आपके छोटे व्यवसाय को कितने प्रकार के वर्क शिफ्ट की आवश्यकता है?

व्यावसायिक कार्यों के लिए कार्यकर्ता के वितरण को वर्क शिफ्ट के रूप में जाना जाता है। इसे सहमत कार्यदिवसों और मुक्त दिनों के बीच विभाजित किया गया है। एक शिफ्ट योजना कार्यदिवसों की एक श्रृंखला है जिसके बाद दिनों की छुट्टी होती है। शिफ्ट के काम के घंटे अलग-अलग प्रकार के हो सकते हैं। कंपनियों की अलग-अलग एचआर नीतियां होती हैं और वे अपने उद्देश्यों और अपने संचालन की प्रकृति के आधार पर वर्क शिफ्ट प्रकारों का चयन करती हैं।

गीत 9 से 5 तक काम करने का सुझाव देता है, लेकिन उद्यमियों को पता है कि सच्चाई काफी अलग हो सकती है। कई उद्योगों में, निरंतर काम के लिए चौबीसों घंटे कवरेज आवश्यक है और दिन भर में विभिन्न समय पर काम करने वाले श्रमिक इसका उत्तर हैं।

इसे और अधिक समझने के लिए, निम्नलिखित उदाहरणों पर विचार करें।

• एक उत्पादन व्यवसाय का उद्देश्य निरंतर उत्पादन होता है और परिणामस्वरूप, वे शिफ्ट प्रकार चुनने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं जो निरंतर मानव-घंटे प्रदान करते हैं। इसलिए, अन्य उद्देश्यों के साथ विभिन्न प्रकार के वर्क शिफ्ट अर्थ हैं।
• एक बढ़िया भोजन रेस्तरां का व्यावसायिक उद्देश्य दोपहर का भोजन और रात का खाना परोसना है। नतीजतन, कंपनी स्प्लिट शिफ्ट प्लान चुनने की अधिक संभावना रखती है।

क्या आप जानते हैं? समकालीन औद्योगिक उत्पादन में, शिफ्ट कार्य व्यवस्था 1800 के दशक के अंत की है। कार्ल मार्क्स ने 1867 में राजधानी में वर्क शिफ्ट सिस्टम के बारे में लिखा था।

विभिन्न प्रकार के वर्क शिफ्ट:

विभिन्न प्रकार के वर्क शिफ्ट हैं जिन्हें कोई अपना व्यवसाय स्थापित करते समय चुन सकता है और इन शिफ्ट को सुविधा या व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार चुना जाता है।

विभिन्न उद्योगों में प्रचलित विभिन्न प्रकार के रोजगार परिवर्तन को समझते हैं:

• फर्स्ट शिफ्ट

फर्स्ट शिफ्ट, जिसे कभी-कभी सुबह की पाली के रूप में जाना जाता है, सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक चलती है यह एक पारंपरिक वर्क शिफ्ट है क्योंकि अधिकांश कर्मचारी दिन के इस समय के दौरान जागरूक और उत्पादक होते हैं। इसलिए कंपनियों को बहुत अधिक बैकअप की आवश्यकता होती है।

जो लोग 24 घंटे खुले रहते हैं, उनके लिए फर्स्ट शिफ्ट एक दिन का केवल 1/3 है। इसे ध्यान में रखते हुए, आप कर्मचारियों को न केवल सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच पैदल यातायात की मात्रा के लिए, बल्कि यह भी समझना चाहेंगे कि 24 घंटे के व्यवसाय को चलाने के लिए दो अन्य पहलुओं पर विचार करना चाहिए। इस शिफ्ट का स्टाफिंग एक्सेसिबिलिटी, कार्मिक समन्वय और लचीलेपन पर निर्भर हो सकता है।

यह कभी न सोचें कि कोई इस शिफ्ट में काम कर पाएगा। ऐसे लोगों की तलाश करें जो भरोसेमंद हों और शुरुआती शिफ्ट में काम करने के इच्छुक हों। कर्मचारी की प्राथमिकताओं के अनुसार योजना बनाना आपके और कर्मचारी दोनों के लिए फायदेमंद हो सकता है। एक स्मार्टफोन ऐप को अपनाना जहां कर्मचारी अपनी शिफ्ट के प्रकारों का दावा कर सकते हैं, काम की प्राथमिकताएं निर्दिष्ट कर सकते हैं और शिफ्ट प्लानर के माध्यम से अपना लचीलापन प्रदर्शित कर सकते हैं, यह एक जॉब शेड्यूल तैयार करने का एक कुशल तरीका है।

• सेकंड शिफ्ट

शाम की पाली, जिसे अक्सर सेकंड शिफ्ट के रूप में जाना जाता है, शाम 6 बजे शुरू होती है और लगभग 12 बजे समाप्त होती है।

दो अलग-अलग शेड्यूल वाले कर्मचारियों के लिए सेकंड शिफ्ट सबसे उपयुक्त हो सकती है। आँख बंद करके स्टाफिंग से बचने के लिए, यह समझना भी एक प्रबंधक के रूप में आपकी भूमिका है कि क्या आपके कर्मचारियों के पास काम से परे कोई अन्य प्रतिबद्धता है। खुला संचार आवश्यक है और एक व्यवसाय चैट सॉफ़्टवेयर आपको अंतिम समय में भी ऐसा करने दे सकता है।

ध्यान रखें कि शाम को पूरी शिफ्ट में अपनी फर्स्ट शिफ्ट पूरी करने वाले कर्मचारी को रखने के लिए मोहक हो सकता है, इसके परिणामस्वरूप बहुत अधिक ओवरटाइम हो सकता है। एक कम्प्यूटरीकृत शेड्यूलर का उपयोग करें जो ओवरटाइम कानूनों को तोड़ने से रोकने के लिए "रेड ज़ोन" में प्रवेश करने पर अलर्ट दे सकता है। दूसरी ओर, एक कम्प्यूटरीकृत अनुसूचक एक ऐसा संसाधन हो सकता है जो आपके प्रबंधन को लगातार इस बारे में सूचित करता है कि किसने पर्याप्त काम नहीं किया है और उसे अतिरिक्त घंटों की आवश्यकता है।

• थर्ड शिफ्ट

ग्रेवयार्ड शिफ्ट थर्ड शिफ्ट के लिए एक प्रसिद्ध उपनाम है। यह पता लगाना कठिन नहीं है कि इस पारी को ऐसा क्यों कहा जाता है, लेकिन आपको केवल यह समझने की आवश्यकता है कि यह आधी रात को शुरू होती है और सुबह 8 बजे समाप्त होती है।

इन घंटों के दौरान एक कर्मचारी की क्षमता, रचनात्मकता और अतिरिक्त ऊर्जा की आवश्यकता होती है। यह समयावधि ग्राहकों के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय नहीं है। इन विचारों के कारण, आपके पास रात की पाली में एक कार्यकर्ता को "वन-मैन-शो" के रूप में प्रशिक्षित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। चूंकि कोई अन्य कर्मचारी उपलब्ध नहीं होगा, इसलिए प्रक्रिया को गति देने के लिए शिक्षण प्रबंधन पद्धति का उपयोग करें। 

आप कर्मचारियों को इस तरह की शिफ्ट चुनने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अतिरिक्त वेतन या बोनस देने पर विचार कर सकते हैं। आप कर्मचारियों को उनके द्वारा फर्म को दिए जाने वाले मूल्य का बोध कराने के लिए एक इनाम और मान्यता पद्धति भी लागू कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके ग्रेवयार्ड शिफ्ट के कर्मचारी एक दिन पहले नहीं तो एक दिन बाद पर्याप्त आराम प्राप्त करने की आवश्यकता को समझते हैं। एक योजना प्रणाली है जो आपको विशिष्ट कर्मचारियों पर नज़र रखने के लिए कार्यकर्ता मोड और नौकरी प्रकार मोड दोनों द्वारा योजनाओं की जांच करने में सक्षम बनाती है। प्रत्येक परिप्रेक्ष्य आपको आपकी स्टाफिंग सफलता पर एक नया दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है और आपको किसी एक कार्य प्रकार या घंटे के बजाय किसी व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।

• फिक्स्ड शिफ्ट

एक फिक्स्ड शिफ्ट में काम करने वाले कर्मचारियों को हर दिन एक ही शिफ्ट में काम करना है। एक व्यक्ति दिन की पाली में काम करता है, दूसरा दोपहर की पाली में और तीसरा रात की पाली में। ये शिफ्ट आमतौर पर 8 घंटे लंबी शिफ्ट होती है।

• रोटेटिंग शिफ्ट

रोटेटिंग शिफ्ट्स का अर्थ है एक रिवॉल्विंग वर्क शिफ्ट पैटर्न में बारी-बारी से शिफ्ट का समय। जबकि कुछ प्रबंधक हर किसी के शेड्यूल को लगातार सप्ताह में और सप्ताह के बाहर रखना पसंद करते हैं, अन्य एक घूर्णी प्रणाली के लाभों को देख सकते हैं। एक रोटेटिंग शिफ्ट शेड्यूल पर कर्मचारी साप्ताहिक रूप से शिफ्ट होते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, कर्मचारियों का एक समूह पहले सप्ताह में दिन की पाली में, दूसरे सप्ताह में दोपहर की पाली में और अगले सप्ताह की दिन की पाली में लौटने से पहले तीसरे सप्ताह में रात की पाली में काम कर सकता है।

शिफ्टों को रोटेट करने से अधिक काम/जीवन संतुलन मिल सकता है, जिससे वर्कर बर्नआउट कम हो सकता है। एक कार्यकर्ता कह सकता है कि सुबह की पाली सबसे अच्छी है, जबकि दूसरा कहता है कि शाम की पाली सबसे अच्छी है। घूर्णी पारियाँ सभी को समान स्तर पर और तरोताजा रखती हैं।

• स्प्लिट शिफ्ट

स्प्लिट शिफ्ट के रूप में जाना जाने वाला एक कार्य शेड्यूल वह है जिसमें काम के घंटों को समय के अंतराल से विभाजित किया जाता है जिसे न तो मुआवजा दिया जाता है और न ही नियोक्ता की ओर से काम किया जाता है। शिफ्ट के बीच का विराम कम से कम वैध भोजन अवकाश के रूप में लंबे समय तक चलना चाहिए और यह उसी कार्यदिवस के दौरान होना चाहिए।

• ऑन-कॉल शिफ्ट

ऑन-कॉल शेड्यूलिंग या ऑन-कॉल शिफ्ट जैसी तकनीकों का उपयोग करके, कंपनियां अपने जानबूझकर अप्रत्याशित कर्मचारियों के लिए कार्य शेड्यूल बना सकती हैं। अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए, जो कर्मचारी ऑन-कॉल काम करते हैं, उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे अपनी शिफ्ट के दौरान हर समय उपलब्ध रहें, अक्सर थोड़ी अग्रिम चेतावनी के साथ।

• वीकडे/वीकेंड शिफ्ट

वीकेंड या वीकडे आम तौर पर, जैसा कि नाम से पता चलता है, या तो सप्ताह के दिनों में काम करना या विशेष रूप से केवल सप्ताहांत पर काम करना। कर्मचारी को सप्ताहांत की पाली के दौरान दैनिक कार्यालय जाने की आवश्यकता नहीं है और उन्हें केवल सप्ताहांत पर काम पर जाने की आवश्यकता है। और जो लोग वीकडे शिफ्ट में काम करते हैं उन्हें वीकेंड पर काम पर नहीं जाना पड़ता है।

कर्मचारियों का वर्गीकरण:

नौकरी की प्रकृति के आधार पर कर्मचारियों को 3 श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है। ये 3 कर्मचारी श्रेणियां पूर्णकालिक, अंशकालिक और सीजनल हैं। अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़िए।

• फुल-टाइम एम्प्लाइज

पूर्णकालिक शिफ्ट उन श्रमिकों के लिए है जो 35-40 घंटे/सप्ताह काम करना चाहते हैं। पिछली शिफ्ट के विपरीत, यह एक व्यक्ति के काम करने की समय सीमा के बजाय सप्ताह के अंत में किए गए कुल घंटों की संख्या पर केंद्रित है।

यह एक कर्मचारी को आपकी और उनकी जरूरतों के आधार पर दिन के अलग-अलग समय पर अपनी शिफ्ट शुरू करने और खत्म करने के मामले में कुछ लचीलापन देता है। हालांकि, ध्यान रखें कि यदि किसी कर्मचारी को कम से कम 35 घंटे काम करने की आवश्यकता है, तो त्रुटि के लिए ज्यादा जगह नहीं है।

यह उतना ही नियमित है जितना इसे जवाबदेही और कर्मियों के लिए मिलता है जो एक निर्धारित समय सारिणी में रह सकते हैं। आतिथ्य, वाणिज्य, स्वास्थ्य सुविधाएं और परिवहन ऐसे उद्योग हैं जो इस बदलाव-प्रकार पर निर्भर हैं; यह हर जगह है और लोगों से बहुत संबंधित है।

• पार्ट-टाइम एम्प्लाइज

बहुत से लोग इस बात से अनजान हैं कि "परमानेंट पार्ट-टाइम" और "टेम्पररी पार्ट-टाइम" के बीच अंतर है। जब सीजनल श्रम की बात आती है तो उत्तरार्द्ध को अक्सर गलत समझा जाता है।

सीजनल श्रमिकों के बारे में अधिक जानने के बाद आप दो प्रकार की शिफ्ट के बीच सटीक अंतर को समझ लेंगे, लेकिन इस बीच, आपको यह समझना चाहिए कि एक परमानेंट पार्ट-टाइम कार्यकर्ता एक प्रकार का कार्यकर्ता है जो अधिक काम नहीं कर सकता है प्रति सप्ताह 30 घंटे से अधिक लेकिन अभी भी स्थायी काम माना जाता है। यह अंशकालिक फिक्स-अप एक कर्मचारी को फुल-टाइम कर्मचारी के समान शेड्यूल का पालन करने की अनुमति देता है, लेकिन पालन करने के लिए कम घंटों के साथ।

• सीजनल एम्प्लाइज

एक सीजनल वर्कर कर सकता है। गर्मी और सर्दियों की चोटियों वाले निगम को इस पद के लिए किसी को नियुक्त करना चाहिए। अंशकालिक श्रमिकों के विपरीत, सीजनल वर्कर हर साल निश्चित महीनों के लिए पूर्णकालिक काम करते हैं।

सीजनल वर्करओं में तैयारी के समय और गतिविधि के प्रति पूर्ण प्रतिबद्धता की कमी होती है। समय-समय पर कर्मचारी आते हैं और जल्दी चले जाते हैं, जिससे आपको कौशल प्रदान करने का बहुत कम अवसर मिलता है। सीजनल और अंशकालिक श्रमिकों की भर्ती करना जो पूर्णकालिक श्रमिकों के रूप में समर्पित नहीं हैं, वे सर्कस की तरह महसूस कर सकते हैं। आपको इस बात की गारंटी दी जा सकती है कि सीजनल कर्मचारियों को भी ऐसे ऐप से पढ़ाया जाता है जिसमें वीडियो और परीक्षण होते हैं।

निष्कर्ष

कई अलग चुनने के लिए वर्क शिफ्ट के प्रकार, जो जटिल और फायदेमंद दोनों हो सकते हैं। उन सभी में एक बात समान है: सही तकनीकों के साथ वे सभी संभव हैं और चीजों को व्यवस्थित और सुचारू रूप से चलाते रहते हैं। एक कंप्यूटर एप्लिकेशन उन सभी गुणों के साथ एक संपूर्ण समाधान हो सकता है, जिनकी आपको कर्मचारियों और प्रबंधकों के लिए एक 'निष्क्रिय कार्यसूची' बनाए रखने की आवश्यकता होती है। प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण है जो आपकी कंपनी के लिए उपयुक्त किसी भी प्रकार की वर्क शिफ्ट के साथ आ सकती है। एक टीम में काम करते समय आपको और आपके कर्मचारियों को अपने पैर की उंगलियों पर रखने के लिए कर्मचारी सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन आज़माएं ताकि तेज़ दिनों और कागज़ पर पेन की गड़बड़ी या अन्य अप्रचलित समाधानों को बनाए रखा जा सके।
लेटेस्‍ट अपडेट, बिज़नेस न्‍यूज, सूक्ष्म, लघु और मध्यम व्यवसायों (MSMEs), बिज़नेस टिप्स, इनकम टैक्‍स, GST, सैलरी और अकाउंटिंग से संबंधित ब्‍लॉग्‍स के लिए Khatabook को फॉलो करें।