ડિજિટલ ચુકવણીઓ, તેમની પદ્ધતિઓ અને તેમના નાના વ્યવસાયો માટે ના લાભો?
મોબાઇલ ઉપકરણો, સ્માર્ટ ટેકનોલોજીઓ અને ૨૪/૭ ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી ના સંચાલન ના લીધે, ગ્રાહકોની ખરીદી અને ચુકવણી ની રીત બદલાઈ ગઈ છે. આ વિકસિત ગ્રાહક પસંદગીઓના જવાબમાં, માર્કેટમાં જ વેચાણ સુધારવા, નવા ગ્રાહકો મેળવવા અને ખર્ચ ઘટાડવા ડિજિટલ સોલ્યુશન્સ પર વધુ નજર રાખતા ઓનલાઈન અને ઇંટ-અને-મોર્ટાર બંને વ્યવસાયો ગહન પરિવર્તનમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છે. આ SME માટે ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ સક્ષમ કરવા, તેમના પ્રેક્ષકોની રુચિ મેળવવા માટે ડિજિટલ ગ્રાહક શોધવા અને માર્કેટિંગની સફર બનાવવા માટેની તકો રજૂ કરે છે.
ગ્રાહકો ના ડિજિટલ ચેનલ તરફ ના ઢળાવ ને જોતાં ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ થી SME ને પોસિટિવ અસર થશે, એ આશ્ચર્યજનક નથી કે ગ્રાહકો પારંપરિક રીત ને બદલે ડિજિટલ ચેનલ દ્વારા ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરશે. ઉપરાંત, ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ ખર્ચ અને આવક પર પણ સારી અસર કરશે.
|
SMEએકીકૃત કરી શકે તેવી ટોચની ડિજિટલ પેમેન્ટ પદ્ધતિઓ કઈ છે?
પેપરલેસ અથવા, કેશલેસ એ ડિજિટલ ઈન્ડિયા ની કથિત ચુકવણી પદ્ધતિઓમાંની એક છે. અહીં નીચે અમુક ડિજિટલ પેમેન્ટ પદ્ધતિઓ છે જે કોઈપણ તેમના વ્યવસાયમાં શામેલ કરી શકે છે:
બૅન્કિંગ કાર્ડસ :
બૅન્કિંગ કાર્ડસ એ એક ખુબજ સુરક્ષિત, આરંદાયસ્ક, સરળ અને વ્યક્તિગત કંટ્રોલ ધરાવતી પેમેન્ટ પદ્ધતિ છે. તે વપરાશકર્તા ને સ્ટોર માં , ઇન્ટરનેટ પર, મેઇલ ઓર્ડર અને ફોન પર વસ્તુ ખરીદવાની ઉપલબ્ધિ પૂરી પાડે છે. ગ્રાહક અને વ્યાપારી નો સમય બચાવવાની સાથે સરળ વ્યવહાર માટે તે પ્રસિદ્ધ છે. >
USSD:
USSDઅનસ્ટ્રક્ચર્ડ સપ્લિમેન્ટરી સર્વિસ ડેટા (USSD) એક નવીન ચુકવણી સેવા ચેનલ કે જે કોઈપણ મોબાઇલ ડિવાઇસ પર * 99 # ડાયલ કરવા પર કાર્ય કરે છે. આ સેવા મૂળભૂત સુવિધાવાળા મોબાઇલ ફોન્સ સહિતના તમામ મોબાઇલ ઉપકરણો માટે ઉપલબ્ધ છે અને તેને ઇન્ટરનેટ ડેટા સુવિધાની જરૂર નથી.
AEPS:
આધાર એનબલેડ પેમેન્ટ સિસ્ટમ aka AEPS મૂળ ઓનલાઇન નાણાકીય વ્યવહારો કરવા માટે વ્યવસાયના પ્રતિનિધિ દ્વારા PoS અથવા માઇક્રો ATM પર આધિકારિકતાનો ઉપયોગ કરે છે.
UPI:
યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇંટરફેસ એ એક તકનીક છે જે ચુકવણી ની વિનંતીઓ એકત્રીત કરે છે, જે વપરાશકર્તાની આવશ્યકતા અને સુવિધા મુજબ સુનિશ્ચિત ચૂકવણી કરી શકાય છે. આ ડિજિટલ પેમેન્ટ ઇંટરફેસ, એક જ મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા બહુવિધ બેંક ટ્રાંઝેક્શન અને વેપારી ચુકવણીઓને એક હૂડમાં સક્ષમ કરે છે.
Mobile Wallets:
તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ડેબિટ કાર્ડની માહિતીને તમારા મોબાઇલ વૉલેટ થી લિંક કરીને તમારી આગલી ડિજિટલ ચુકવણી કરો. આ સીમલેસ મોબાઇલ વૉલેટ એપ્લિકેશન મોબાઇલ વૉલેટ માં ઓનલાઇન પૈસા ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે છે
પોઈન્ટ ઓફ સેલ (PoS):
એક પોઇન્ટ ઓફ સેલ (PoS) એ સ્થાન છે જ્યાં વેચાણ કરવામાં આવે છે. માઇક્રો-લેવલ પર, રિટેલરો એક PoS ને તે ક્ષેત્ર ગણે છે જ્યાં ગ્રાહક ટ્રાંઝેક્શન પૂર્ણ કરે છે, જેમ કે ચેકઆઉટ કાઉન્ટર.
ઇન્ટરનેટ બૅન્કિંગ:
ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ એ ઇલેક્ટ્રોનિક ચુકવણી સિસ્ટમ છે, જે બેંક અથવા અન્ય નાણાકીય સંસ્થા ના વપરાશકર્તાઓને તેમની વેબસાઇટ દ્વારા વિવિધ આર્થિક વ્યવહારો કરવા માટે પૂરી પાડે છે.
મોબાઈલ બૅન્કિંગ :
ઇન્ટરનેટ બેંકિંગની જેમ, મોબાઇલ બેન્કિંગ પણ વપરાશકર્તાઓને બેંક અથવા નાણાકીય સંસ્થાની મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને વિવિધ નાણાકીય વ્યવહારો કરવાની ઉપલબ્ધિ પૂરી પાડે છે.
માઇક્રો ATMs:
માઇક્રો ATM એ ઉપકરણ છે જેનો ઉપયોગ ત્વરિત વ્યવહારો કરવા માટે વ્યવસાયના પ્રતિનિધિ દ્વારા કરવામાં આવે છે. આ માઇક્રો ATM ફક્ત મૂળભૂત બેંકિંગ સેવાઓ ની જ મંજૂરી આપે છે.
ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ નાના વ્યવસાયોને કેવી રીતે લાભ આપે છે:
ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ નોન-ડિજિટલ ચુકવણી કરતા ૭x વધુ ઝડપી છે. જ્યારે SME આ ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે તેઓ ઓછા વ્યવસાયિક ખર્ચ કરે છે, નોંધપાત્ર સમય બચતનો અનુભવ કરે છે, અને નીચેના ફાયદાઓનો આનંદ માણે છે:
- ગ્રાહક માટે વધુ સારો અનુભવ (દા.ત., મોબાઇલ ફોન દ્વારા કોઈપણ સ્થાનથી ચૂકવણી સ્વીકારવી) </li >
- ખર્ચમાં ઘટાડો (દા.ત. કાગળ આધારિત વ્યવહારો વિરુદ્ધ ઘટાડેલ કિંમત)
- રેકોર્ડ ની સાચવણ (દા.ત., ક્લાઉડ-હોસ્ટેડ ટ્રાન્ઝેક્શન ડેટા)
- સ્પર્ધાત્મક લાભ પહોંચાડવો (દા.ત., વિદેશી બજારોમાં પહોંચવાની ક્ષમતા)
ડિજિટલ ચુકવણીઓ પર હાથ ધરવામાં આવેલા એક સર્વેક્ષણમાં કાર્ડ, જીપીએ, પેટીએમ અને ઓથેર-પેમેન્ટ ચેનલ્સ દ્વારા ચુકવણી કરવામાં અને પ્રાપ્ત કરવામાં તેમની ડિજિટાઇઝેશન મુસાફરીમાં ઉદ્યોગો દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલા ફાયદાઓનું વર્ણન છે. અહેવાલમાં જણાવાયું છે:
વ્યવસાયમાં સુધારાઓ:
ડિજિટલ પેમેન્ટનો ઉપયોગ કરતા SME એ મેન્યુઅલ પરંપરાગત ચુકવણી પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરતા લોકો કરતાં ઘણા બધા વધારે ફાયદા માણ્યા. આ કેટલાક ફાયદા છે:
સ્પીડ:
ડિજિટલ પેમેન્ટ્સને એકીકૃત કર્યા પછી ઘણા SME એ ચૂકવણીની પ્રક્રિયા કરવા માટેનો ઓછો સમય જોયો છે, જેનાથી વ્યવસાયો તેમના રિસીવેબલ પર વધુ નિયંત્રણ રાખે છે.
|
કોસ્ટ:
મેન્યુઅલ હસ્તક્ષેપ અને સમાધાનના પ્રયત્નોને લીધે, પરંપરાગત ખરીદી ઓર્ડર પ્રક્રિયા ના ખર્ચ કરતાં ડિજિટલ પેમેન્ટ્સ અને કાર્ડ્સ સરેરાશ ૩ x ગણા વધારે અસરકારક હતા.
SME માટે B2B ચુકવણીઓનું સાપેક્ષ મૂલ્ય જ્યારે ફક્ત બેંક ફી અથવા સરચાર્જ જેવા સીધા વ્યવહાર ખર્ચની તુલના કરતી વખતે દેખાય ત્યારે તેના કરતા વધારે હોય છે. જ્યારે સીધા ખર્ચ જાણી શકાય છે અથવા અનુમાનિત છે, ઘણી વાર વ્યવહાર કરતા પણ વધારે અવગણાયેલા ફાયદા ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે, ખાસ કરીને SME માટે જ્યાં સમય અથવા સ્ટાફની ક્ષમતા ઘણીવાર સૌથી મોટી અવરોધ હોય છે, જે ડિજિટલ પેમેન્ટ કરવા અને પ્રાપ્ત કરવા બંને માટેનો કેસ છે.
SME માટે આગળ લેવાના મુખ્ય પગલાં
સ્ટેપ ૧: | તમારા ખર્ચ ના પ્રકારો માટે ઉપલબ્ધ ચુકવણી ની પદ્ધતિઓ ઓળખો. |
સ્ટેપ ૨: | અમલીકરણની કિંમત અને ચુકવણી પદ્ધતિઓના લાભો નક્કી કરો |
સ્ટેપ ૩: | સ્વીકાર્ય ખર્ચ અને ઇચ્છિત લાભ પ્રદાન કરનારા ડિજિટલ મિકેનિઝમ્સ માટેની પ્રક્રિયાઓ પાળો. |
સ્ટેપ ૪: | ચુકવણી ઝડપી કરવાના માર્ગો પર ચર્ચા કરવા માટે સપ્લાયર અને ખરીદનાર વચ્ચે સંદેશાવ્યવહાર. |
સંભવિત અને હાલના ગ્રાહકોને જીતવા માટે, તે નાના અને; મધ્યમ કદના એંટરપ્રાઇઝ્સ, આવક મેળવવા માટે ગ્રાહક-ફ્રેન્ડલી ડિજિટલ રીતોનો ઉપયોગ કરવા, ગ્રાહકોની સામે રહેવા, અને વ્યવસાયો ચલાવવા માટે જરૂરી દૈનિક કાર્યોમાં સમય અને ખર્ચ બચાવવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમે ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિઓ અને તેઓ કેવી રીતે વ્યવસાયને વેગ આપે છે તેના વિષે થોડીક માહિતીથી સારી રીતે વાકેફ થયા હશો. શું તમે ઈચ્છો છો કે અમે સંક્ષિપ્તમાં વધુ કોઈ માહિતી શામેલ કરીએ? નીચે કોમેન્ટ કરો અને અમને જણાવો!