ক্যাশব্যাক স্ক্যাম প্রবণতা কি? কিভাবে তাদের থেকে নিরাপদে থাকবেন

গত কয়েক বছরে, অনলাইন পেমেন্টের জন্য ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলিতে একটি তাত্পর্যপূর্ণ বৃদ্ধি ঘটেছে। মহামারীর কারণে লকডাউনগুলি কেবল প্রবণতাকে প্রসারিত করেছে। এখন অনেক কেনাকাটা করা হয় এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা হয়। বর্ধিত অনলাইন লেনদেন স্ক্যামারদের মহামারী চলাকালীন লোকেদের প্রতারণা এবং প্রতারণা করার অনুমতি দিয়েছে৷ ক্যাশলেস পেমেন্টের সুবিধার ফলে ঝুঁকি বেড়েছে, বিশেষ করে যারা এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করতে নতুন তাদের জন্য৷ সবচেয়ে সাম্প্রতিক ফিশিং স্ক্যাম হল ক্যাশব্যাক অফার সম্পর্কিত Paytm স্ক্যাম, যা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য চুরি করতে ব্যবহৃত হয়।

ক্যাশব্যাক কি?

ক্যাশব্যাক হল এক ধরনের পুরষ্কার প্রোগ্রাম যেখানে গ্রাহকরা তাদের অনলাইন কেনাকাটার একটি শতাংশ উপার্জন করতে পারেন। এটি মূলত একটি ক্রেডিট কার্ড বৈশিষ্ট্য ছিল, কিন্তু এটি এখন খুচরা বিক্রেতা, অনলাইন স্টোর এবং UPI অ্যাপ থেকে পাওয়া যায়। একটি কোম্পানির ক্যাশব্যাকের প্রাথমিক লক্ষ্য হল ভোক্তাদের কেনাকাটা করতে বা অনলাইন লেনদেনের জন্য তাদের অ্যাপ ব্যবহার করতে প্রলুব্ধ করা। আপনি কেনাকাটা, টিকিট, হোটেল বুকিং এবং বিল পরিশোধের জন্য ব্যবহৃত অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ক্যাশব্যাক, পুরস্কার পয়েন্ট বা স্ক্র্যাচ কার্ড পেতে পারেন। উপরন্তু, PayTM তার নিয়মিত গ্রাহকদের এই ডিলের কিছু অফার করে। PayTM সাধারণত তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য নির্বাচিত ওয়েবসাইটগুলিতে ক্যাশব্যাক, পুরষ্কার পয়েন্ট বা ডিসকাউন্ট অফার করে, যেমন ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করা, কাউকে টাকা পাঠানো বা অন্য কোনও পরিষেবা ব্যবহার করা৷ যারা অ্যাপটির সাথে পরিচিত তারা বোঝেন কীভাবে ক্যাশব্যাক স্কিমগুলি কাজ করে, কিন্তু একটি অপ্রত্যাশিত ক্যাশব্যাক বিজ্ঞপ্তি একজন নতুন ব্যবহারকারীকে প্রলুব্ধ করতে পারে।

আপনি কি জানতেন? Google Play-তে, Paytm wallet অ্যাপ্লিকেশনের 100 মিলিয়ন ডাউনলোড হয়েছে। Paytm এর 350 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে।

কিভাবে Paytm কেলেঙ্কারী কাজ করে?

আসুন ক্যাশব্যাক অফার সম্পর্কিত Paytm কেলেঙ্কারী সম্পর্কে কথা বলি।

ক্যাশব্যাক অনলাইন ফাঁদ একটি এলোমেলো ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তি দিয়ে শুরু হয়, "অভিনন্দন! আপনি Paytm স্ক্র্যাচ কার্ড জিতেছেন।"

একটি লিঙ্কের ক্যাশব্যাক অফার সম্পর্কে আগ্রহী ব্যক্তিরা এটিকে খোলার সম্ভাবনা বেশি থাকে যারা এটিকে দ্বিতীয়বার চিন্তা করেন না। এই বিজ্ঞপ্তিটি তাদের paytm-cashoffer.com-এ নির্দেশ দেয়, এমন একটি সাইট যা তারা আগে কখনও দেখেনি।

এটি দাবি করে যে ব্যবহারকারীকে 2000 টাকার ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়েছে। সাইটটি তখন তাদের এই ক্যাশব্যাক পুরস্কারটি তাদের Paytm অ্যাকাউন্টে পাঠাতে নির্দেশ দেয়। যেহেতু এটি দেখতে অনেকটা অফিসিয়াল অ্যাপের মতো, একজন নতুন ব্যবহারকারী এটিকে সম্পূর্ণভাবে মিস করতে পারেন। পাঠান বোতামে ক্লিক করার পরে, তাদের ডিভাইসে ইনস্টল করা আসল Paytm অ্যাপে পুনঃনির্দেশিত করা হয়। সেখানে তাদের ক্যাশব্যাকের পরিমাণ "প্রদান" করতে বলা হয়। লোকেরা না বুঝেই লেনদেন সম্পূর্ণ করে যে তারা এটি গ্রহণ করার পরিবর্তে অর্থ প্রদান করছে।

এই কৌশল ব্যবহার করে, স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীর মনস্তত্ত্বকে কাজে লাগায়। এই কেলেঙ্কারীটি প্রথমে লোকেদের এই ভেবে যে তারা একটি বিশাল ক্যাশব্যাক জিতেছে তার ফাঁদে পড়ে, তারপরে তারা আসলে কিছু "পাঠাচ্ছে" বা "প্রদান" করছে কিনা সেদিকে মনোযোগ দেওয়া থেকে তাদের মনোযোগ বিভ্রান্ত করতে ক্যাশব্যাক ব্যবহার করে।

যে লোকেরা বুঝতে পারে না যে কীভাবে একটি UPI-ভিত্তিক অ্যাপ কাজ করে তারা কেলেঙ্কারীর লক্ষ্য। আপনার ফোনে UPI পেমেন্ট অ্যাপ ইনস্টল না থাকলে এই স্ক্যাম কাজ করবে না। এই জালিয়াতি শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনে কাজ করে এবং একটি কম্পিউটার নয়। প্রতিবার আপনি লিঙ্কটিতে ক্লিক করলে, আপনাকে একটি ভিন্ন ক্যাশব্যাক অফার দেওয়া হবে।

PhonePeও একটি ক্যাশব্যাক অনলাইন স্ক্যামের লক্ষ্যবস্তু হয়েছে। অপরাধীরা PhonePe থেকে বলে দাবি করে অপরিচিতদের কাছে অযাচিত ফোন কল করে। তারা লোকেদের বোঝায় যে তারা একটি ক্যাশব্যাক পুরস্কার জিতেছে এবং তাদের পুরস্কার বোতামে ক্লিক করতে বলে।

যখন এই ধরনের কল পাওয়া লোকেরা RewardPe বোতাম টিপে লেনদেন সম্পন্ন করে, তখন ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলে নেওয়া হয় এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং শংসাপত্র সম্পর্কে সংবেদনশীল তথ্য অনেক ক্ষেত্রে ফাঁস হয়েছে বলে আবিষ্কৃত হয়।

ক্যাশব্যাক স্ক্যাম থেকে নিরাপদ থাকার টিপস

আপনি ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার জিতেছেন দাবি করে এমন অনেক বিজ্ঞপ্তি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার জন্য ডিজাইন করা স্ক্যাম। উত্সটি দুবার পরীক্ষা না করে এই লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা ভাল ধারণা নয়৷ একটি ওয়েবসাইটের সত্যতা যাচাই করতে, পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত URLটি দেখুন৷ ব্যবহারকারীদের মনে রাখা উচিত যে বৈধ পেমেন্ট ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মগুলি অতিরিক্ত ক্যাশব্যাক দেয় না। এটি বাঞ্ছনীয় যে লোকেরা ক্লিক করার আগে ইন্টারনেটে পাওয়া যেকোন ক্যাশব্যাক অফারগুলি ক্রস-চেক করুন৷

আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন, বিশেষ করে আর্থিক লেনদেনের জন্য, এই ধরনের স্ক্যামের শিকার হওয়া এড়াতে আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য পান। PayTM প্রায়শই তার গ্রাহকদের সম্ভাব্য স্ক্যাম সম্পর্কে সতর্ক করার জন্য সতর্কীকরণ বার্তা পোস্ট করে এবং এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ:

• PayTM কখনই একটি বহিরাগত লিঙ্ক বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার পয়েন্ট অফার করে না। আপনি ক্যাশব্যাক জিতলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার PayTM ওয়ালেটে বা অ্যাপের সাথে লিঙ্ক করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যাবে।
• অ্যাপটি তার ব্যবহারকারীদের ক্যাশব্যাক বা রিওয়ার্ড পয়েন্ট পাওয়ার জন্য অন্য কোনো ওয়েবসাইট দেখার জন্য বলে না।
• আপনার ব্রাউজার আপনাকে কোনো ক্যাশব্যাক বা পুরষ্কার ডিল সম্পর্কে অবহিত করবে না যার জন্য আপনি যোগ্য হতে পারেন। আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা বা PayTM অ্যাপের মাধ্যমে নতুন PayTM অফার সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• প্রাপকের কখনই অজানা প্রেরকের কাছ থেকে হোয়াটসঅ্যাপ বা এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো লিঙ্কে ক্লিক করা উচিত নয়। এই পরিষেবাগুলির একটির মাধ্যমে আপনি যে কোনও ব্যাঙ্ক বা ক্যাশব্যাক অফার পান তা উপেক্ষা করা ভাল৷
• আপনি যখন টাকা "পাবেন" তখন আপনাকে "পে" বোতামে ট্যাপ করতে হবে না বা আপনার UPI পিন লিখতে হবে না। আপনি শুধুমাত্র UPI পিন ব্যবহার করে টাকা পাঠাতে বা আপনার ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স চেক করতে পারেন।
• টাকা ট্রান্সফার করার আগে প্রাপকের পরিচয় যাচাই করে নিন।
• আপনার ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন।
• আপনি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম থেকে পাওয়া বার্তা এবং লিঙ্কগুলিতে প্রচুর প্রতারণা এবং জাল খবর দেখতে পাবেন। আপনি যদি ঘনিষ্ঠভাবে তাকান তবে আপনি টাইপো, একটি ভিন্ন ডিজাইন বা অন্যান্য অস্বাভাবিক আচরণ লক্ষ্য করতে পারেন। এই সূচকগুলির জন্য নজর রাখুন যাতে আপনি বোগাস লিঙ্কে প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা যাচাই করতে পারেন।
• আপনি যদি কিছু ডাউনলোড করতে যাচ্ছেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি একটি বিশ্বস্ত উৎস থেকে এসেছে। মাঝে মাঝে, একটি অ্যাপ দৃশ্য থেকে লুকানো থাকে এবং আপনি আসল সংস্করণের একটি ক্লোন ডাউনলোড করেন।
• সতর্কতা হিসাবে, WhatsAppপে কখনও অজানা QR কোড স্ক্যান করবেন না।

Paytm কেলেঙ্কারির রিপোর্টিং

Paytm দাবি করেছে যে তার গ্রাহকদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য সেরা সাইবার নিরাপত্তা দল রয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে, অ্যাপটি অবিলম্বে যেকোনো প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারে এবং টেলিকম কর্তৃপক্ষ, ব্যবহারকারীর ব্যাঙ্ক এবং সাইবার সেলকে যে কোনও প্রতারণামূলক পতাকাঙ্কিত কার্যকলাপের বিষয়ে অবহিত করতে পারে।

প্রতিটি UPI-ভিত্তিক অ্যাপ ডিজিটাল পেমেন্ট জালিয়াতির রিপোর্ট করতে পারে। অ্যাপটিতে বিকল্পটি অবিলম্বে দৃশ্যমান না হলে সহায়তা এবং সহায়তা বিভাগটি দেখতে ভাল। Paytm অ্যাপে ক্যাশব্যাক অনলাইন জালিয়াতি সহ আপনি কীভাবে কোনও প্রতারণামূলক লেনদেনের রিপোর্ট করতে পারেন তা এখানে।

ধাপ 1: স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে "প্রোফাইল" বিভাগে যান।

ধাপ 2: আরও একবার সাহায্য এবং সমর্থন টিপুন।

ধাপ 3: "আপনার সাহায্যের প্রয়োজন এমন একটি পরিষেবা চয়ন করুন" বিভাগটি খুঁজুন এবং চয়ন করুন এবং "সব পরিষেবা দেখুন" বোতামে ক্লিক করুন৷

ধাপ 4: "প্রতিবেদন জালিয়াতি এবং লেনদেন" বক্স খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।

ধাপ 5: সমস্যাটি চিহ্নিত করুন যা আপনার সমস্যাটিকে সবচেয়ে ভালোভাবে বর্ণনা করে। জালিয়াতি লেনদেন, ফিশিং ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য সমস্যা একইভাবে রিপোর্ট করা যেতে পারে।

ধাপ 6: তারপরে আপনাকে প্রতারণার সুনির্দিষ্ট বিবরণ দিতে বলা হবে যাতে তারা একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ তদন্ত করার পরে যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারে।

উপসংহার

ভোক্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে পিয়ার-টু-পিয়ার পেমেন্ট (P2P) এবং eWallet অ্যাপ ব্যবহার করে অনলাইন মার্কেটপ্লেসে পণ্য ও পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান করতে। ভারতে, এই অ্যাপগুলি আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে, লোকেরা অন্য রাজ্যে প্রিয়জনকে অর্থ পাঠাতে, স্থানীয় পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান এবং আরও অনেক কিছু করতে পারে। সমস্ত পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) লেনদেনের অর্ধেকেরও বেশি একটি গ্রাহককে একটি অজানা তৃতীয় পক্ষের সাথে লেনদেন করে, যা তাদেরকে জালিয়াতির জন্য বিশেষভাবে ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। ই-কমার্স, মোবাইল পেমেন্ট এবং কম্পিউটিং শক্তি যেমন বেড়েছে, তেমনি প্রতারণার পরিশীলিততাও বেড়েছে।

ইন্টারনেটের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন করার সময় গ্রাহকদের অবশ্যই অতিরিক্ত সতর্ক থাকতে হবে। তাদের কখনই ফোন বা ইন্টারনেটে তাদের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কাউকে দেওয়া উচিত নয়। আশা করি উপরে দেওয়া তথ্য আপনাকে অনলাইন ক্যাশব্যাক স্ক্যামের শিকার হতে বাধা দেবে। মাইক্রো, ছোট ও মাঝারি ব্যবসা (এমএসএমই), ব্যবসায়িক টিপস, আয়কর, জিএসটি, বেতন এবং অ্যাকাউন্টিং সম্পর্কিত সর্বশেষ আপডেট, সংবাদ ব্লগ এবং নিবন্ধগুলির জন্য খাটাবুক অনুসরণ করুন।

অনুগ্রহ করে আপনার কার্ড ইস্যুকারী ব্যাঙ্কে মামলাটি রিপোর্ট করুন বা নিকটতম সাইবার ক্রাইমের সাথে যোগাযোগ করুন৷ মামলাটি রিপোর্ট করতে cybercell@khatabook.com-এ একটি ইমেল পাঠান।

গুরুত্বপূর্ণ: OTP, PIN বা অন্য কোনো কোড শেয়ার করবেন না যা আপনি এসএমএস বা অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে পান। পাবলিক প্ল্যাটফর্মে কখনোই আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের বিবরণ শেয়ার করবেন না।