के माता-पिता से फीस लेने वाले स्कूल का एक उदाहरण लेते हैं:

• कंपनी या एजेंसी जो पैसा इकट्ठा करती है, स्कूल, ग्राहकों से या, हमारे मामले में, बच्चे के माता-पिता से एक ई-मैंडेट फॉर्म एकत्र करता है। एनएसीएच मैंडेट के साथ, बच्चे के माता-पिता कॉर्पोरेट या स्कूल को एक निश्चित अवधि और आवृत्ति के लिए डेबिटिंग अथॉरिटी या अकाउंट देते हैं।
• अब कॉर्पोरेट या स्कूल ग्राहक की जानकारी को एनएसीएच फॉर्म में सत्यापित करता है।
• इसके बाद, विवरण के सत्यापन के बाद, स्कूल अपने बैंक को एनएसीएच मैंडेट भेजता है।
• एनपीसीआई, जानकारी को मान्य करने के बाद, एनएसीएच मैंडेट को बच्चे के माता-पिता के बैंक को अनुमोदन के लिए अग्रेषित करता है।
• केवल वैध लेन-देन माता-पिता के बैंक को मौद्रिक डेबिट के लिए प्रेषित किए जाते हैं।
• एक बार जब माता-पिता का बैंक मैंडेट को मंजूरी दे देता है, तो स्कूल को ग्राहक या माता-पिता के विचार से धन प्राप्त करने की अनुमति दी जाती है।

आइए एक और उदाहरण देखें:

मान लीजिए कि रमेश नाम के एक व्यक्ति ने म्यूचुअल फंड में निवेश किया है और 10,000 रुपये प्रति माह लगाने का फैसला करता है।

• एक विकल्प यह है कि वह मैन्युअल रूप से पैसे डालता है, जो एक कठिन प्रक्रिया है क्योंकि उसे शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होती है।
• वह ईसीएस भी कर सकता है, जो एक लंबी प्रक्रिया है और प्रसंस्करण में 3-40 दिन तक का समय लग सकता है। और अगर ईसीएस फॉर्म में गलतियां हैं या दस्तावेज गायब हैं, तो खारिज होने की एक उच्च संभावना है। इस वजह से लोग मैनुअल के बजाय वर्चुअल प्रोसेस को तरजीह देते हैं।
• इस मामले में, रमेश एनएसीएच मैंडेट का उपयोग करने से लाभ उठा सकता है क्योंकि इस प्रक्रिया के माध्यम से मासिक जमा किया जा सकता है। इसके अलावा, इसकी ऑटो-डेबिट सुविधा आवर्ती भुगतानों की मासिक जमा पूर्ति में सहायता कर सकती है क्योंकि भुगतान निश्चित तिथियों पर स्वचालित रूप से किया जाता है।

इसलिए, कठिन प्रक्रिया , पेपर की कमी और ईसीएस की समय लेने वाली प्रक्रिया को एक सरल और आसान मैंडेट क्लिक में बदल दिया गया है।

एनएसीएच के लाभ

एनएसीएच मैंडेट के कई लाभ हैं जिन पर प्रकाश डालने की आवश्यकता है:

• यह भारत में भुगतान के आसान हस्तांतरण में मदद करता है।
• चूंकि एनएसीएच मैंडेट सिस्टम पूरे देश में उपलब्ध है, उसी दिन डेबिट संभव है।
• इसकी ऑटो-डेबिट सुविधा मैन्युअल रूप से भुगतान किए बिना ईएमआई, करों, बिलों या किसी अन्य आवर्ती भुगतान के भुगतान में मदद करती है।
• इसमें बहु-स्तरीय उपायों पर सुरक्षा है ताकि आपका सारा पैसा सुरक्षित रहे।
• इसकी राष्ट्रव्यापी पहुंच इसे लागत-प्रभावी भी बनाती है और कॉरपोरेट्स को थोक लेनदेन करने की गुंजाइश प्रदान करती है।

ऐसे मामले जिनमें एनएसीएच मैंडेट अस्वीकार कर दिया गया है

• यदि आप गलत जानकारी जैसे बैंक नंबर, फोलियो नंबर आदि दर्ज करते हैं तो ई-मैंडेट आवेदन खारिज हो जाता है।
• एनएसीएच को भी अस्वीकार कर दिया जाता है यदि निवेशक का बैंक एनएसीएच मैंडेट के साथ अधिकृत नहीं है।

ई-एनएसीएच प्रणाली की कुछ प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं:

• उच्च मात्रा प्रसंस्करण क्षमता के साथ मजबूत प्रणाली- इसका मतलब है कि ई-एनएसीएच प्रणाली अधिक मजबूत है और उच्च मात्रा में लेन-देन को संभाल सकती है, और उच्च यातायात पर दुर्घटनाग्रस्त नहीं होगी।
• लागत प्रभावी- चूंकि यह प्रणाली देश भर में फैली हुई है, इसलिए प्रक्रिया की लागत बहुत कम हो जाती है।
• बेहतर चलनिधि प्रबंधन- वित्तीय दृष्टि से चलनिधि धन का प्रवाह है। इसलिए, ई-एनएसीएच के साथ, ऋण दायित्वों के अनुसार बेहतर तरलता या धन प्रबंधन को बनाए रखा जा सकता है।
• पुश (क्रेडिट) और पुल (डेबिट) लेन-देन के लिए वन-स्टॉप शॉट- यह सिस्टम की एक उत्कृष्ट विशेषता है, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट और डेबिट दोनों राशियों के लिए एक स्थान पर आने के लिए आसान पहुंच प्रदान करता है। पूरी प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए अलग-अलग जगहों पर जाने की जरूरत नहीं है।
• कॉर्पोरेट एनएसीएच मैंडेट की पोर्टिंग- आप आसानी से एनएसीएच मैंडेट को एक बैंक से दूसरे बैंक में शिफ्ट कर सकते हैं, और इसमें ज्यादा समय नहीं लगता है।
• स्वचालित वर्कफ़्लो (होस्ट से होस्ट कनेक्टिविटी) - सभी बैंक एनपीसीआई के माध्यम से जुड़े हुए हैं, इसलिए संचार आसान है। यही मुख्य कारण है कि प्रक्रिया ईसीएस की तुलना में बहुत तेज है।
• बेहतर सुलह के लिए सभी लेन-देन के लिए प्रतिक्रिया- चूंकि एनएसीएच में शिकायत अनुपालन के लिए विवाद प्रबंधन प्रणाली है, इसलिए कम से कम समय में शिकायतों का समाधान किया जाता है।
• बैंकों का बड़ा नेटवर्क- और अंत में, चूंकि लगभग सभी बैंक एनएसीएच से जुड़े हुए हैं, बैंकों का एक बड़ा नेटवर्क है, जहां आप इस ई-मैंडेट का लाभ उठा सकते हैं।

एनएसीएच ई-मैंडेट आवेदन पत्र

एनएसीएच संचालन समिति सूची

निम्नलिखित बैंकिंग संस्थानों की सूची है जो भारत में एनएसीएच मैंडेट प्रणाली के सदस्य हैं:

निष्कर्ष

इस लेख में, हमने एनएसीएच मैंडेट की उपयोगिता और कार्य विशेषताओं का मूल्यांकन किया है। ई-एनएसीएच और ई-मैंडेट बार-बार भुगतान करने में मदद करते हैं, उदाहरण के लिए, टेलीफोन शुल्क, बीमा प्रीमियम, उपयोगिता बिल, एसआईपी, शैक्षणिक शुल्क आदि, जिससे व्यापारियों और खरीदारों के लिए भुगतान प्रक्रिया आसान हो जाती है। 

उदाहरण के लिए, आप मैन्युअल भुगतान करने के बजाय अपने प्रीमियम भुगतान ऑनलाइन करने में सक्षम हैं। इस मैंडेट का सबसे अच्छा पहलू यह है कि आपको अपनी ईएमआई, ऋण आदि का भुगतान करने के लिए याद रखने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि इसकी ऑटो-डेबिट सुविधाएँ स्वचालित धन हस्तांतरण में मदद करती हैं। इसने थोक भुगतान को भी आसान और महत्वपूर्ण रूप से सुरक्षित बना दिया है। इसलिए, असमय भुगतान या विलंब शुल्क के बारे में अधिक चिंता करने की कोई बात नहीं है!

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