কীভাবে ভারতে সফলভাবে একটি হার্ডওয়্যার স্টোর শুরু করা যায়?
হার্ডওয়্যার স্টোরে পণ্যের বৃস্তিতি অনেকটাই প্রশস্ত। ছোটোখাটো জিনিস থেকে বড়ো বড়ো জিনিস , একটা ঘর বানানোর থেকে দোকান সাজানো এরকম বিভিন্ন রকম রোজকার প্রয়োজণীয় জিনিসের স্টোর গুলো আমাদের কাছে হার্ডওয়্যার হিসাবে পরিচিত। কোনো সুউচ্চ বিল্ডিং থেকে একটা ছোট জানলা যখনই কোনো কিছু নির্মাণের প্রশ্ন ওঠে আমাদের সবার আগে হার্ডওয়্যার স্টোরের কথা মনে হয়। হার্ডওয়্যার এমন একটা ব্যাবসায়িক ক্ষেত্র সবসময়ই এই সব প্রোডাক্টের চাহিদা তুঙ্গে। তবে দোকানের কালেকশন, প্রাইস রেট এগুলোর ওপর দোকানের জনপ্রিয়তা অনেকটাই নির্ভর করে। আপনি যদি ভারতবর্ষে একটি বেশ উন্নত হার্ডওয়্যার স্টোর ব্যবসা শুরু করার জন্য চিন্তা ভাবনা করেন তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে স্মার্ট টিপস এর সাহায্যে আপনার স্বপ্ন সত্যি হওয়ার জন্যে সহায়তা করবে।
প্রথমেই কিভাবে শুরু করবেন কয়েকটি উদাহরণ দেখুন-
নিঃসন্দেহে, হার্ডওয়্যার স্টোর ভারতে শুরু করার জন্য একটি সেরা ব্যবসায়িক ধারণা। তবে, প্রথম ধাপটি হলো আপনাকে একটা প্ল্যান করতে হবে, কোথা থেকে আপনি জিনিস কিনবেন, কতটা পরিমান কিনলে আপনার সুবিধা হবে , কোন বিষয় গুলি জানা থাকলে আপনার ব্যবসাকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করবে ইত্যাদি। এমন একটি স্টোর খোলার জন্য দৃঢ় প্রতিজ্ঞ , যে ক্ষেত্রটি গড়ে ওঠার পরে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করলে সাফল্যের গ্যারান্টি দেয়।
এছাড়াও , যেহেতু ভারতবর্ষে হার্ডওয়্যার স্টোরের সংখ্যা বেশ বেশি তাই সব ক্ষেত্রের মতোই এখানেও প্রবেশের ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রতিবন্ধকতা হিসাবে বেশ প্রতিযোগিতা রয়েছে। কিন্তু একই সাথে, যখন সদর্থক প্রবণতাগুলির দিকে নজর দেওয়া হয়, সঠিকভাবে সেগুলোকে বাস্তবায়িত করতে পারলে এই ব্যবসায়ের ভবিষ্যতটি খুব চমৎকৃত এবং লাভজনক বলে মনে করে যেতে পারে।
প্রথমত, একটি হার্ডওয়্যার শপের্ সামগ্রীর তালিকা তৈরি করুন যা সাধারণত আশেপাশে বিক্রি হয়। এই ধরণের স্টোরটি সাধারণত বিদ্যুতের সরঞ্জাম, বিল্ডিং উপকরণ, চাবি , হুক , তালা, প্লাস্টিকের কব্জা, বৈদ্যুতিক তার ,জানলা দরজার ছিটকিনি ,আঠা , হুক , নেট , মেঝে পরিষ্কারের পণ্য, গৃহ সরঞ্জাম, , পেইন্ট এবং আরও অনেক কিছু সরবরাহ করে। এই লিস্ট বাড়বে ছাড়া কমবে না।
✔ আপনি যদি এমন একটি হার্ডওয়্যার স্টোর সেট আপ করেন এবং প্রথম দিকে অল্প লাভজনকভাবে শুরু করে আস্তে আস্তে আপনার লাভ বাড়াতে থাকেন ,বিক্রয় করতে থাকেন তবে আপনার ব্যবসা অতি শীঘ্রই একটি ভালো হার্ডওয়ার সামগ্রীর দোকানে পরিণত হবে।
✔ ভারতে হার্ডওয়্যার স্টোরগুলি অন্যতম সেরা ব্যবসায়ের সূচনা বলা যেতে পারে। তবে, ইতিমধ্যে বাজারে থাকা আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে জেনে রাখুন। একটি হার্ডওয়্যার ব্যবসায়িক পরিকল্পনা কে বাস্তবায়িত করার চেষ্টা করুন।
দ্বিতীয়ত, আপনার বাজেটের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন। আপনি ব্যাবসা শুরু করার জন্যে কত টাকা লগ্নি করতে ইচ্ছুক? হার্ডওয়্যার স্টোরের আইটেম তালিকায় আপনার বিনিয়োগের পরিমান সম্পর্কে অবগত হোন এবং এটি আপনাকে আরো উন্নতি করতে সাহায্য করবে। তবে হার্ডওয়্যার ব্যাবসার ক্ষেত্রে প্রারম্ভিক বে সব সময় বেশি হয়।
বাস্তবে, যে কোনও ব্যবসায়ের জন্য হ্যান্ডস অন পদ্ধতির প্রয়োজন। সেটি কি ?
- আপনি যে প্রোডাক্ট গুলি আপনার দোকানে সংগ্রহ করবেন সেগুলির বর্তমান বাজারে বৃদ্ধির সম্ভাবনা কী বা কতটা?
- আইনি কোনও বিষয় সম্পর্কে বিবেচনা এবং আরও কিছু পদ্ধতির মধ্যে দিয়ে আপনাকে যেতে হবে কিনা।
- আপনাকে আনুমানিক আপফ্রন্ট এবং প্রাথমিক অপারেশনের ব্যয়গুলি বহন করতে হবে। আপনি তার জন্যে প্রস্তুত তো?
যে কোনো ব্যবসা করার জন্যে একটা নির্দিষ্ট দোকানের প্রয়োজন। আর হার্ডওয়্যার দোকানে বড়ো বড়ো জিনিস রাখার জন্যে একটু বড়ো আকারের জায়গা হলে অন্য কোনো জায়গা ভাড়া করার দরকার পরে না। আর সেই সব জিনিসগুলো বহন করে নেবার জন্যে সাধারণত রাস্তার উপর দোকান হলে মানুষ বেশি উপকৃত হয়। তাই দোকান শুরু করার আগে অবসসই যত্ন সহকারে দোকানের অবস্থিতি সমপর্কে চিন্তাভাবনা করুন।
- আপনার স্টোরের হার্ডওয়্যার আইটেমগুলির জন্য যুক্তিসঙ্গত ভাবে চাহিদার তারতম্য
যুক্ত অঞ্চলটি সন্ধান করুন।
- দ্বিতীয়ত, আপনাকে শিল্পের সর্বশেষ প্রবণতা এবং রুলিং দাম সম্পর্কে সচেতন হতে হবে।
- কিছু গ্রাহক ক্রেডিট নিয়ে কাজ করে এবং কিছু তাত্ক্ষণিক নগদ অর্থ প্রদান করে। কিছু গ্রাহক আপনার সাথে ব্যবসা করার জন্য ক্রেডিট ঋণের শর্তে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করলে তাঁরা আপনাকে বিভিন্ন ধরণের অর্থ প্রদানের অফার দিতে পারে। আপনি যদি তাদের অর্থ প্রদানের শর্তাদির সাথে অরাজি থাকেন তবে আপনি সেগুলি বন্ধ করে দিতে পারেন।
- হার্ডওয়্যার স্টোরগুলি বেশিরভাগ স্থানীয় ক্লায়েন্টদের আশা করে। অতএব, এই ধরণের স্টোরের জন্য বিজ্ঞাপনগুলি বিলবোর্ডস, ইয়েলো পেজ বিজ্ঞাপন হলে ভালো হয়, ফ্লায়ার্স এবং কোনও বিদ্যমান গ্রাহক তালিকা ইমেল এর সাহায্যে বেশ কয়েকটি উপায়ে করা যেতে পারে।বিপণন এবং বিজ্ঞাপন দুটোর ব্যাপারেই সাহায্য করবে।
- যেহেতু এই ব্যবসাটির জন্য মূলধন বেশি লাগে তাই আপনাকে চিন্তামুক্ত থাকার জন্যে বেশিরভাগ দ্রুত চলমান পণ্যগুলিতে বিনিয়োগ করতে হতে পারে। এগুলি হ‘ল সিমেন্ট, ইস্পাত বার এবং রড, হুক , সাদা সিমেন্ট, দরজার কব্জা, ছাদের হুক, ফ্রেম , মেঝে টাইলস, ঢালাই রড, ইত্যাদি।
- সাধারণ সিমেন্ট, ইস্পাত বার এবং লোহা–শিটের মতো মৌলিক পণ্যগুলিতে অফার দিন এবং দরজার তালা, কব্জাগুলি, স্যান্ডপেপার এবং ট্রোয়েলগুলির মতো ছোটখাটো পণ্যগুলির মাধ্যমে লাভের মার্জিন পুনরুদ্ধার করুন।
- সাধারণত সিমেন্ট এবং ইস্পাত বারের মতো সাধারণভাবে ব্যবহৃত পণ্যগুলিতে গ্রাহকদের ওভার চার্জিং এর ভুল কখনই করবেন না। তারা অবশ্যই আপনার সাথে লেনদেন শেষ করবে না এবং তাদের নিজেদের ব্যাপারটিও সতর্ক থাকবে।
- আপনার বিশ্বস্ত ক্লায়েন্টদের ফোনের মাধ্যমে অর্ডার স্থাপন, নির্মাণের সাইটে বিনামূল্যে ভ্রমণ এবং মাঝে মাঝে আপনাকে অর্থ প্রদানের প্রস্তুতি নিন। গ্রাহকরা সন্তুষ্ট হলে, তারা ফিরে আসবে এবং তারা তাদের সংযোগেও আপনার ব্যবসার জন্যে সুপারিশ শুরু করতে পারে। এই পদ্ধতিগুলো বর্তমানে বাস্তবায়িত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
- ওয়ান স্টপ সমাধান চালু করতে পারেন অর্থাৎ আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সমস্ত আইটেম আপনার কাছে মজুত রয়েছে। আপনার প্রতিযোগীদের যে কোনও দোকানে তাদের কোনও হার্ডওয়্যার জিনিসের জন্য কেনাকাটা করতে হবে না তা নিশ্চিত করুন।
আপনার সরবরাহকারীদের সাথে কথা বলুন যাতে তারা চাহিদা মতো যে কোনও আইটেম সবসময় গ্রহণ করতে পারে তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার দোকান থেকে সেগুলো কেনা হয়।
নিশ্চিত ভাবে, প্রতি দুই সপ্তাহ পরে পরে আপনার স্টকের দিকে নজর দেওয়া উচিত – এটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে কোন আইটেমগুলি দ্রুত চলমান এবং কোনটি জরুরী পুনরায় বন্ধ হওয়া দরকার।
বাজার বুঝতে চেষ্টা করুন
বাজারে রয়েছে এমন বিভিন্ন প্রতিযোগী সম্পর্কে জানুন। তারপরে কোনও বাজেট বা আপনি যে পরিমাণ অর্থ দিতে চান তাতে সিদ্ধান্ত নিন। একটি হার্ডওয়্যার স্টোর ব্যবসায়ের সাথে জড়িত বিশদ সম্পর্কে জানুন, গ্রাহক সম্পর্কে জানুন, তাদের পছন্দগুলি কী কী, আপনার ব্যবসায়ের বৃদ্ধির সম্ভাবনা কী, অপারেশনাল ব্যয়, আইনী অনুষ্ঠান, অন্যান্য নিয়মকানুন অনুসরণ করা ইত্যাদি।
সঠিক পণ্য সঠিক দামে বিনিয়োগ করুন
যে আইটেমগুলি দ্রুত বিক্রি হবে সেই পণ্য গুলি যেমন সিমেন্ট, স্টিল বার এবং রড, , কব্জা , টাইলস এবং বৈদ্যুতিক সামগ্রীর মতো পণ্যগুলিতে বেশি বিনিয়োগ করুন।
সাধারণত গ্রাহকরা যে সব জিনিস বেশি ক্রয় করেন সেরকম কয়েকটি পণ্যতে কিছু ছাড় অফার দিন।এই পদ্ধতি গুলো কাস্টমার ধরে রাখতে সহজ করবে।
গ্রাহকদের আপনার স্টোরটি দেখার চেয়ে অন্য উপায়ের মাধ্যমে কেনাকাটা করার অনুমতি দিন। আপনি নিয়মিত ক্লায়েন্টদের অনলাইনে অর্থ প্রদানের সাথে সাথে কথাও বলুন এবং প্রোডাক্টের ব্যাপারে খবর নিন এবং তাদের সাইটে বা তাদের বাড়িতে বিনামূল্যে ডেলিভারি দেওয়ার ব্যাবস্থা করুন। এই পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার গ্রাহকরা আপনার পরিষেবাতে সন্তুষ্ট হবে এবং আরও কয়েকটি গ্রাহকের সাথে ফিরে আসবে।
নগদ এর পরিবর্তে অন্যভাবে অর্থ প্রদানের জন্য অন্যান্য পদ্ধতির ব্যবস্থা করুন। আপনার গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের অফার দেওয়া অত্যাবশ্যক যাতে তারা আপনার থেকে জিনিস ক্রয় করতে পারে। আপনি যদি এখনও পেমেন্টের পুরানো এবং অনমনীয় পদ্ধতি অনুসরণ করে থাকেন তবে কিছু নতুন পদ্ধতি শিখতে পারেন।